Miratech
Miratech
Miratech เป็นบริษัทให้บริการและให้คำปรึกษาด้านไอทีระดับโลกที่ทำงานร่วมกับองค์กรต่าง ๆ ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล บริการของบริษัทครอบคลุมการจ้างเหมาบริการ การพัฒนาซอฟต์แวร์ และบริการระดับมืออาชีพ โดยผสานศักยภาพในการส่งมอบงานสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เข้ากับความคล่องตัวที่มักพบในนวัตกรรมของบริษัทสตาร์ทอัพ Miratech ก่อตั้งขึ้นในปี 1989 และดำเนินงานด้านการให้คำปรึกษาแบบ B2B รวมถึงงานเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ SaaS เพื่อสนับสนุนองค์กรที่ต้องการความเชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์และบริการเทคโนโลยี

วิศวกร Java Full-Stack อาวุโส ด้านการจัดการกำลังคน — ทำงานทางไกลจากแคนาดา

ร่วมงานกับ Miratech เพื่อสร้างซอฟต์แวร์จัดการกำลังคนด้วย Java, React และคลาวด์เนทีฟสำหรับการดำเนินงานด้านโทรคมนาคมและศูนย์บริการลูกค้า บทบาทนี้ครอบคลุมโซลูชันการพยากรณ์ การจัดตารางเวลา การติดตามการปฏิบัติตามแผน และการรายงานการดำเนินงาน

