Kyndryl
Kyndryl
Kyndryl er et selskap innen IT-infrastrukturtjenester som hjelper store organisasjoner med å utforme, drifte og modernisere komplekse teknologimiljøer. Arbeidet omfatter rådgivning, skytjenester, cybersikkerhet, data og kunstig intelligens samt omstilling av digitale arbeidsplasser, med støtte til organisasjoner innen blant annet bilindustrien, helsesektoren, bank og logistikk. Kyndryl kombinerer infrastrukturekspertise med teknologipartnerskap for å håndtere virksomhetskritiske systemer, redusere operasjonell kompleksitet og hjelpe virksomheter med å tilpasse seg endrede teknologibehov.

Japanskspråklig spesialist – på stedet i India

Støtt Kyndryls kunder ved å håndtere systemer, servicesaker, sikkerhetsetterlevelse og samarbeid på japansk. Bidra til teknologisk modernisering og levering av kundetjenester i India.

Beskrivelse

  • Løs komplekse plattform- og serviceproblemer samtidig som du forutser potensielle problemer
  • Bidra til initiativer for teknologibruk og modernisering for større kunder
  • Vedlikehold og administrer data i kundesystemer
  • Lever daglig driftsstøtte og oppretthold sikkerhetsetterlevelsen
  • Koordiner oppgavekøer og samarbeid direkte med teknikere
  • Prioriter servicesaker og lever effektive kundeløsninger
  • Rådgiv kunder om muligheter for modernisering
  • Identifiser potensielle muligheter for ny virksomhet
  • Bygg produktive relasjoner med team og interessenter
  • Samarbeid med kolleger med ulik bakgrunn på tvers av flere kundeindustrier

Krav

  • Minst fem års erfaring fra en sammenlignbar rolle, helst innenfor et IT- eller teknisk miljø
  • Profesjonelt flytende japansk skriftlig og muntlig på JLPT N2-nivå eller høyere, samt engelsk
  • Gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter, inkludert evnen til å forklare tekniske konsepter til ikke-tekniske målgrupper
  • Evne til å arbeide selvstendig samtidig som du håndterer konkurrerende oppgaver og tidsfrister
  • Praktisk erfaring med plattformer for IT-tjenesteadministrasjon, som ServiceNow eller Jira
  • Erfaring med å støtte japanske kunder eller arbeide i flerkulturelle team er en fordel
  • En vekstorientert innstilling og engasjement for kontinuerlig personlig og faglig utvikling
  • Et konsekvent fokus på kundenes behov og servicekvalitet

Fordeler

  • En fleksibel arbeidsplass med en støttende kultur
  • Be Well-programmer som støtter økonomisk, mentalt, fysisk og sosialt velvære
  • Individuelle utviklingsmål støttet av løpende tilbakemeldinger
  • Muligheter til å lære om aktuell og fremvoksende teknologi
  • Sertifiseringsprogrammer som dekker Microsoft-, Google- og Amazon-teknologier
  • Veiledning og praktiske, håndfaste læringsopplevelser
  • Ressurser for karriereplanlegging og støtte til faglig utvikling
  • Program for medarbeiderhenvisninger