Kyndryl je spoločnosť poskytujúca služby v oblasti IT infraštruktúry, ktorá pomáha veľkým organizáciám navrhovať, prevádzkovať a modernizovať komplexné technologické prostredia. Jej činnosť zahŕňa poradenstvo, cloudové služby, kybernetickú bezpečnosť, dáta a umelú inteligenciu aj transformáciu digitálneho pracoviska a podporuje organizácie v odvetviach vrátane automobilového priemyslu, zdravotníctva, bankovníctva a logistiky. Kyndryl spája odborné znalosti v oblasti infraštruktúry s technologickými partnerstvami s cieľom riešiť kritické systémy, znižovať prevádzkovú zložitosť a pomáhať podnikom prispôsobovať sa meniacim sa technologickým potrebám.
Špecialista na japonský jazyk – práca na mieste v Indii
Podporte klientov spoločnosti Kyndryl správou systémov, servisných požiadaviek, dodržiavaním bezpečnostných pravidiel a spoluprácou v japončine. Prispejte k modernizácii technológií a poskytovaniu služieb klientom v Indii.
Popis
- Riešte komplexné problémy platforiem a služieb a zároveň predvídajte možné komplikácie
- Prispievajte k zavádzaniu technológií a iniciatívam modernizácie pre významných klientov
- Udržiavajte a spravujte údaje v klientskych systémoch
- Poskytujte každodennú prevádzkovú podporu a dodržiavajte bezpečnostné pravidlá
- Koordinujte fronty pridelených úloh a priamo spolupracujte s technikmi
- Stanovujte priority servisných požiadaviek a poskytujte klientom účinné riešenia
- Radte klientom v oblasti možností modernizácie
- Identifikujte potenciálne príležitosti na nový obchod
- Budujte produktívne vzťahy s tímami a zainteresovanými stranami
- Spolupracujte s kolegami z rôznych prostredí naprieč viacerými odvetviami klientov
Požiadavky
- Päť alebo viac rokov skúseností na porovnateľnej pozícii, ideálne v IT alebo technickom prostredí
- Profesionálna znalosť písanej a hovorenej japončiny na úrovni JLPT N2 alebo vyššej a angličtiny
- Výborné komunikačné a interpersonálne schopnosti vrátane vysvetľovania technických pojmov netechnickému publiku
- Schopnosť pracovať samostatne pri riešení viacerých úloh a dodržiavaní termínov
- Praktické skúsenosti s platformami na riadenie IT služieb, ako sú ServiceNow alebo Jira
- Skúsenosti s podporou japonských klientov alebo prácou v multikultúrnych tímoch sú výhodou
- Rozvojové zmýšľanie a odhodlanie neustále sa osobnostne a profesionálne rozvíjať
- Trvalé zameranie na potreby zákazníkov a kvalitu služieb
Benefity
- Flexibilné pracovisko s podpornou kultúrou
- Programy Be Well podporujúce finančnú, duševnú, fyzickú a sociálnu pohodu
- Individuálne rozvojové ciele podporované priebežnou spätnou väzbou
- Príležitosti na učenie sa aktuálnych a vznikajúcich technológií
- Certifikačné programy zamerané na technológie spoločností Microsoft, Google a Amazon
- Koučing a praktické vzdelávanie založené na skúsenostiach
- Zdroje na plánovanie kariéry a podpora profesionálneho rozvoja
- Program odporúčaní zamestnancov