Fortive একটি বৈশ্বিক শিল্পপ্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, যা স্বাস্থ্যসেবা, শিল্প পরিচালনা, লজিস্টিকস এবং নির্ভুল প্রয়োগের জন্য সমাধান তৈরি করে। এর পোর্টফোলিও প্রতিষ্ঠানগুলোকে জটিল প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করতে, পরিচালনাগত বুদ্ধিমত্তা উন্নত করতে এবং আরও নিরাপদ ও দক্ষভাবে কাজ করতে সহায়তা করার জন্য পরিকল্পিত। প্রায় ১৮,০০০ কর্মী নিয়ে Fortive বাস্তবভিত্তিক উদ্ভাবন, ধারাবাহিক উন্নতি এবং দায়িত্বশীল দীর্ঘমেয়াদি প্রভাবের ওপর কেন্দ্রীভূত বিশেষায়িত ব্যবসাগুলোকে একত্রিত করে।
কাস্টমার ভ্যালু রিয়ালাইজেশন ম্যানেজার, অ্যাক্রুয়েন্ট SaaS
অ্যাক্রুয়েন্টের বিল্ট এনভায়রনমেন্ট SaaS সমাধানের ROI ও গ্রাহক-ফলাফল পরিমাপ করুন। মূল্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে বিক্রয়, গ্রাহক ধরে রাখা, সম্প্রসারণ এবং নির্বাহী পর্যায়ের আলোচনায় সহায়তা করুন।
বিবরণ
- অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, ভ্যালু রিয়ালাইজেশন সহকর্মী এবং সলিউশনস কনসালট্যান্টদের সঙ্গে গ্রাহকের লক্ষ্য, প্রাথমিক পরিমাপ এবং কার্যক্রমের চ্যালেঞ্জ নিয়ে সমন্বয় করুন।
- কৌশলগত বিক্রয়-সুযোগের জন্য ভ্যালু ডিসকভারি ও ব্যবসায়িক কেস তৈরিতে নেতৃত্ব দিন বা সহায়তা করুন।
- অ্যাক্রুয়েন্টের সমাধানের আর্থিক প্রভাব দেখাতে ROI, মালিকানার মোট খরচ এবং ব্যয়-সুবিধা বিশ্লেষণ করুন।
- গ্রাহকের সংশ্লিষ্ট পক্ষ ও নির্বাহী সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের কাছে মূল্য-সংক্রান্ত ফলাফল উপস্থাপন করুন।
- বাস্তবায়নের আগে ও পরে সাফল্য পরিমাপের কাঠামো তৈরি করুন।
- গ্রহণ, প্রক্রিয়ার উন্নতি, সাশ্রয় এবং অন্যান্য কর্মদক্ষতার ফলাফলের মাধ্যমে অর্জিত মূল্য পর্যবেক্ষণ ও প্রতিবেদন করুন।
- নির্বাহী ব্যবসায়িক পর্যালোচনায় তথ্যনির্ভর অ্যাকাউন্ট-মূল্য সম্পর্কিত অন্তর্দৃষ্টি দিন।
- অপূরণীয় চাহিদা বা বাস্তবায়িত না হওয়া গ্রাহক-মূল্যের সঙ্গে সম্পর্কিত সম্প্রসারণের সুযোগ খুঁজুন।
- গ্রাহকের ব্যবহারক্ষেত্র ও শিল্পের মানদণ্ডের সঙ্গে মূল্য-সংক্রান্ত বক্তব্য সামঞ্জস্য করতে সেলস, ভ্যালু রিয়ালাইজেশন, সার্ভিসেস এবং প্রোডাক্ট টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
- RFP, ক্রয়-সংক্রান্ত যৌক্তিকতা এবং চুক্তি আলোচনা-সহ বিক্রয়চক্রের বিভিন্ন পর্যায়ে সহায়তা করুন।
- মূল্যভিত্তিক বিক্রয়ের জন্য বিক্রয়কর্মী ও অ্যাকাউন্ট টিমকে প্রয়োজনীয় উপকরণ দিন।
- অ্যাক্রুয়েন্টের ভ্যালু রিয়ালাইজেশন পদ্ধতি, টেমপ্লেট এবং বার্তা উন্নত করুন।
- পুনর্ব্যবহারযোগ্য ব্যবসায়িক কেস, সেরা চর্চা এবং ফলাফলকেন্দ্রিক রেফারেন্স উপকরণ নথিবদ্ধ ও ভাগ করুন।
- মার্কেটিং ও গ্রাহক-সমর্থন কর্মসূচির জন্য গ্রাহক-সাফল্যের গল্প এবং মূল্য-সংক্রান্ত বক্তব্য তৈরিতে সহায়তা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- B2B SaaS বা প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানে কাস্টমার ভ্যালু, সেলস ইঞ্জিনিয়ারিং, কাস্টমার সাকসেস, ম্যানেজমেন্ট কনসাল্টিং বা আর্থিক বিশ্লেষণে ৩–৬ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- ডেটা ব্যবহার করে ROI মডেল করা, ব্যবসায়িক কেস তৈরি বা গ্রাহকের ওপর প্রভাব বিশ্লেষণের সক্ষমতা দেখাতে হবে।
- জটিল তথ্যকে প্রভাবশালী গ্রাহক-উপযোগী বক্তব্যে রূপান্তর করে কার্যকরভাবে যোগাযোগ ও উপস্থাপন করতে হবে।
- দ্রুতগতির পরিবেশে সরাসরি গ্রাহক এবং বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Excel, PowerPoint এবং Salesforce-এর মতো CRM টুলে দক্ষ হতে হবে।
- এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, বিশেষত সম্পদনির্ভর বা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত শিল্পে।
- মূল্যভিত্তিক বিক্রয়, গ্রাহক-জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা অথবা ARR, CAC ও LTV-এর মতো SaaS আর্থিক পরিমাপ সম্পর্কে পরিচিতি থাকতে হবে।
- ব্যবসায়, ফাইন্যান্স, অর্থনীতি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য।
- উচ্চতর ডিগ্রি অথবা ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ বা কনসাল্টিং সার্টিফিকেশন অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
সুবিধাসমূহ
- অ্যাক্রুয়েন্টের “Grow Without Limits” কর্মসূচির মাধ্যমে ব্যক্তিগত উন্নয়নের উপকরণ, কোচিং এবং সহায়তা।
- সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।
- প্রতিবন্ধী আবেদনকারীদের জন্য যুক্তিসংগত সুযোগ-সুবিধা উপলভ্য।