
R1 RCM خدمات و فناوریهای مدیریت چرخه درآمد را به سازمانهای ارائهدهنده مراقبتهای بهداشتی عرضه میکند. پلتفرم این شرکت با ترکیب تحلیل داده، خودکارسازی هوشمند و تخصص حرفهای به بیمارستانها، نظامهای سلامت، گروههای پزشکان و مراکز تخصصی کمک میکند عملیات مالی خود را بهبود دهند و همزمان از مراقبت از بیماران پشتیبانی کنند. این شرکت در زمینههای بازیابی درآمد، یکپارچگی بالینی، بهینهسازی جریان نقدی پرداختکنندگان و بیماران و هدایت در الزامات مقرراتی فعالیت دارد و به ارائهدهندگان خدمات سلامت کمک میکند درآمدهای از دسترفته را شناسایی کنند، هزینهها را مدیریت کنند و الزامات حوزه سلامت را رعایت کنند.
نماینده خدمات مشتری ثبتنام بیماران بهصورت پارهوقت
در ثبتنام و پذیرش بیماران در بیمارستانهای R1 RCM در فلوریدا کمک کنید و اطلاعات بیمه، پرداختها و پرسشهای مربوط به دسترسی به مراقبت را مدیریت کنید. با ارائه خدماتی دلسوزانه، بر اساس نیازهای پوشش در شیفتهای متغیر PRN کار کنید.
توضیحات
- ضمن کمک به بیماران و خانوادهها برای تکمیل پذیرش در چندین سامانه رایانهای، خدمات مشتری عالی ارائه دهید.
- در محیطی پرشتاب به تماسها پاسخ دهید و اطلاعات دقیق بیماران را بهطور مؤثر جمعآوری کنید.
- با پاسخگویی روشن، مطمئن و دلسوزانه به پرسشهای بیماران، تأخیرهای ثبتنام را کاهش دهید.
- در شرایط پراسترس یا احساسی، اعتماد بیماران و خانوادهها را جلب کنید.
- طرحهای بیمه و اطلاعات پوشش را بررسی کنید.
- اطلاعات جمعیتشناختی و پزشکی را با دقت ثبت کنید.
- در صورت لزوم، مبالغ مشارکت در پرداخت را دریافت و برآورد هزینه ارائه کنید.
- برای پشتیبانی از جریان روان بیماران با پرستاران، پزشکان و تیمهای مراقبت هماهنگ شوید.
- در صورت نیاز، در چندین بخش آموزش ببینید.
- برای تأمین نیازهای پوشش، بدون برنامه زمانی ثابت و بر اساس نیاز در شیفتهای متغیر کار کنید.
شرایط لازم
- سابقه اثباتشده در خدمات مشتری همراه با تواناییهای قوی ارتباطی و بینفردی.
- در محیطی پرشتاب خونسردی و رفتار حرفهای خود را حفظ کنید.
- چند کار را همزمان انجام دهید، نیازهای متغیر را اولویتبندی کنید و به جزئیات توجه زیادی داشته باشید.
- با اولویتهایی که بر اساس نیازهای بیماران تغییر میکنند، سازگار شوید.
- سابقه در دسترسی بیماران، ثبتنام پزشکی، تأیید بیمه یا عملیات پذیرش مفید است، اما الزامی نیست.
- دیپلم دبیرستان یا GED.
- بررسی سوابق و آزمایش مواد مخدر را با موفقیت پشت سر بگذارید و الزامات واکسیناسیون را برآورده کنید.
- برای شیفتهای روز، عصر و شب در دسترس باشید.
- در صورت برنامهریزی، آخر هفتهها و تعطیلات کار کنید.
- برای شیفتهایی تا ۱۲ ساعت در دسترس باشید.
- در برنامه چرخشی آمادهباش شرکت کنید.
مزایا
- فرصتهای پیشرفت شغلی در R1.
- دسترسی به فرصتهای توسعه حرفهای و یادگیری مستمر.
- محیط تیمی مشارکتی با تمرکز بر نوآوری و تجربه بیمار.
- بسته مزایای رقابتی.
- برای داوطلبانی که تجربه قبلی در حوزه سلامت ندارند، آموزش ارائه میشود.