A Kyndryl informatikai infrastruktúra-szolgáltató vállalat, amely vállalati ügyfeleinek segít összetett technológiai környezetek megtervezésében, üzemeltetésében és korszerűsítésében. Tevékenysége kiterjed a tanácsadásra, a felhőszolgáltatásokra, a kiberbiztonságra, az adatokra és a mesterséges intelligenciára, valamint a digitális munkahelyek átalakítására, támogatva többek között az autóiparban, az egészségügyben, a bankszektorban és a logisztikában működő szervezeteket. A Kyndryl az infrastruktúra terén szerzett szakértelmét technológiai partnerségekkel ötvözi a kritikus fontosságú rendszerek kezeléséhez, a működési összetettség csökkentéséhez és a vállalkozások változó technológiai igényekhez való alkalmazkodásának támogatásához.
Japán nyelvi szakértő – Helyszíni munkavégzés Indiában
Támogassa a Kyndryl ügyfeleit rendszerek, szolgáltatási jegyek, biztonsági megfelelőség és japán nyelvű együttműködés kezelésével. Járuljon hozzá a technológiai modernizációhoz és az ügyfélszolgáltatások nyújtásához Indiában.
Leírás
- Összetett platform- és szolgáltatási problémák megoldása a lehetséges gondok előrejelzésével
- Hozzájárulás a technológiai bevezetési és modernizációs kezdeményezésekhez nagy ügyfelek számára
- Az ügyfélrendszerek adatainak karbantartása és kezelése
- Napi operatív támogatás nyújtása és a biztonsági megfelelőség fenntartása
- A feladatkiosztási sorok koordinálása és közvetlen együttműködés a technikusokkal
- A szolgáltatási jegyek rangsorolása és hatékony ügyfélmegoldások nyújtása
- Az ügyfelek tájékoztatása a modernizációs lehetőségekről
- Az új üzleti lehetőségek felismerése
- Eredményes kapcsolatok kialakítása a csapatokkal és az érdekelt felekkel
- Együttműködés sokféle kollégával, több ügyféliparágban
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat hasonló munkakörben, lehetőleg informatikai vagy műszaki környezetben
- Professzionális szintű írott és beszélt japán nyelvtudás JLPT N2 szinten vagy annál magasabb szinten, valamint angol nyelvtudás
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek, beleértve a műszaki fogalmak magyarázatát nem műszaki közönség számára
- Önálló munkavégzési képesség párhuzamos feladatok és határidők kezelése mellett
- Gyakorlati tapasztalat informatikai szolgáltatáskezelési platformokkal, például a ServiceNow-val vagy a Jira-val
- Japán ügyfelek támogatásában vagy multikulturális csapatokban szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Fejlődésorientált szemlélet és elkötelezettség a folyamatos személyes és szakmai fejlődés iránt
- Következetes fókusz az ügyféligényeken és a szolgáltatás minőségén
Juttatások
- Rugalmas munkahely támogató vállalati kultúrával
- A pénzügyi, mentális, fizikai és szociális jóllétet támogató Be Well programok
- Folyamatos visszajelzéssel támogatott egyéni fejlődési célok
- Lehetőség a jelenlegi és új technológiák megismerésére
- A Microsoft, a Google és az Amazon technológiáit lefedő tanúsítványprogramok
- Coaching és gyakorlati, közvetlen tapasztalatszerzést biztosító tanulási lehetőségek
- Karriertervezési erőforrások és szakmai fejlődési támogatás
- Munkavállalói ajánlási program