Kyndryl
Kyndryl
Kyndryl ist ein Unternehmen für IT-Infrastrukturdienstleistungen, das Großunternehmen dabei unterstützt, komplexe Technologieumgebungen zu planen, zu betreiben und zu modernisieren. Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Cloud-Services, Cybersicherheit, Daten und KI sowie die Transformation digitaler Arbeitsplätze. Kyndryl unterstützt Organisationen unter anderem in der Automobilbranche, im Gesundheitswesen, im Bankwesen und in der Logistik. Dabei verbindet das Unternehmen seine Expertise im Bereich Infrastruktur mit Technologiepartnerschaften, um geschäftskritische Systeme zu betreuen, die betriebliche Komplexität zu reduzieren und Unternehmen bei der Anpassung an sich wandelnde technologische Anforderungen zu unterstützen.

Japanischsprachenspezialist – Vor Ort in Indien

Unterstützen Sie Kyndryl-Kunden bei der Verwaltung von Systemen, Service-Tickets, Sicherheitskonformität und der Zusammenarbeit auf Japanisch. Tragen Sie zur technologischen Modernisierung und zur Erbringung von Kundenservices in Indien bei.

Beschreibung

  • Lösen Sie komplexe Plattform- und Serviceprobleme und erkennen Sie potenzielle Probleme frühzeitig
  • Tragen Sie zu Initiativen zur Technologieeinführung und Modernisierung für wichtige Kunden bei
  • Pflegen und verwalten Sie Daten von Kundensystemen
  • Leisten Sie tägliche operative Unterstützung und gewährleisten Sie die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben
  • Koordinieren Sie Zuweisungswarteschlangen und arbeiten Sie direkt mit Technikern zusammen
  • Priorisieren Sie Service-Tickets und bieten Sie effektive Kundenlösungen
  • Beraten Sie Kunden zu Möglichkeiten der Modernisierung
  • Erkennen Sie potenzielle Chancen für neue Geschäftsfelder
  • Bauen Sie produktive Beziehungen zu Teams und Stakeholdern auf
  • Arbeiten Sie mit vielfältigen Kollegen aus verschiedenen Kundenbranchen zusammen

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem IT- oder technischen Umfeld
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Japanischkenntnisse auf JLPT-N2-Niveau oder höher sowie Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, technische Konzepte einem nichttechnischen Publikum zu erklären
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig konkurrierende Aufgaben und Fristen zu bewältigen
  • Praktische Erfahrung mit IT-Service-Management-Plattformen wie ServiceNow oder Jira
  • Erfahrung in der Betreuung japanischer Kunden oder in multikulturellen Teams ist wünschenswert
  • Eine wachstumsorientierte Einstellung und Engagement für die kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Konsequente Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und Servicequalität

Zusatzleistungen

  • Ein flexibler Arbeitsplatz mit einer unterstützenden Unternehmenskultur
  • Be-Well-Programme zur Unterstützung des finanziellen, mentalen, körperlichen und sozialen Wohlbefindens
  • Individuelle Entwicklungsziele, unterstützt durch kontinuierliches Feedback
  • Möglichkeiten zum Erlernen aktueller und neuer Technologien
  • Zertifizierungsprogramme für Technologien von Microsoft, Google und Amazon
  • Coaching sowie praxisnahe Lernerfahrungen
  • Ressourcen für die Karriereplanung und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Ähnliche Stellen

Biogen

Senior Associate, Sales Force Effectiveness — Biogen, Madrid (Hybrid)

Biogen

Unterstützen Sie die kommerzielle Exzellenz bei Biogen, indem Sie Vertriebsziele, Anreize, CRM, Analysen und die Omnichannel-Umsetzung verbessern. Der Standort Madrid und der Fokus liegen auf der Produktivität des Außendienstes und biotechnologischen Arzneimitteln.

Öffnen
ONI

Field Applications Scientist im Vertrieb (China)

ONI

Unterstütze ONIs Nanoimager und wissenschaftliche Workflows durch kundenseitige Evaluierungen mit Vertriebspartnern und technischen Vertrieb in China und den regionalen Märkten. Befähige Partnerteams und begleite Kunden von der technischen Bewertung bis zur Weiterentwicklung von Geschäftsmöglichkeiten.

Öffnen
beqom

Senior Backend Engineer für eine KI-Agentenplattform

beqom

Leite KI-Agenten beim Aufbau von beqoms mandantenfähiger Datenplattform für SaaS-Lösungen im Bereich Pay Intelligence an. Definiere Spezifikationen, Verifikationssysteme und agentengesteuerte Pipelines.

Öffnen
Citi

Senior Java Developer, Assistant Vice President – FX-Risikoplattformen

Citi

Modernisieren Sie Citis globale Plattformen für die Verarbeitung von Devisengeschäften und verbinden Sie Handelsdatenströme, Abstimmung und Kontrollen mit einer strategischen Risikoplattform. Treiben Sie die Cloud-Nutzung, automatisierte Tests und moderne Entwicklungspraktiken im FX-Team voran.

Öffnen
Stryker

Vertriebsmitarbeiter Endoskopievisualisierung – Stuttgart

Stryker

Betreuen Sie den Vertrieb von Endoskopievisualisierung in Baden-Württemberg für Stryker. Die Position verbindet Kundengewinnung, klinische Produktberatung und Verhandlungen mit Krankenhäusern und Einkaufsteams.

Öffnen