
Kyndryl একটি আইটি অবকাঠামো পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা এন্টারপ্রাইজ সংস্থাগুলোকে জটিল প্রযুক্তি পরিবেশের নকশা, পরিচালনা ও আধুনিকীকরণে সহায়তা করে। এর কাজ পরামর্শ, ক্লাউড পরিষেবা, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা ও এআই এবং ডিজিটাল কর্মস্থল রূপান্তর পর্যন্ত বিস্তৃত। প্রতিষ্ঠানটি অটোমোটিভ, স্বাস্থ্যসেবা, ব্যাংকিং ও লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন শিল্পের সংস্থাকে সহায়তা করে। Kyndryl অবকাঠামোগত দক্ষতার সঙ্গে প্রযুক্তি অংশীদারিত্ব যুক্ত করে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাগুলো পরিচালনা করে, পরিচালনাগত জটিলতা কমায় এবং পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিগত প্রয়োজনের সঙ্গে ব্যবসাগুলোকে খাপ খাইয়ে নিতে সহায়তা করে।
জাপানি ভাষা বিশেষজ্ঞ – ভারতে অনসাইট
ভারতে জাপানি ভাষায় সহযোগিতা, সিস্টেম ব্যবস্থাপনা, সার্ভিস টিকিট ও নিরাপত্তা কমপ্লায়েন্স পরিচালনার মাধ্যমে Kyndryl-এর ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। প্রযুক্তি আধুনিকায়ন ও ক্লায়েন্ট সেবা প্রদানে অবদান রাখুন।
বিবরণ
- সম্ভাব্য সমস্যা আগে থেকে শনাক্ত করে জটিল প্ল্যাটফর্ম ও সেবা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন
- প্রধান ক্লায়েন্টদের প্রযুক্তি গ্রহণ ও আধুনিকায়ন উদ্যোগে অবদান রাখুন
- ক্লায়েন্ট সিস্টেমের ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা করুন
- দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা প্রদান করুন এবং নিরাপত্তা কমপ্লায়েন্স বজায় রাখুন
- অ্যাসাইনমেন্ট কিউ সমন্বয় করুন এবং টেকনিশিয়ানদের সঙ্গে সরাসরি সহযোগিতা করুন
- সার্ভিস টিকিটের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন এবং কার্যকর ক্লায়েন্ট সমাধান দিন
- আধুনিকায়নের সুযোগ সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দিন
- নতুন ব্যবসার সম্ভাব্য সুযোগ শনাক্ত করুন
- দল ও সংশ্লিষ্ট অংশীজনদের সঙ্গে কার্যকর সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- বিভিন্ন ক্লায়েন্ট শিল্পের সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- তুলনীয় পদে পাঁচ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা, বিশেষত আইটি বা প্রযুক্তিগত পরিবেশে
- JLPT N2 বা তার উচ্চতর স্তরের লিখিত ও কথ্য জাপানি ভাষায় পেশাদার দক্ষতা, পাশাপাশি ইংরেজি ভাষাজ্ঞান
- প্রযুক্তিগত ধারণা অ-প্রযুক্তিগত শ্রোতাদের বোঝাতে সক্ষমতাসহ শক্তিশালী যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- একাধিক কাজ ও সময়সীমা সামলিয়ে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- ServiceNow বা Jira-এর মতো আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মে বাস্তব অভিজ্ঞতা
- জাপানি ক্লায়েন্টদের সহায়তা বা বহুসাংস্কৃতিক দলে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
- উন্নয়নমুখী মানসিকতা এবং ধারাবাহিক ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নয়নে নিষ্ঠা
- গ্রাহকের চাহিদা ও সেবার মানের প্রতি ধারাবাহিক মনোযোগ
সুবিধাসমূহ
- সহায়ক সংস্কৃতিসহ নমনীয় কর্মপরিবেশ
- আর্থিক, মানসিক, শারীরিক ও সামাজিক সুস্থতায় সহায়তাকারী Be Well কর্মসূচি
- নিয়মিত প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে সহায়তাপ্রাপ্ত ব্যক্তিগত উন্নয়ন লক্ষ্য
- বর্তমান ও উদীয়মান প্রযুক্তি শেখার সুযোগ
- Microsoft, Google ও Amazon প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত সার্টিফিকেশন কর্মসূচি
- কোচিং এবং ব্যবহারিক হাতে-কলমে শেখার অভিজ্ঞতা
- ক্যারিয়ার পরিকল্পনার সম্পদ ও পেশাগত উন্নয়নে সহায়তা
- কর্মী রেফারেল কর্মসূচি