Equiniti

5.001 – 10.000 Medarbejdere

Sponsor for visum til faglærte B2B Finans Virksomhed

Equiniti er en virksomhed inden for finansielle ydelser og virksomhedstjenester, der hjælper aktionærer, pensionsmedlemmer, medarbejdere, investorer og organisationer i Storbritannien, USA og internationale markeder. Arbejdet omfatter aktieregistrering, investorrelationer, medarbejderfordele, pensions- og pensionsordningsadministration, kundehåndtering, globale betalinger, virksomhedsledelse, kundeportaler og dataløsninger. Equiniti kombinerer teknologi med operationel ekspertise for at hjælpe med at håndtere komplekse finansielle og administrative processer og betjener over 40 millioner aktionærer, medlemmer og kunder verden over, herunder organisationer med tilknytning til S&P 100 og FTSE 100.

Job i virksomheden

Fjernarbejdende pensionsadministrator hos Equiniti

Administrer pensionstjenester for EQ Retirement Solutions med ansvar for kundehenvendelser, rapportering, lovgivningsmæssig compliance og procesforbedringer på tværs af en række pensionskunder. Dette er en fuldtidsstilling på distancen med base i Storbritannien.

for 2 uger siden

Storbritannien Fjernarbejde Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Administration

Beskrivelse

Levere præcis kundeadministration inden for de aftalte serviceniveauer.
Imødekomme kundernes behov og overholde deadlines.
Følge afdelingens politikker og procedurer.
Håndtere kundehenvendelser via telefon og skriftligt.
Udarbejde målrettet korrespondance til ikke-standardiserede henvendelser.
Indsamle og analysere data samt udarbejde regelmæssige rapporter.
Være fagekspert og støtte projekter samt ad hoc-opgaver, der tildeles af teamlederen.
Sikre overholdelse af FCA-reglerne og principperne for fair behandling af kunder.
Identificere og gennemføre forbedringer, der øger gennemløbet og kvaliteten af kundeservicen.
Coache og oplære kolleger i det daglige arbejde.
Arbejde selvstændigt og eskalere problemer, når det er relevant.
Støtte interne og eksterne revisioner efter behov.

Krav

Tydelige og effektive kommunikationsevner.
Stærkt engagement i at yde enestående kundeservice.
Stor sans for detaljer og evne til at følge etablerede processer og procedurer.
Evne til at opbygge positive og produktive arbejdsrelationer.
Gode IT-færdigheder og vilje til at lære flere systemer.
Stærke numeriske og skriftlige færdigheder.
Tidligere erfaring fra livs- og pensionsområdet.
Godkendte kontroltjek før ansættelse er påkrævet.
Villighed til at opnå jobrelevante faglige kvalifikationer inden for den aftalte tidsramme.

Fordele

Equiniti Pension Plan med arbejdsgivermatch af pensionsbidrag på op til 10 %.
Employee Assistance Programme med rådgivning samt juridisk støtte og trivselssupport for medarbejdere og deres husstande.
Livsforsikring på fire gange lønnen med mulighed for at købe udvidet dækning.
Medarbejderrabatter og cashback hos detailhandlere gennem EQ Wins Platform.
Fleksibel fordelsordning med muligheder som gadgets, rejseforsikring, testamenteskrivning og køb eller salg af feriedage.
Typisk 29 dages årlig ferie plus helligdage.
To betalte frivillighedsdage til en valgfri velgørende organisation.
Equiniti ICON-gavekort til kolleger, der yder en ekstra indsats.
Investering i LinkedIn Learning for alle medarbejdere.