รายละเอียด

  • พัฒนาโซลูชันการจัดการกำลังคนสำหรับการดำเนินงานด้านโทรคมนาคมและศูนย์บริการลูกค้า ครอบคลุมการพยากรณ์ การจัดสรรบุคลากร การจัดตารางเวลา การติดตามการปฏิบัติตามแผนแบบเรียลไทม์ การจัดการระหว่างวัน และการรายงาน
  • สร้างและดูแลบริการแบ็กเอนด์ Java และ Spring Boot ที่ปรับขยายได้ โดยใช้การออกแบบเชิงโดเมน
  • พัฒนาไมโครเซอร์วิสสำหรับการพยากรณ์ การคำนวณกำลังคน ตารางเวลา กะงาน การติดตามการปฏิบัติตามแผน ข้อยกเว้น และการรายงาน
  • สร้างแอปพลิเคชันจัดการกำลังคนที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ ด้วย TypeScript และ React
  • ออกแบบและผสานรวมบริการ REST โดยใช้แนวทางการพัฒนาแบบ API-first
  • ดูแลสัญญา OpenAPI และ Swagger รวมถึงมาตรฐานการกำหนดเวอร์ชัน API
  • นำเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์มาใช้กับการอัปเดตตารางเวลา สถานะเจ้าหน้าที่ ตัวชี้วัดคิว การพยากรณ์ และเหตุการณ์การปฏิบัติตามแผน
  • เชื่อมต่อความสามารถด้านการจัดการกำลังคนกับแพลตฟอร์ม CX, ACD, การกำหนดเส้นทาง, ทรัพยากรบุคคล, เงินเดือน, การยืนยันตัวตน และข้อมูลระดับองค์กร
  • ออกแบบโมเดลข้อมูลด้านกำลังคนและการดำเนินงานใน PostgreSQL และฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์อื่น ๆ
  • จัดทำบริการในรูปแบบคอนเทนเนอร์และสนับสนุนการปรับใช้บนคลาวด์เนทีฟ การกำหนดค่า และความสอดคล้องระหว่างสภาพแวดล้อม
  • ดูแลไปป์ไลน์ CI/CD ที่ใช้ Jenkins พร้อมการทดสอบอัตโนมัติ ประตูคุณภาพ และการปรับใช้ที่ทำซ้ำได้
  • ตรวจสอบปัญหาในระบบ production และปรับปรุงประสิทธิภาพ การประมวลผลแบบแบตช์ การทำงานพร้อมกัน ความสามารถในการปรับขยาย และความน่าเชื่อถือ
  • มีส่วนร่วมในการรีวิว การออกแบบทางเทคนิค การหารือด้านสถาปัตยกรรม การวางแผนสปรินต์ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากฝ่ายผลิตภัณฑ์ วิจัยปฏิบัติการ QA, DevOps, UX และฝ่ายอื่น ๆ เพื่อเปลี่ยนข้อกำหนดให้เป็นซอฟต์แวร์ที่พร้อมส่งมอบ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์พัฒนาซอฟต์แวร์แบบฟูลสแตกอย่างน้อย 8 ปี รวมถึงการรับผิดชอบแอปพลิเคชันในระบบ production
  • มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติขั้นสูงกับ Java และ Spring โดยเฉพาะ Spring Boot, บริการ REST, ความปลอดภัย และ persistence
  • มีพื้นฐานการพัฒนาฟรอนต์เอนด์ที่แข็งแกร่งด้วย Angular หรือ React, TypeScript, การออกแบบแบบคอมโพเนนต์ การจัดการสถานะ และการทดสอบสมัยใหม่
  • มีความรู้ในการใช้งาน Node.js สำหรับการผสานรวม บริการขนาดเล็ก เครื่องมือ build หรือคอมโพเนนต์สนับสนุน
  • มีประสบการณ์กับ NICE WFM, Verint, Calabrio, Genesys WFM, Aspect/Alvaria หรือแพลตฟอร์มจัดการกำลังคนที่เทียบเท่า
  • หากมีประสบการณ์กับ AWS และ Amazon Connect จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการออกแบบ REST API, ไมโครเซอร์วิส และบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ในระบบแบบกระจาย
  • มีทักษะ SQL ที่แข็งแกร่งและประสบการณ์สร้างโมเดลข้อมูล PostgreSQL หรือฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่เทียบเท่าซึ่งมีประสิทธิภาพ
  • มีพื้นฐานในการพัฒนา ปรับใช้ หรือสนับสนุนแอปพลิเคชันบนคลาวด์และแอปพลิเคชันแบบคอนเทนเนอร์
  • มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยม รวมถึงการเขียนเชิงเทคนิคที่ชัดเจนและความสามารถในการเป็นผู้นำเวิร์กช็อปกับลูกค้า
  • หากมีประสบการณ์เชื่อมต่อระบบจัดการกำลังคนกับแพลตฟอร์ม ACD, การกำหนดเส้นทาง, ทรัพยากรบุคคล, เงินเดือน, CRM หรือคลังข้อมูล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์กับ Kafka, RabbitMQ หรือระบบส่งข้อความและสตรีมเหตุการณ์ที่คล้ายกัน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีความรู้ด้านการวิเคราะห์กำลังคน วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพ หรือแนวคิดด้านวิจัยปฏิบัติการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากคุ้นเคยกับ Jenkins, Kubernetes, แพลตฟอร์มคลาวด์ เครื่องมือสังเกตการณ์ระบบ และการส่งมอบซอฟต์แวร์อย่างปลอดภัย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการใช้เครื่องมือพัฒนาที่มี AI ช่วยเหลือ หรือสร้างโซลูชันที่เปิดใช้งาน AI รวมถึง Claude หรือ GitHub Copilot จะถือเป็นข้อได้เปรียบ

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ครอบคลุม
  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ
  • หลักสูตรเรียนภาษา
  • โครงการสนับสนุนการย้ายถิ่นฐาน
  • โอกาสพัฒนาวิชาชีพ
  • โครงการรับรองทักษะ
  • โครงการให้คำปรึกษาและการลงทุนในบุคลากร
  • โอกาสในการโยกย้ายภายในองค์กร
  • โอกาสฝึกงาน
  • โครงการที่ให้บริการลูกค้ารายใหญ่ระดับโลก
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้การสนับสนุน
  • วัฒนธรรมการสื่อสารแบบเปิดกว้าง
  • กิจกรรมสังสรรค์ของบริษัทและสร้างทีมเป็นประจำ

งานที่เกี่ยวข้อง

Emerson

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ระดับจูเนียร์

Emerson

ดูแลใบแจ้งหนี้จากผู้ขายและการกระทบยอดให้ Emerson พร้อมสนับสนุนการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ การแก้ไขข้อพิพาท การจัดทำรายงาน และการปิดบัญชีสิ้นเดือน ตำแหน่งนี้ประจำอยู่ในประเทศฟิลิปปินส์ โดยทำงานแบบผสมผสานระหว่างสำนักงานและทางไกล

