LogoFresh Jobs Ahead
Vori Health
Vori Health
51 – 200 Medarbejdere
SundhedsvæsenVelværeVirksomhed
Vori Health er en digital sundhedsklinik med fokus på bevægeapparatet. Den kombinerer lægestyrede behandlingsteams med digital behandling for mennesker med problemer i ryg, nakke og led samt ortopædiske skader relateret til sport. Platformen hjælper både individuelle medlemmer og erhvervskunder, herunder arbejdsgivere, sundhedsordninger og forsikringsmæglere. Tilbuddene omfatter diagnosticering, personlige behandlingsplaner, smertebehandling uden opioider, virtuel fysioterapi, koordinering af billeddiagnostik, støtte i forbindelse med operation, second opinions og livsstilsvejledning. Vori Health accepterer større forsikringsordninger, herunder Medicare.
LinkedIn
Job i virksomheden

Leder af klinisk praksis – Tennessee, fjernarbejde

Led patientstøtte og klinisk drift for Vori Healths virtuelle muskuloskeletale praksis. Stå for tidsplanlægning, koordinering af patientforløb, regeloverholdelse og et fjernarbejdende supportteam.

USUSATNTennessee
65.000 $ – 75.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskLeder

Beskrivelse

  • Lede og udvikle patientstøtteteamet.
  • Fastlægge teamets arbejdsgange, servicestandarder, mål, politikker, procedurer, undervisningsmaterialer og standardprocedurer.
  • Følge teamets arbejdsbelastning, produktivitet, serviceniveau, kvalitet og patientoplevelse.
  • Løse eller eskalere komplekse patienthenvendelser via telefon, e-mail, chat og andre kanaler.
  • Forbedre patientoplevelsen fra tidsbestilling og registrering til behandling, fakturering og opfølgning.
  • Udarbejde klinikernes vagtplaner og offentliggøre ledige tider i det elektroniske journalsystem.
  • Følge klinikernes kapacitet, blokerede tider, orlovsanmodninger, ledige tider og planlægningskonflikter.
  • Analysere og rapportere klinikernes ressourceudnyttelse, kapacitet, adgang og driftsresultater.
  • Koordinere tilgængelighed, tidsplanlægning, opdateringer og faktureringsoplysninger med eksterne kliniske servicepartnere.
  • Hjælpe patienter med at bestille eller ændre tider, når de har brug for ekstra støtte.
  • Koordinere introduktionen af nye klinikere, herunder tidsplaner, planer, møder, systemadgang, opsætning af tidsbestilling og biografier.
  • Yde administrativ støtte til læger, avancerede behandlere, fysioterapeuter, sundhedscoaches, autoriserede diætister og øvrigt klinisk personale.
  • Samarbejde med sundhedspartnere i og uden for organisationen for at understøtte kontinuitet i behandlingen og patientflowet.
  • Hjælpe med videokonsultationer med patienter efter anvisning fra den kliniske ledelse.
  • Indhente eksterne patientjournaler og uploade journaler og tilhørende dokumenter til patienternes journaler.
  • Orientere klinikerne, når de ønskede journaler eller prøvesvar modtages.
  • Sende besøgsnotater og anden dokumentation sikkert til patienter, behandlere og eksterne organisationer.
  • Kontrollere dagligt, at kliniske dokumenter når frem til de tiltænkte modtagere.
  • Koordinere henvisninger, eksterne aftaler og andre behov i patientbehandlingen.
  • Kommunikere med eksterne behandlere, institutioner, forsikringsselskaber og partnere.
  • Gennemgå patienternes indskrivningsoplysninger og kommunikationen mellem patienter og klinikere og videresende beskeder til de rette teams.
  • Sikre, at elektroniske patientjournaler og andre driftssystemer er korrekte.
  • Følge HIPAA, regler om fortrolighed, sundhedsregler og virksomhedens politikker.
  • Bidrage til kvalitetssikringsmøder, revisioner, forbedringstiltag, klinisk forskning og støtte til publikationer.
  • Udvikle politikker og procedurer for klinisk drift og patientstøtte, indføre dem og oplære teams i brugen af dem.
  • Vedligeholde biblioteker med standardprocedurer for klinisk drift og patientstøtte.
  • Finde måder at forenkle arbejdsgange og forbedre servicekvaliteten med teknologi og automatisering.
  • Rekruttere, introducere, oplære, lede og evaluere medarbejdere i patientstøtte samt coache dem og give feedback.
  • Planlægge bemanding og dækning og samarbejde med People Operations om personalesager og præstationsforhold.
  • Deltage i teammøder, møder og stuegang med kameraet tændt, når det er relevant.
  • Varetage andre tildelte projekter og opgaver.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende.
  • Erfaring med telemedicin.
  • Mindst to års erfaring som leder eller driftsansvarlig for en lægepraksis eller i en administrativ støttefunktion i en klinisk praksis.
  • Kendskab til medicinsk terminologi, kontorprocedurer og patientbehandling.
  • Rutineret brug af Microsoft-programmer som Outlook, Word, Excel og OneDrive.
  • Stor sans for detaljer og engagement i behandling af høj kvalitet.
  • Evne til at arbejde selvstændigt, styre tiden og prioritere opgaver i et fjernarbejdsmiljø.
  • Erfaring med videochat.
  • Erfaring med Google Workspace, Slack og elektroniske patientjournaler eller villighed til at lære ny teknologi.
  • Tosproget færdighed i mundtligt og skriftligt spansk.
  • Arbejdstilladelse i USA eller mulighed for at fremvise de nødvendige arbejdsdokumenter.
  • En bachelorgrad inden for et beslægtet fagområde er en fordel.

