Miratech
Miratech
Miratech je globální společnost poskytující IT služby a poradenství, která pomáhá podnikům s digitální transformací. Její služby zahrnují outsourcing, vývoj softwaru a profesionální služby a spojují rozsah realizace podnikových projektů s flexibilitou typickou pro inovativní startupy. Společnost Miratech, založená v roce 1989, působí v oblasti B2B poradenství a technologií souvisejících se SaaS a podporuje organizace, které potřebují odborné znalosti v oblasti softwaru a technologické služby.

Senior full-stack Java inženýr pro řízení pracovní síly — práce na dálku z Kanady

Připojte se k Miratech a vytvářejte cloudový software pro řízení pracovní síly v telekomunikacích a kontaktních centrech pomocí Javy a Reactu. Role zahrnuje prognózování, plánování, kontrolu dodržování rozvrhů a provozní reporting.

Popis

  • Vyvíjet řešení pro řízení pracovní síly v telekomunikacích a kontaktních centrech, včetně prognózování, plánování kapacit, tvorby rozvrhů, kontroly dodržování rozvrhů v reálném čase, řízení v průběhu směny a reportingu.
  • Vytvářet a podporovat škálovatelné backendové služby v Javě a Spring Boot s využitím doménově řízeného návrhu.
  • Vyvíjet mikroslužby pro prognózování, výpočty kapacit, rozvrhy, směny, dodržování rozvrhů, výjimky a reporting.
  • Vytvářet responzivní aplikace pro řízení pracovní síly v TypeScriptu a Reactu.
  • Navrhovat a integrovat REST služby s využitím přístupu API-first.
  • Udržovat kontrakty OpenAPI a Swagger včetně standardů verzování API.
  • Implementovat událostmi řízené workflow pro aktualizace rozvrhů, stavy agentů, metriky front, prognózy a události související s dodržováním rozvrhů.
  • Propojovat funkce řízení pracovní síly s platformami CX, ACD, směrování, HR, mezd, správy identit a podnikových dat.
  • Navrhovat datové modely pro řízení pracovní síly a provozní činnost v PostgreSQL a dalších relačních databázích.
  • Kontejnerizovat služby a podporovat cloudové nasazování, konfiguraci a konzistenci prostředí.
  • Udržovat CI/CD pipeline založené na Jenkinsu s automatizovaným testováním, kvalitativními kontrolami a opakovatelným nasazováním.
  • Prověřovat produkční problémy a zlepšovat výkon, dávkové zpracování, souběžnost, škálovatelnost a spolehlivost.
  • Podílet se na kontrolách kódu, technickém návrhu, architektonických diskusích, plánování sprintů a neustálém zlepšování.
  • Spolupracovat s týmy Produktu, operačního výzkumu, QA, DevOps, UX a dalšími zainteresovanými stranami na převodu požadavků do dodávaného softwaru.

Požadavky

  • Nejméně 8 let zkušeností s full-stack vývojem softwaru včetně odpovědnosti za produkční aplikace.
  • Pokročilá praktická zkušenost s Javou a Springem, zejména Spring Boot, REST službami, zabezpečením a perzistencí.
  • Silné zkušenosti s frontendovým vývojem v Angularu nebo Reactu, TypeScriptu, komponentovým návrhem, správou stavu a moderním testováním.
  • Praktická znalost Node.js pro integrace, lehké služby, nástroje pro sestavování nebo podpůrné komponenty.
  • Zkušenost s NICE WFM, Verint, Calabrio, Genesys WFM, Aspect/Alvaria nebo srovnatelnou platformou pro řízení pracovní síly.
  • Zkušenost s AWS a Amazon Connect je výhodou.
  • Prokázaná schopnost navrhovat REST API, mikroslužby a událostmi řízené služby v distribuovaných systémech.
  • Velmi dobrá znalost SQL a zkušenosti s vytvářením efektivních datových modelů v PostgreSQL nebo srovnatelných relačních databázích.
  • Zkušenosti s vývojem, nasazováním nebo podporou cloudových a kontejnerizovaných aplikací.
  • Vynikající komunikační dovednosti včetně srozumitelného technického psaní a schopnosti vést workshopy s klienty.
  • Zkušenost s propojováním systémů pro řízení pracovní síly s platformami ACD, směrování, HR, mezd, CRM nebo datovými sklady je výhodou.
  • Zkušenost s Kafkou, RabbitMQ nebo podobnými systémy pro zasílání zpráv a streamování událostí je výhodou.
  • Znalost analytiky pracovní síly, optimalizačních metod nebo konceptů operačního výzkumu je výhodou.
  • Znalost Jenkinsu, Kubernetes, cloudových platforem, nástrojů observability a bezpečného doručování softwaru je výhodou.
  • Praktická zkušenost s používáním vývojových nástrojů podporovaných umělou inteligencí nebo s tvorbou řešení využívajících AI, včetně Claude či GitHub Copilot, je výhodou.