Relaterede job

Bankvæsen Finans Fintech

Storbritannien Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Kundeansvarlig Salg

Ansvar for relationer med omkring 100 landbrugskundegrupper hos Lloyds Banking Group og hjælpe britiske virksomheder med at vurdere finansieringsmuligheder og vokse bæredygtigt. Rollen kombinerer kundemøder, kreditrisikostyring og skræddersyet bankrådgivning.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Finans Forsikring Social indvirkning

Håndter indgående forsikringshenvendelser for Liberty Mutual, rådgiv kunder om dækning, og omdan varme leads til forsikringstagere. Stillingen omfatter betalt fjernundervisning og en arbejdsplan med fire hverdage og én weekenddag om ugen.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Finans Forsikring Social indvirkning

Hjælp Liberty Mutuals kunder med at finde forsikringsdækning via indgående opkald og varme kundeemner. Stillingen omfatter betalt fjernundervisning og licensering.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Finans Forsikring Social indvirkning

Sælg forsikringer fra Liberty Mutual via indgående opkald og varme kundeemner, og hjælp kunder med at vælge dækning, der passer til deres behov. Stillingen omfatter betalt licensuddannelse og mulighed for provision.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Finans Forsikring Social indvirkning

Håndter indgående forsikringshenvendelser for Liberty Mutual, og hjælp kunder med at finde dækning, der passer til deres behov. Gennemfør betalt fjernundervisning og licensering som en del af jobbet.

Åbn

201 – 500 Medarbejdere

Cybersikkerhed Rådgivning

Indien Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk IT-support

Android Azure Citrix DNS iOS Jamf macOS VMware

Yd avanceret support til desktops, applikationer, Microsoft 365 og sikkerhed for kunder med administrerede it-tjenester. Håndter komplekse eskaleringer, vedligehold procedurer, og oplær teknikere.

Åbn

501 – 1.000 Medarbejdere

Logistik Rådgivning Sundhedsvæsen

Led et kundeserviceteam på afstand, der håndterer sundhedsfakturering for State Collection Service. Hav ansvar for medarbejdernes indsats, oplæring, compliance, eskaleringer og kundekommunikation.

Åbn

501 – 1.000 Medarbejdere

Logistik Rådgivning Sundhedsvæsen

Led et fjernbaseret team af kundeservicemedarbejdere inden for sundhedsfakturering hos State Collection Service. Hav ansvar for resultater, compliance, oplæring, eskaleringer og kunderelationer.

Åbn

1.001 – 5.000 Medarbejdere

B2B SaaS Sundhedsvæsen

USA Fjernarbejde Fuldtid Senior Påkrævet Sprog: engelsk Callcentermedarbejder

Led Ventra Healths landsdækkende kontaktcenter for sundhedsvæsenets indtægtscyklus med fokus på patientoplevelse, driftsresultater, teknologianvendelse og ledelse af store teams.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Bankvæsen Forsikring Forsvar

USA

Florida

Virginia

79.200 $ – 124.500 $ / år

Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Callcentermedarbejder

Brug research og analyse til at forbedre medlemmernes oplevelser hos Navy Federal Credit Union. Find produktmuligheder, afprøv løsninger, og bidrag til prioriteringer med datadrevet indsigt.

Åbn

Fjernarbejdende pensionsadministrator hos Equiniti

Administrer pensionstjenester for EQ Retirement Solutions med ansvar for kundehenvendelser, rapportering, lovgivningsmæssig compliance og procesforbedringer på tværs af en række pensionskunder. Dette er en fuldtidsstilling på distancen med base i Storbritannien.

Beskrivelse

Krav

Fordele

Relaterede job

Relationsansvarlig for landbrugs-SMV'er

Fjernbaseret intern sælger inden for forsikring

Fjernbaseret intern sælger hos Liberty Mutual

Fjernbaseret intern salgsrepræsentant hos Liberty Mutual

Inde-sælger på distancen, Liberty Mutual

IT-supportspecialist II – Microsoft 365 og desktop-support

Leder af kundeservice på afstand – sundhedsfakturering

Leder af fjernbaseret callcenter inden for sundhed

Senior Director for kontaktcenter

Analytiker af kundeoplevelser, kontaktcenter