Vori Health
Vori Health
51 – 200 Zaměstnanci
PodnikWellnessZdravotní péče
Vori Health je lékařská praxe zaměřená na onemocnění pohybového aparátu, která poskytuje péči především virtuálně. Propojuje týmy péče vedené lékaři s digitální péčí pro lidi s potížemi zad, krku a kloubů i s ortopedickými problémy souvisejícími se sportem. Platforma slouží jednotlivým členům i firemním zákazníkům, mezi něž patří zaměstnavatelé, zdravotní pojišťovny a makléři. Nabízí diagnostiku, individuální léčebné plány, léčbu bolesti bez opioidů, virtuální fyzioterapii, koordinaci zobrazovacích vyšetření, podporu při chirurgické léčbě, druhý názor a poradenství v oblasti životního stylu. Vori Health přijímá hlavní zdravotní pojištění včetně Medicare.

Manažer klinické praxe na dálku — Tennessee

Vedení podpory pacientů a klinického provozu virtuální muskuloskeletální praxe Vori Health. Dohled nad objednáváním, koordinací péče, dodržováním předpisů a vzdáleným týmem podpory.

Popis

  • Vést tým podpory pacientů a rozvíjet jej.
  • Nastavovat pracovní postupy týmu, standardy služeb, cíle, zásady, postupy, školicí materiály a standardní operační postupy.
  • Sledovat pracovní zátěž týmu, produktivitu, úroveň služeb, kvalitu a zkušenosti pacientů.
  • Řešit složité problémy pacientů nebo je předávat k dalšímu řešení prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu a dalších kanálů.
  • Zlepšovat zkušenost pacientů od objednání a registrace přes péči a účtování až po následnou péči.
  • Vytvářet rozvrhy klinických pracovníků a zveřejňovat dostupné termíny v elektronické zdravotní dokumentaci.
  • Sledovat kapacitu klinických pracovníků, blokované časy, žádosti o volno, dostupnost termínů a kolize v rozvrhu.
  • Analyzovat a vykazovat vytížení klinických pracovníků, jejich kapacitu, dostupnost péče a provozní výsledky.
  • Koordinovat dostupnost, rozvrhy, aktualizace a fakturační údaje s externími partnery poskytujícími klinické služby.
  • Pomáhat pacientům objednávat nebo přeobjednávat návštěvy, když potřebují další podporu.
  • Koordinovat nástup nových klinických pracovníků včetně rozvrhů, plánů, schůzek, přístupu k systémům, nastavení objednávání a životopisů.
  • Poskytovat administrativní podporu lékařům, poskytovatelům s rozšířenými klinickými pravomocemi, fyzioterapeutům, zdravotním koučům, registrovaným dietologům a dalším klinickým pracovníkům.
  • Spolupracovat se zdravotnickými partnery uvnitř organizace i mimo ni a podporovat kontinuitu péče a plynulý pohyb pacientů.
  • Pomáhat při videonávštěvách pacientů podle pokynů klinického vedení.
  • Vyžadovat zdravotní dokumentaci od externích zařízení a nahrávat dokumenty i podpůrné materiály do karet pacientů.
  • Upozorňovat klinické pracovníky na doručení vyžádaných dokumentů nebo výsledků.
  • Bezpečně zasílat pacientům, poskytovatelům a externím organizacím záznamy z návštěv a další dokumentaci.
  • Každý den ověřovat, zda klinické dokumenty dorazily zamýšleným příjemcům.
  • Koordinovat doporučení ke specialistům, návštěvy v externích zařízeních a další potřeby pacientů v oblasti péče.
  • Komunikovat s externími poskytovateli, zařízeními, pojišťovnami a partnery.
  • Kontrolovat údaje z příjmu pacientů a komunikaci mezi pacienty a klinickými pracovníky a směrovat zprávy příslušným týmům.
  • Udržovat přesnost elektronické zdravotní dokumentace a dalších provozních systémů.
  • Dodržovat požadavky HIPAA, pravidla důvěrnosti, zdravotnické předpisy a zásady společnosti.
  • Podílet se na poradách o zajištění kvality, auditech, iniciativách ke zlepšení, klinickém výzkumu a podpoře publikací.
  • Vytvářet klinické zásady a postupy i zásady a postupy pro podporu pacientů, zavádět je a školit týmy v jejich používání.
  • Udržovat knihovny standardních operačních postupů pro klinický provoz a podporu pacientů.
  • Hledat způsoby, jak zjednodušit pracovní postupy a zlepšit kvalitu služeb pomocí technologií a automatizace.
  • Nabírat pracovníky podpory pacientů, zajišťovat jejich nástup a školení, řídit je, hodnotit, koučovat a poskytovat jim zpětnou vazbu.
  • Plánovat personální obsazení a pokrytí směn a spolupracovat s oddělením People Operations na pracovních vztazích a výkonu zaměstnanců.
  • Podle potřeby se účastnit týmových porad, schůzek a obchůzek se zapnutou kamerou.
  • Plnit další přidělené projekty a povinnosti.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent.
  • Zkušenosti s telemedicínou.
  • Alespoň dva roky praxe jako manažer nebo provozní pracovník zdravotnické praxe, případně na pozici administrativní podpory klinické praxe.
  • Znalost lékařské terminologie, kancelářských postupů a postupů péče o pacienty.
  • Dobrá znalost aplikací Microsoft, například Outlook, Word, Excel a OneDrive.
  • Důraz na detail a závazek poskytovat kvalitní péči.
  • Schopnost pracovat samostatně, řídit čas a určovat priority při práci na dálku.
  • Zkušenost s používáním videochatu.
  • Zkušenosti s Google Workspace, Slackem a elektronickou zdravotní dokumentací nebo ochota učit se nové technologie.
  • Plynulá mluvená i psaná španělština.
  • Oprávnění pracovat ve Spojených státech nebo možnost předložit požadované pracovní dokumenty.
  • Výhodou je bakalářské vzdělání v příbuzném oboru.