Benefity

  • Komplexní balíček odměňování a benefitů.
  • Zdravotní pojištění.
  • Kurzy jazyků.
  • Program podpory při relokaci.
  • Příležitosti k profesnímu rozvoji.
  • Certifikační programy.
  • Mentoringové iniciativy a investice do talentů.
  • Možnosti interní mobility.
  • Možnosti stáží.
  • Projekty pro významné globální klienty.
  • Inkluzivní a podporující pracovní prostředí.
  • Kultura otevřené komunikace.
  • Pravidelné firemní společenské a teambuildingové akce.

Související pracovní nabídky

Neko Health

Náborář pro obchodní a podpůrné funkce, Neko Health

Neko Health
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2CWellnessZdravotní péče

Vyhledávejte talenty pro administrativní a obchodní týmy a podporujte poslání Neko Health v oblasti preventivní péče založené na datech. Spolupracujte s vedoucími pracovníky v USA a Evropě na budování týmů pro růst společnosti.

Otevřít
Remote Recruitment

Vzdálený osobní asistent v Jižní Africe

Remote Recruitment
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Na dálku podporujte vedoucího pracovníka se sídlem ve Spojeném království a spravujte jeho kalendář, e-mailovou schránku i administrativu. Náplň zahrnuje koordinaci kalendáře, korespondenci, rezervace cest a obezřetné zacházení s důvěrnými informacemi.

Otevřít
Remote Recruitment

Administrativní koordinátor (Jihoafrická republika, práce na dálku)

Remote Recruitment
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Koordinace rozvrhů, dokumentů, e-mailových schránek, výkazů a následných úkolů pro zaměstnavatele z Velké Británie. Práce na dálku z Jihoafrické republiky v britské pracovní době.

Otevřít
Amer Sports

Koordinátor digitálního marketingu

Amer Sports

Koordinujte digitální marketing Arc’teryx v Austrálii a na Novém Zélandu a podporujte podnikání značky s outdoorovým oblečením. Pracujte s CRM, elektronickým obchodem, placenou reklamou, e-mailovými kampaněmi a dalšími digitálními aktivitami.

Otevřít
New Zealand Trade and Enterprise

Partner pro audit podnikání, smlouva na dobu určitou na 9 měsíců — hybridní práce ve Wellingtonu

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2BVláda

Veďte interní audit a poradenství v oblasti rizik v New Zealand Trade and Enterprise a pomáhejte podporovat bezpečný provoz i mezinárodní růst. Poskytujte poradenství vedení a posilujte vyspělost organizace v řízení rizik.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Manažer partnerského obchodu, HPE Compute — východní USA, veřejný sektor a vzdělávání

Hewlett Packard Enterprise

Rozvíjejte obchod HPE Compute prostřednictvím partnerů z veřejného sektoru a vzdělávání na východě USA. Role zahrnuje společné plánování prodeje, rozvoj obchodního trychtýře, společný prodej a podporu partnerů.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Manažer rozvoje obchodu s partnery, HPE Compute — východ USA

Hewlett Packard Enterprise

Rozvíjejte prodej HPE Compute prostřednictvím partnerů ve veřejném sektoru na východě USA. Vytvářejte společné plány, posilujte schopnosti partnerů, rozšiřujte obchodní příležitosti a posouvejte obchody vpřed společně s týmy HPE.

Otevřít
Hunt St

Manažer mezinárodního rozvoje obchodu v oblasti lékařského zobrazování

Hunt St
1 – 10 Zaměstnanci
B2BHR technologieNábor

Rozvíjejte exportní prodej australského výrobce zařízení pro lékařské zobrazování, budujte sítě distributorů a získávejte B2B zakázky v regionech MENA, ASEAN a na rozvíjejících se trzích.

Otevřít