Miratech
Miratech
Miratech er et globalt IT-tjeneste- og konsulentselskap som samarbeider med større virksomheter om digital transformasjon. Tjenestene omfatter outsourcing, programvareutvikling og profesjonelle tjenester, og kombinerer leveransekapasiteten til en stor virksomhet med fleksibiliteten som forbindes med innovasjon i oppstartsbedrifter. Miratech ble grunnlagt i 1989 og arbeider med B2B-rådgivning samt teknologirelaterte SaaS-oppgaver, og støtter organisasjoner som trenger programvarekompetanse og teknologitjenester.

Senior fullstack-Javautvikler, bemanningsstyring — fjernarbeid i Canada

Bli med i Miratech og utvikle Java-, React- og skybasert programvare for bemanningsstyring innen telekom- og kontaktsenterdrift. Rollen omfatter prognoser, turnusplanlegging, etterlevelse og løsninger for operasjonell rapportering.

Beskrivelse

  • Utvikle løsninger for bemanningsstyring innen telekom- og kontaktsenterdrift, inkludert prognoser, bemanning, turnusplanlegging, etterlevelse i sanntid, intradagsstyring og rapportering.
  • Opprett og støtt skalerbare backendtjenester i Java og Spring Boot ved hjelp av domenedrevet design.
  • Utvikle mikrotjenester for prognoser, bemanningsberegninger, turnusplaner, skift, etterlevelse, avvik og rapportering.
  • Bygg responsive applikasjoner for bemanningsstyring med TypeScript og React.
  • Utform og integrer REST-tjenester etter en API-first-utviklingsmodell.
  • Vedlikehold OpenAPI- og Swagger-kontrakter, inkludert standarder for API-versjonering.
  • Implementer hendelsesdrevne arbeidsflyter for oppdateringer av turnusplaner, agentstatuser, kømålinger, prognoser og etterlevelsehendelser.
  • Koble funksjoner for bemanningsstyring til CX-, ACD-, ruting-, HR-, lønns-, identitets- og virksomhetsdataplattformer.
  • Utform modeller for bemannings- og driftsdata i PostgreSQL og andre relasjonsdatabaser.
  • Containeriser tjenester og støtt skybasert utrulling, konfigurasjon og konsistente miljøer.
  • Vedlikehold Jenkins-baserte CI/CD-pipelines med automatisert testing, kvalitetskontroller og repeterbare utrullinger.
  • Undersøk produksjonsproblemer og forbedre ytelse, batchbehandling, samtidighet, skalerbarhet og pålitelighet.
  • Bidra til kodegjennomganger, tekniske utforminger, arkitekturdiskusjoner, sprintplanlegging og kontinuerlig forbedring.
  • Samarbeid med produkt-, operations research-, QA-, DevOps-, UX- og andre interessenter for å omsette krav til leverbar programvare.

Krav

  • Minst 8 års erfaring med fullstack-programvareutvikling, inkludert eierskap til produksjonsapplikasjoner.
  • Avansert praktisk erfaring med Java og Spring, særlig Spring Boot, REST-tjenester, sikkerhet og persistens.
  • Sterk bakgrunn innen frontendutvikling med Angular eller React, TypeScript, komponentbasert design, tilstandshåndtering og moderne testing.
  • Praktisk kjennskap til Node.js for integrasjoner, lette tjenester, byggverktøy eller støttekomponenter.
  • Erfaring med NICE WFM, Verint, Calabrio, Genesys WFM, Aspect/Alvaria eller en sammenlignbar plattform for bemanningsstyring.
  • Erfaring med AWS og Amazon Connect er en fordel.
  • Dokumentert evne til å utforme REST-API-er, mikrotjenester og hendelsesdrevne tjenester i distribuerte systemer.
  • Sterke SQL-ferdigheter og erfaring med å lage effektive PostgreSQL- eller sammenlignbare relasjonelle datamodeller.
  • Bakgrunn innen utvikling, utrulling eller støtte av skybaserte og containeriserte applikasjoner.
  • Svært gode kommunikasjonsevner, inkludert tydelig teknisk skriving og evne til å lede kundeworkshopper.
  • Erfaring med å koble bemanningsstyringssystemer til ACD-, ruting-, HR-, lønns-, CRM- eller datavarehusplattformer er en fordel.
  • Erfaring med Kafka, RabbitMQ eller lignende systemer for meldinger og hendelsesstrømming er en fordel.
  • Kunnskap om bemanningsanalyse, optimaliseringsmetoder eller konsepter innen operations research er en fordel.
  • Kjennskap til Jenkins, Kubernetes, skyplattformer, verktøy for observerbarhet og sikker programvarelevering er en fordel.
  • Praktisk erfaring med AI-assisterte utviklingsverktøy eller utvikling av AI-baserte løsninger, inkludert Claude eller GitHub Copilot, er et pluss.

Fordeler

  • Omfattende lønns- og fordelspakke.
  • Helseforsikringsdekning.
  • Språkkurs.
  • Program for støtte ved flytting.
  • Muligheter for faglig utvikling.
  • Sertifiseringsprogrammer.
  • Initiativer for mentorordninger og talentinvestering.
  • Muligheter for intern mobilitet.
  • Praksismuligheter.
  • Prosjekter for store globale kunder.
  • Inkluderende og støttende arbeidsmiljø.
  • Kultur for åpen kommunikasjon.
  • Regelmessige sosiale bedrifts- og teambuildingarrangementer.

Relaterte jobber

METALINE

Fullstack Javautvikler (Spring, Vue.js)

METALINE

Bli med i METALINE som fullstackutvikler med Java/Spring og Vue.js, og bygg e-handelsplattformer, REST API-er og CI/CD-integrasjoner. METALINE spesialiserer seg på administrerte IT-tjenester, datasentre og IT-tjenester.

Åpne