Benefity

  • Akciové opce.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění.
  • Programy pro podporu zdraví.
  • Zdroje na podporu duševního zdraví.
  • Plán 401(k) s možností příspěvků Roth.
  • Placené volno včetně dovolené, svátků a nemocenské.
  • Plně vzdálené pracovní prostředí.
  • Školicí zdroje a příspěvek na profesní rozvoj.
  • Placená rodičovská dovolená.
  • Program pomoci zaměstnancům.
  • Odměna podle zkušeností, dovedností a přínosu týmu.

Související pracovní nabídky

AECOM

Vedoucí inženýr rozvoden — práce na dálku v Texasu

AECOM

Ve společnosti AECOM veďte projektování rozvoden pro přenos a distribuci elektřiny, obnovitelné zdroje a modernizaci sítí. Určujte technické směřování, spolupracujte s klienty a mentorujte inženýry na vzdálené pozici v USA.

Otevřít
CAI

Inženýr validace farmaceutických systémů CQV

CAI

Tvorba a realizace dokumentace pro uvádění do provozu, kvalifikaci a validaci farmaceutických provozů, technických médií a zařízení. Podpora klientů CAI z oblasti life sciences při práci CQV na místě i na dálku.

Otevřít
fortil

Absolventský inženýr elektroniky a biomedicínského inženýrství

fortil
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaStavebnictvíZdravotní péče

Podílejte se na návrhu, integraci, testování a ověřování elektronických systémů. Zapojte se s Fortil do inženýrských projektů v leteckém a obranném průmyslu.

Otevřít
fortil

Absolvent — inženýr elektroniky a biomedicínský inženýr

fortil
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaStavebnictvíZdravotní péče

Začínající inženýr se podílí na návrhu, integraci, testování a ověřování elektronických systémů. Připojte se k projektům společnosti Fortil v leteckém a obranném průmyslu v Miláně.

Otevřít
Leonardo

Inženýr verifikace a validace satelitních pozemních systémů

Leonardo

Připojte se k Telespaziu, společnému podniku Leonarda v oblasti kosmických služeb, a testujte složité satelitní pozemní systémy. Plánujte a provádějte integrační, verifikační a validační kampaně v Římě a Fucinu.

Otevřít
S&P Global

Vedoucí inženýr pro mikrosegmentaci Zero Trust

S&P Global

Veďte zabezpečení sítí ve společnosti S&P Global: spravujte mikrosegmentaci Guardicore, Zscaler SASE a podnikové firewally. Rozvíjejte zabezpečení Zero Trust a řešte složité síťové problémy třetí úrovně při práci v kanceláři v Indii.

Otevřít