Miratech
Miratech
Miratech er en global IT-service- og konsulentvirksomhed, der hjælper større virksomheder med digital transformation. Virksomhedens tjenester omfatter outsourcing, softwareudvikling og professionelle tjenester, hvor omfanget af leverancer til store virksomheder kombineres med den fleksibilitet, der forbindes med innovation i nystartede virksomheder. Miratech blev grundlagt i 1989 og arbejder med B2B-konsulentydelser samt teknologirelaterede SaaS-opgaver og understøtter organisationer, der har brug for softwareekspertise og teknologitjenester.

Senior fullstack-Javaudvikler, arbejdsstyring — fjernarbejde i Canada

Bliv en del af Miratech, og udvikl Java-, React- og cloud-native-software til arbejdsstyring i telekommunikations- og kontaktcenterdrift. Rollen omfatter prognoser, vagtplanlægning, overholdelse og løsninger til operationel rapportering.

Beskrivelse

  • Udvikl løsninger til arbejdsstyring inden for telekommunikations- og kontaktcenterdrift, herunder prognoser, bemanding, vagtplanlægning, overholdelse i realtid, intradagstyring og rapportering.
  • Opret og understøt skalerbare backendtjenester i Java og Spring Boot ved hjælp af domænedrevet design.
  • Udvikl mikrotjenester til prognoser, bemandingsberegninger, vagtplaner, vagter, overholdelse, undtagelser og rapportering.
  • Byg responsive arbejdsstyringsapplikationer med TypeScript og React.
  • Design og integrer REST-tjenester efter en API-first-udviklingsmodel.
  • Vedligehold OpenAPI- og Swagger-kontrakter, herunder standarder for API-versionering.
  • Implementer hændelsesdrevne arbejdsgange til opdatering af vagtplaner, agentstatus, kømålinger, prognoser og hændelser vedrørende overholdelse.
  • Forbind arbejdsstyringsfunktioner med CX-, ACD-, routing-, HR-, løn-, identitets- og virksomhedsdataplatforme.
  • Design modeller for arbejdsstyrings- og driftsdata i PostgreSQL og andre relationsdatabaser.
  • Containeriser tjenester, og understøt cloud-native-udrulning, konfiguration og ensartede miljøer.
  • Vedligehold Jenkins-baserede CI/CD-pipelines med automatiserede tests, kvalitetskontroller og gentagelige udrulninger.
  • Undersøg produktionsproblemer, og forbedr ydeevne, batchbehandling, samtidighed, skalerbarhed og pålidelighed.
  • Bidrag til kodegennemgange, tekniske designs, arkitekturdiskussioner, sprintplanlægning og løbende forbedringer.
  • Samarbejd med produkt-, operations research-, QA-, DevOps-, UX- og andre interessenter om at omsætte krav til leverbar software.

Krav

  • Mindst 8 års erfaring med fullstack-softwareudvikling, herunder ejerskab for produktionsapplikationer.
  • Avanceret praktisk erfaring med Java og Spring, især Spring Boot, REST-tjenester, sikkerhed og persistens.
  • Stærk baggrund inden for frontendudvikling med Angular eller React, TypeScript, komponentbaseret design, tilstandshåndtering og moderne testning.
  • Praktisk kendskab til Node.js til integrationer, lette tjenester, buildværktøjer eller understøttende komponenter.
  • Erfaring med NICE WFM, Verint, Calabrio, Genesys WFM, Aspect/Alvaria eller en sammenlignelig arbejdsstyringsplatform.
  • Erfaring med AWS og Amazon Connect er en fordel.
  • Dokumenteret evne til at designe REST-API'er, mikrotjenester og hændelsesdrevne tjenester i distribuerede systemer.
  • Stærke SQL-kompetencer og erfaring med at skabe effektive PostgreSQL- eller sammenlignelige relationelle datamodeller.
  • Erfaring med udvikling, udrulning eller understøttelse af cloudbaserede og containeriserede applikationer.
  • Fremragende kommunikationsevner, herunder tydelig teknisk skrivning og evnen til at lede kundeworkshops.
  • Erfaring med at forbinde arbejdsstyringssystemer med ACD-, routing-, HR-, løn-, CRM- eller data warehouse-platforme er en fordel.
  • Erfaring med Kafka, RabbitMQ eller lignende systemer til messaging og eventstreaming er en fordel.
  • Kendskab til arbejdsstyringsanalyse, optimeringsmetoder eller koncepter inden for operations research er en fordel.
  • Kendskab til Jenkins, Kubernetes, cloudplatforme, værktøjer til observerbarhed og sikker softwarelevering er en fordel.
  • Praktisk erfaring med AI-assisterede udviklingsværktøjer eller udvikling af AI-understøttede løsninger, herunder Claude eller GitHub Copilot, er et plus.

Fordele

  • Omfattende løn- og fordelspakke.
  • Sundhedsforsikringsdækning.
  • Sprogkurser.
  • Program for støtte ved flytning.
  • Muligheder for faglig udvikling.
  • Certificeringsprogrammer.
  • Initiativer for mentorordninger og talentinvestering.
  • Muligheder for intern mobilitet.
  • Praktikmuligheder.
  • Projekter for store globale kunder.
  • Inkluderende og støttende arbejdsplads.
  • Kultur med åben kommunikation.
  • Regelmæssige sociale virksomheds- og teambuildingarrangementer.

Relaterede job

Jhpiego

Teknisk direktør for bæredygtige sundhedssystemer og samarbejde med den private sektor

Jhpiego

Led Jhpiegos arbejde med at opbygge bæredygtige sundhedssystemer, der understøttes af markedet. Udvikl partnerskaber med den private sektor, innovative finansieringsformer og skalerbare løsninger på tværs af globale sundhedsprogrammer.

Åbn
FICO

Analytisk konsulent på begynderniveau – FICO Scores

FICO
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringRådgivningSundhedsvæsen

Udvik prædiktive modeller og beslutningsmodeller for FICOs kunder inden for finansielle tjenesteydelser verden over. Analysér store kreditdatamængder, og lever løsninger til kreditscoring ved hjælp af statistiske metoder og maskinlæring.

Åbn
Health Care Service Corporation

Senior erhvervskonsulent hos HCSC (hybrid i Richardson)

Health Care Service Corporation

Led komplekse initiativer på tværs af divisioner hos HCSC, og tilpas forretningsanalyse til divisionernes strategier. Koordinér teams, ressourcer, budgetter, tidsplaner og ledende interessenter gennem transformationsprogrammer.

Åbn