ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים
EF Education First Teachers
הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.
פתח
Vori Health היא מרפאה רפואית המתמחה במערכת השריר והשלד ופועלת בעיקר באופן וירטואלי. היא משלבת צוותי טיפול בהובלת רופאים עם שירותים דיגיטליים עבור אנשים עם בעיות גב, צוואר ומפרקים, וכן מצבים אורתופדיים הקשורים לספורט. הפלטפורמה שלה משרתת מטופלים פרטיים ולקוחות ארגוניים, ובהם מעסיקים, תוכניות בריאות וסוכני ביטוח, ומציעה אבחון, תוכניות טיפול מותאמות אישית, ניהול כאב ללא אופיואידים, פיזיותרפיה וירטואלית, תיאום בדיקות דימות, תמיכה בניתוחים, חוות דעת רפואיות נוספות והדרכה לאורח חיים בריא. Vori Health מקבלת תוכניות ביטוח רפואי מרכזיות, לרבות Medicare.
מנהל/ת מרפאה קלינית מרחוק – טנסי
ניהול תמיכת המטופלים והפעילות הקלינית במרפאה הווירטואלית של Vori Health לטיפול במערכת השריר והשלד. פיקוח על תורים, תיאום טיפול, ציות לציות רגולטורי וצוות תמיכה מרוחק.
ארצות הברית
טנסי65,000 $ – 75,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמנהלתיאור
- הובלת צוות תמיכת המטופלים ופיתוחו.
- קביעת תהליכי העבודה של הצוות, תקני השירות, היעדים, המדיניות, הנהלים, חומרי ההדרכה ונהלי העבודה הסטנדרטיים.
- מעקב אחר עומס העבודה, הפרודוקטיביות, רמות השירות, האיכות וחוויית המטופלים של הצוות.
- טיפול בפניות מורכבות של מטופלים בטלפון, בדוא״ל, בצ׳אט ובערוצים נוספים, או העברתן לגורם מתאים.
- שיפור חוויית המטופלים החל מתיאום התורים והרישום, דרך הטיפול והחיוב ועד למעקב.
- בניית לוחות זמנים לקלינאים ופרסום זמינות תורים ברשומה הרפואית האלקטרונית.
- מעקב אחר קיבולת הקלינאים, זמנים חסומים, בקשות חופשה, זמינות תורים והתנגשויות בלוחות הזמנים.
- ניתוח ודיווח על ניצול הקלינאים, הקיבולת, הנגישות והביצועים התפעוליים.
- תיאום זמינות, תורים, עדכונים ומידע לחיוב עם שותפים חיצוניים לשירותים קליניים.
- סיוע למטופלים בקביעת תורים או בשינוי מועדם כשנדרשת תמיכה נוספת.
- תיאום קליטת קלינאים חדשים, כולל לוחות זמנים, תוכניות, פגישות, גישה למערכות, הגדרות תורים וקורות חיים.
- מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לרופאים, לספקי שירותי בריאות מתקדמים, לפיזיותרפיסטים, למאמני בריאות, לדיאטנים רשומים ולאנשי צוות קליניים נוספים.
- עבודה עם שותפים בתחום הבריאות בתוך הארגון ומחוצה לו כדי לתמוך ברציפות הטיפול ובזרימת המטופלים.
- סיוע בביקורי וידאו של מטופלים לפי הנחיות ההנהלה הקלינית.
- בקשת רשומות רפואיות חיצוניות והעלאתן, יחד עם מסמכים תומכים, לתיקי המטופלים.
- עדכון הקלינאים כאשר מתקבלות רשומות או תוצאות שהתבקשו.
- שליחה מאובטחת של סיכומי ביקור ומסמכים אחרים למטופלים, לספקים ולארגונים חיצוניים.
- בדיקה יומית שהמסמכים הקליניים מגיעים לנמענים המיועדים.
- תיאום הפניות, תורים מחוץ לארגון וצרכים נוספים של טיפול במטופלים.
- תקשורת עם ספקים חיצוניים, מתקנים, חברות ביטוח ושותפים.
- בדיקת פרטי קליטת המטופלים והתקשורת בין מטופלים לקלינאים, וניתוב ההודעות לצוותים המתאימים.
- שמירה על דיוק הרשומות הרפואיות האלקטרוניות ומערכות התפעול האחרות.
- עמידה בדרישות HIPAA, בכללי הסודיות, בתקנות הבריאות ובמדיניות החברה.
- השתתפות בפגישות אבטחת איכות, בביקורות, ביוזמות לשיפור, במחקר קליני ובסיוע לפרסום.
- פיתוח מדיניות ונהלים קליניים ולתמיכת מטופלים, יישומם והדרכת הצוותים בשימוש בהם.
- תחזוקת מאגרי נהלי העבודה הסטנדרטיים של התפעול הקליני ותמיכת המטופלים.
- איתור דרכים לפישוט תהליכי העבודה ולשיפור איכות השירות באמצעות טכנולוגיה ואוטומציה.
- גיוס עובדי תמיכת מטופלים, קליטתם, הכשרתם, ניהולם, הערכתם, אימונם ומתן משוב להם.
- תכנון כוח האדם והכיסוי, ושיתוף פעולה עם מחלקת משאבי האנוש בנושאי יחסי עובדים וביצועים.
- השתתפות בתדריכי צוות, בפגישות ובסיורים, כשהמצלמה מופעלת במידת הצורך.
- ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות שיוקצו.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
- ניסיון ברפואה מרחוק.
- ניסיון של שנתיים לפחות כמנהל/ת או מפעיל/ת של מרפאה רפואית, או בתפקיד תמיכה אדמיניסטרטיבית במרפאה קלינית.
- היכרות עם מונחים רפואיים, נהלי משרד ונהלי טיפול במטופלים.
- שליטה ביישומי Microsoft כגון Outlook, Word, Excel ו-OneDrive.
- תשומת לב רבה לפרטים ומחויבות לטיפול באיכות גבוהה.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי, לנהל זמן ולתעדף משימות בסביבה מרוחקת.
- ניסיון בשימוש בשיחות וידאו.
- ניסיון ב-Google Workspace, ב-Slack וברשומות רפואיות אלקטרוניות, או נכונות ללמוד טכנולוגיות חדשות.
- שליטה בספרדית מדוברת וכתובה.
- אישור לעבוד בארצות הברית או יכולת להציג את מסמכי העבודה הנדרשים.
- תואר ראשון בתחום רלוונטי הוא יתרון.
הטבות
- אפשרויות לקבלת מניות.
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה.
- תוכניות רווחה.
- משאבים לבריאות הנפש.
- תוכנית 401(k) עם אפשרויות Roth.
- חופשה בתשלום, לרבות חופשה שנתית, חגים ומחלה.
- סביבת עבודה מרוחקת לחלוטין.
- משאבי הדרכה ומענק להתפתחות מקצועית.
- חופשת הורים בתשלום.
- תוכנית סיוע לעובדים.
- השכר נקבע בהתאם לניסיון, לכישורים ולתרומה לצוות.
משרות קשורות
ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח
עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים
RecruitGo
הפיליפינים45,000 ₱ / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתעוזר מנהל בכירמתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.
פתח
מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי
Mars
הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.
פתח
אנליסט בקרת אשראי וגבייה
Outforceניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.
פתח
מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 עובדים
ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.
פתח
נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן
Salonkee
פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.
פתח