Kyndryl
Kyndryl
Kyndryl är ett företag inom IT-infrastrukturtjänster som hjälper stora organisationer att utforma, driva och modernisera komplexa tekniska miljöer. Arbetet omfattar konsulttjänster, molntjänster, cybersäkerhet, data och AI samt omställning av digitala arbetsplatser, med stöd till organisationer inom bland annat fordonsindustrin, hälso- och sjukvården, banksektorn och logistik. Kyndryl kombinerar expertis inom infrastruktur med tekniska partnerskap för att hantera verksamhetskritiska system, minska den operativa komplexiteten och hjälpa företag att anpassa sig till förändrade tekniska behov.

Japanskspråkig specialist – på plats i Indien

Stöd Kyndryls kunder genom att hantera system, serviceärenden, säkerhetsefterlevnad och samarbete på japanska. Bidra till teknisk modernisering och leverans av kundtjänster i Indien.

Beskrivning

  • Lös komplexa plattforms- och serviceproblem samtidigt som du förutser potentiella problem
  • Bidra till initiativ för teknikanvändning och modernisering hos större kunder
  • Underhåll och hantera data i kundsystem
  • Ge dagligt operativt stöd och upprätthåll säkerhetsefterlevnaden
  • Samordna uppdragsköer och samarbeta direkt med tekniker
  • Prioritera serviceärenden och tillhandahåll effektiva kundlösningar
  • Rådgör kunder om möjligheter till modernisering
  • Identifiera potentiella möjligheter till nya affärer
  • Bygg produktiva relationer med team och intressenter
  • Arbeta med kollegor från olika bakgrunder inom flera kundbranscher

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av en jämförbar roll, helst inom en IT- eller teknisk miljö
  • Professionella kunskaper i talad och skriven japanska på JLPT N2-nivå eller högre samt engelska
  • Stark kommunikativ och social förmåga, inklusive att förklara tekniska koncept för personer utan teknisk bakgrund
  • Förmåga att arbeta självständigt och hantera konkurrerande uppgifter och tidsfrister
  • Praktisk erfarenhet av plattformar för IT-tjänstehantering, till exempel ServiceNow eller Jira
  • Erfarenhet av att stödja japanska kunder eller arbeta i mångkulturella team är meriterande
  • Ett utvecklingsinriktat förhållningssätt och engagemang för kontinuerlig personlig och yrkesmässig utveckling
  • Ett konsekvent fokus på kundernas behov och tjänstekvalitet

Förmåner

  • En flexibel arbetsplats med en stöttande kultur
  • Be Well-program som stödjer ekonomiskt, mentalt, fysiskt och socialt välbefinnande
  • Individuella utvecklingsmål som stöds genom löpande återkoppling
  • Möjligheter att lära sig om aktuell och framväxande teknik
  • Certifieringsprogram inom teknik från Microsoft, Google och Amazon
  • Coachning och praktiska, handgripliga lärandeupplevelser
  • Resurser för karriärplanering och stöd för yrkesmässig utveckling
  • Program för medarbetarrekommendationer

Relaterade jobb

Olsam.

Wholesaleansvarig, Australien (distans)

Olsam.

Stöd globala detaljhandelssamarbeten för Avenir Collectives varumärken inom skönhet, personlig vård och livsstil. Samordna produktlanseringar, återförsäljarrelationer, försäljningsrapportering och trade marketing.

Öppna
Johnson & Johnson

Affärsspecialist inom onkologi och hematologi – östra New England

Johnson & Johnson

Stöd hematologiverksamheter i östra New England genom att utbilda vårdgivare och stärka strategier för verksamhet, ersättning och patientvård med Johnson & Johnsons behandlingar.

Öppna