Fordele

  • Aktieoptioner.
  • Dækning af læge-, tandlæge- og synspleje.
  • Wellnessprogrammer.
  • Ressourcer til mental sundhed.
  • 401(k)-ordning med Roth-muligheder.
  • Betalt frihed, herunder ferie, helligdage og sygefravær.
  • Fuldt fjernarbejdsmiljø.
  • Undervisningsressourcer og et tilskud til faglig udvikling.
  • Betalt forældreorlov.
  • Medarbejderstøtteprogram.
  • Løn fastsat ud fra erfaring, kompetencer og bidrag til teamet.

Relaterede job

CNA Insurance

CNA forsikring kundeservicespecialist, hybrid i Lake Mary

CNA Insurance
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteByggeriFremstillingSundhedsvæsen
USUSAFLFloridaILIllinoisPAPennsylvania
35.000 $ – 65.000 $ / år
HybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Hjælp CNAs forsikringskunder, agenter og mæglere via telefon, e-mail og virksomhedens applikationer. Følg op på sager, og vejled dem frem mod en rettidig løsning.

Åbn
Walmart

Ledende softwareingeniør, agentisk AI — Walmart

Walmart
B2CDetailhandelE-handel
USUSA
110.000 $ – 220.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskFull-stack-ingeniørSoftwareingeniør
AWSAzureCloudDistribuerede systemerGoogle Cloud PlatformJavaJavaScriptMikrotjenesterPythonTypeScript

Led arkitekturen og udviklingen af skalerbare agentiske AI-applikationer og multiagentsystemer hos Walmart. Samarbejd på tværs af teknik-, datavidenskabs-, produkt- og forretningsteams om at levere AI-produkter til virksomheder.

Åbn
PayJoy

Staffsoftwareingeniør, betalinger

PayJoy
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumDetailhandelFintechTelekommunikation
COColombiaHybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskFull-stack-ingeniørSoftwareingeniør
AWSAzureCloudDistribuerede systemerGoogle Cloud PlatformPython

Led designet af skalerbar betalingsinfrastruktur hos PayJoy, en kreditudbyder, der betjener kunder med begrænset adgang til finansielle tjenester på vækstmarkeder. Sæt retningen for arkitekturen, byg kritiske tjenester, og mentorér ingeniører.

Åbn