เปิด
Kyndryl

หัวหน้าทีมเงินเดือนอาวุโสที่ Kyndryl — บังกาลอร์ รูปแบบไฮบริด

Kyndryl

ดูแลการดำเนินงานด้านเงินเดือนของธุรกิจบริการเทคโนโลยีระดับโลกของ Kyndryl ให้ถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนด จัดการผู้ให้บริการ การตรวจสอบ การตีความนโยบายการจ่ายค่าตอบแทน ระบบอัตโนมัติ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เปิด
Pesseti Consultoria

นักวิเคราะห์บัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้ระดับกลาง

Pesseti Consultoria

บริหารงานบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้สำหรับการดำเนินงานด้านการเงินในเซาเปาลู กระทบยอดบัญชีธนาคาร ตรวจสอบเอกสารทางการเงิน และสนับสนุนการควบคุมทางการเงิน

เปิด
Molecule AG

นักออกแบบผลิตภัณฑ์อาวุโส, เยอรมนี (ทำงานทางไกล)

Molecule AG

เป็นผู้นำด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับเครื่องมือเว็บและมือถือของ Molecule ที่สนับสนุนวิทยาศาสตร์แบบกระจายศูนย์ สร้างระบบการออกแบบ ทำต้นแบบเวิร์กโฟลว์ใหม่ และแนะนำการนำไปใช้ร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์

เปิด
Delegate CX

นักออกแบบเว็บไซต์และกราฟิกระดับจูเนียร์ (ทำงานทางไกล, ฟิลิปปินส์)

Delegate CX

สร้างกราฟิกตามอัตลักษณ์แบรนด์ ชิ้นงานสำหรับเว็บไซต์และอีคอมเมิร์ซ รวมถึงงานนำเสนอให้ Delegate CX บริษัท BPO ที่สนับสนุนธุรกิจในสหรัฐฯ งานจากที่บ้านตำแหน่งนี้มีงานเกี่ยวกับเว็บไซต์ Shopify และ Sage

เปิด
GHD

ผู้จัดการงานออกแบบทางทะเลและผู้อำนวยการด้านเทคนิค

GHD

เป็นผู้นำการออกแบบและส่งมอบโครงสร้างพื้นฐานทางทะเลที่ GHD พร้อมชี้แนะทีมสหสาขาวิชาชีพและกำหนดผลลัพธ์ทางเทคนิค บทบาทนี้ผสานการนำโครงการ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และการขยายงานทั้งในออสเตรเลียและต่างประเทศ

เปิด
ShyftLabs

วิศวกร Manhattan WMOS

ShyftLabs

สนับสนุนการติดตั้งใช้งานและการปฏิบัติการ Manhattan WMOS ในตำแหน่งวิศวกร WMS ที่ ShyftLabs ShyftLabs สร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูลและโซลูชันดิจิทัลให้บริษัทใน Fortune 500

เปิด
NVIDIA

วิศวกรอาวุโสด้านไทมิงวงจร NVIDIA (ทำงานทางไกล แคลิฟอร์เนีย)

NVIDIA

ออกแบบวงจรโปรเซสเซอร์ NVIDIA เพื่อความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ การปรับนาฬิกาแบบปรับตัว และการจัดการพลังงาน เป็นผู้นำการรับรองไทมิงและการวิเคราะห์ระดับทรานซิสเตอร์ พร้อมประยุกต์ใช้ AI/ML ในการออกแบบซิลิคอน

เปิด
DEME Group

นักศึกษาฝึกงานวิศวกรโครงการ

DEME Group

สนับสนุนโครงการด้านงานทางทะเล งานโยธา สิ่งแวดล้อม และโครงสร้างพื้นฐานของ DEME โดยช่วยประสานงานภาคสนาม วางแผน คำนวณ จัดทำรายงาน และประเมินด้านเทคนิค

เปิด
DXC Technology

วิศวกร Azure Container อาวุโส

DXC Technology

สร้างแพลตฟอร์ม AKS ที่ปลอดภัยให้หน่วยงานรัฐบาลขนาดใหญ่ของออสเตรเลีย ดูแล Kubernetes, โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด, CI/CD, ความปลอดภัย และการสังเกตการณ์ระบบที่ DXC Technology

เปิด