R1 RCM
R1 RCM
R1 RCM leverer tjenester og teknologi til styring af indtægtscyklusser for sundhedsorganisationer. Platformen kombinerer dataanalyse, intelligent automatisering og specialiseret ekspertise for at hjælpe hospitaler, sundhedssystemer, lægegrupper og speciallægepraksisser med at forbedre deres økonomiske drift og samtidig understøtte patientbehandlingen. Virksomheden arbejder med indtægtsgenvinding, klinisk integritet, optimering af pengestrømme fra betalere og patienter samt navigering i lovgivning. Dermed hjælper R1 RCM behandlingssteder med at identificere manglende indtægter, styre omkostninger og overholde kravene på sundhedsområdet.

Kundeservicemedarbejder til patientregistrering på deltid

Hjælp med patientregistrering og indtjekning på R1 RCM’s hospitaler i Florida ved at håndtere forsikringsoplysninger, betalinger og spørgsmål om adgang til behandling. Giv en omsorgsfuld service, mens du arbejder på varierende PRN-vagter efter behovet for dækning.

Beskrivelse

  • Yd fremragende kundeservice, og hjælp patienter og familier med at gennemføre indtjekningen på flere computersystemer.
  • Besvar telefonopkald, og indsam­l korrekte patientoplysninger effektivt i et travlt arbejdsmiljø.
  • Reducér forsinkelser i registreringen ved at besvare patienternes spørgsmål klart, sikkert og omsorgsfuldt.
  • Skab tillid hos patienter og familier i stressende eller følelsesmæssige situationer.
  • Gennemgå forsikringsplaner og oplysninger om dækning.
  • Registrér demografiske og medicinske oplysninger korrekt.
  • Opkræv egenbetalinger, og giv prisoverslag, når det er relevant.
  • Koordinér med sygeplejersker, læger og behandlingsteams for at understøtte et smidigt patientflow.
  • Bliv oplært på tværs af flere afdelinger efter behov.
  • Arbejd på varierende vagter efter behov for at opfylde bemandingskravene uden en fast vagtplan.

Krav

  • Dokumenteret erfaring med kundeservice samt stærke kommunikations- og samarbejdsevner.
  • Bevar roen, og optræd professionelt i et travlt arbejdsmiljø.
  • Håndtér flere opgaver, prioritér skiftende krav, og vær meget opmærksom på detaljer.
  • Tilpas dig ændrede prioriteter, der styres af patienternes behov.
  • Erfaring med patientadgang, medicinsk registrering, forsikringsverificering eller receptionsarbejde er en fordel, men ikke et krav.
  • Gymnasial eksamen eller GED.
  • Bestå et baggrundstjek og en stoftest, og opfyld vaccinationskrav.
  • Vær tilgængelig for dag-, aften- og nattevagter.
  • Arbejd i weekender og på helligdage efter planen.
  • Vær tilgængelig for vagter på op til 12 timer.
  • Deltag i en roterende tilkaldevagtordning.

Fordele

  • Muligheder for karriereudvikling hos R1.
  • Adgang til faglig udvikling og løbende læringsmuligheder.
  • Samarbejdende teammiljø med fokus på innovation og patientoplevelse.
  • Konkurrencedygtig fordelspakke.
  • Der tilbydes oplæring til kandidater uden tidligere erfaring fra sundhedsområdet.

Relaterede job