Fortive er en global industr ite teknologivirksomhed, der udvikler løsninger til sundhedssektoren, industrielle driftsmiljøer, logistik og præcisionsanvendelser. Virksomhedens portefølje er udviklet til at hjælpe organisationer med at håndtere komplekse tekniske udfordringer, forbedre den operationelle indsigt og arbejde mere sikkert og effektivt. Med cirka 18.000 medarbejdere samler Fortive specialiserede virksomheder med fokus på praktisk innovation, løbende forbedringer og ansvarlig langsigtet effekt.
Manager for realisering af kundeværdi, Accruent SaaS
Kvantificér afkast og kunderesultater for Accruents SaaS-løsninger til det byggede miljø. Understøt salg, fastholdelse, vækst og dialog med kundernes ledelse gennem værdianalyser.
Beskrivelse
- Samarbejd med kundeansvarlige sælgere, kolleger inden for værdirealisering og løsningskonsulenter om kundemål, baselinemålinger og driftsmæssige udfordringer.
- Led eller bidrag til afdækning af værdi og udvikling af business cases for strategiske salgsmuligheder.
- Analysér investeringsafkast, samlede ejeromkostninger og omkostninger kontra udbytte for at vise Accruents løsningers økonomiske effekt.
- Præsentér værdianalyser for kundens interessenter og beslutningstagere på ledelsesniveau.
- Etablér rammer for måling af succes før og efter implementering.
- Følg op på og rapportér realiseret værdi gennem anvendelse, procesforbedringer, besparelser og andre resultater.
- Bidrag med datadrevne indsigter om kundekonti og værdi til Executive Business Reviews.
- Identificér vækstmuligheder knyttet til udækkede behov eller kundeværdi, der endnu ikke er realiseret.
- Samarbejd med teams inden for salg, værdirealisering, serviceydelser og produkt om at tilpasse værdifortællinger til kundernes anvendelsestilfælde og branchebenchmarks.
- Bidrag gennem hele salgscyklussen, herunder tilbudsanmodninger, begrundelse af indkøb og kontraktforhandlinger.
- Udstyr sælgere og kundeteams med ressourcer til værdibaseret salg.
- Forbedr Accruents tilgang, skabeloner og budskaber inden for værdirealisering.
- Dokumentér og del genanvendelige business cases, bedste praksis og referencemateriale med fokus på resultater.
- Bidrag til udvikling af succeshistorier fra kunder og værdifortællinger til marketing- og ambassadørprogrammer.
Krav
- Have 3–6 års erfaring med kundeværdi, salgsteknik, kundesucces, management consulting eller finansiel analyse hos en B2B-SaaS- eller teknologivirksomhed.
- Kunne modellere investeringsafkast, udarbejde business cases eller analysere kundepåvirkning ved hjælp af data.
- Kommunikere og præsentere effektivt samt omsætte komplekse data til overbevisende kundefortællinger.
- Have erfaring med direkte kundekontakt og tværfunktionelle interne teams i et miljø med højt tempo.
- Bruge Excel, PowerPoint og CRM-værktøjer som Salesforce sikkert.
- Have erfaring med virksomhedskunder, især i kapitalintensive eller stærkt regulerede brancher.
- Have kendskab til værdibaseret salg, styring af kundelivscyklus eller SaaS-nøgletal som ARR, CAC og LTV.
- En bachelorgrad i erhvervsøkonomi, finansiering, økonomi eller et beslægtet fagområde foretrækkes.
- En videregående grad eller certificering inden for forretningsanalyse eller consulting er en fordel.
Fordele
- Ressourcer til personlig udvikling, coaching og støtte gennem Accruents program “Grow Without Limits”.
- Arbejdsgiver med lige muligheder.
- Der tilbydes rimelige tilpasninger for ansøgere med handicap.