Kyndryl
Kyndryl
Kyndryl er en virksomhed inden for IT-infrastrukturtjenester, der hjælper store organisationer med at designe, drive og modernisere komplekse teknologimiljøer. Arbejdet omfatter rådgivning, cloudtjenester, cybersikkerhed, data og AI samt transformation af digitale arbejdspladser og understøtter organisationer inden for blandt andet bilindustrien, sundhedssektoren, bankvæsenet og logistik. Kyndryl kombinerer ekspertise inden for infrastruktur med teknologipartnerskaber for at håndtere forretningskritiske systemer, reducere den operationelle kompleksitet og hjælpe virksomheder med at tilpasse sig skiftende teknologiske behov.

Japansksproget specialist – onsite i Indien

Støt Kyndryls kunder ved at håndtere systemer, servicesager, sikkerhedsoverholdelse og samarbejde på japansk. Bidrag til teknologisk modernisering og levering af kundeservice i Indien.

Beskrivelse

  • Løs komplekse platform- og serviceproblemer, samtidig med at du forudser potentielle problemer
  • Bidrag til initiativer inden for teknologianvendelse og modernisering for større kunder
  • Vedligehold og administrer data i kundesystemer
  • Lever daglig driftsstøtte, og oprethold overholdelsen af sikkerhedskrav
  • Koordiner opgavekøer, og samarbejd direkte med teknikere
  • Prioriter servicesager, og lever effektive kundeløsninger
  • Rådgiv kunder om muligheder for modernisering
  • Identificer potentielle muligheder for nye forretninger
  • Opbyg produktive relationer med teams og interessenter
  • Arbejd sammen med kolleger med forskellige baggrunde på tværs af flere kundeindustrier

Krav

  • Mindst fem års erfaring fra en sammenlignelig rolle, helst inden for et IT- eller teknisk miljø
  • Professionelt flydende japansk i skrift og tale på JLPT N2-niveau eller højere samt engelsk
  • Stærke kommunikations- og interpersonelle evner, herunder evnen til at forklare tekniske begreber til ikke-tekniske målgrupper
  • Evne til at arbejde selvstændigt, samtidig med at du håndterer konkurrerende opgaver og deadlines
  • Praktisk erfaring med platforme til IT-serviceadministration såsom ServiceNow eller Jira
  • Erfaring med at supportere japanske kunder eller arbejde i multikulturelle teams er en fordel
  • En vækstorienteret indstilling og engagement i løbende personlig og faglig udvikling
  • Et konsekvent fokus på kundernes behov og servicekvalitet

Fordele

  • En fleksibel arbejdsplads med en støttende kultur
  • Be Well-programmer, der understøtter økonomisk, mentalt, fysisk og socialt velbefindende
  • Individuelle udviklingsmål understøttet af løbende feedback
  • Muligheder for at lære om aktuelle og nye teknologier
  • Certificeringsprogrammer inden for Microsoft-, Google- og Amazon-teknologier
  • Coaching og praktiske, hands-on læringsoplevelser
  • Ressourcer til karriereplanlægning og støtte til faglig udvikling
  • Medarbejderhenvisningsprogram

Relaterede job

Grundwerk Digital GmbH

Fjernbaseret B2B-salgsrepræsentant – Grundwerk Digital

Grundwerk Digital GmbH

Arbejd med telefonbaseret B2B-prospektering for et AI-bureau inden for kundeopsøgende salg, book møder med beslutningstagere, og afhold indledende behovssamtaler. Hjælp med at opbygge en forudsigelig proces for kundeanskaffelse via e-mail, LinkedIn og telefon.

Åbn