Equiniti ni kampuni ya huduma za kifedha na za kibiashara inayowahudumia wanahisa, wanachama wa mifuko ya pensheni, wafanyakazi, wawekezaji na mashirika nchini Uingereza, Marekani na masoko ya kimataifa. Kazi zake zinajumuisha usajili wa hisa, mahusiano na wawekezaji, mafao ya wafanyakazi, usimamizi wa kustaafu na pensheni, usimamizi wa wateja, malipo ya kimataifa, utawala, tovuti za wateja na suluhisho za data. Equiniti huunganisha teknolojia na utaalamu wa uendeshaji ili kusaidia kusimamia michakato changamano ya kifedha na kiutawala, na huhudumia zaidi ya wanahisa, wanachama na wateja milioni 40 duniani kote, wakiwemo wanaohusishwa na S&P 100 na FTSE 100.
Msimamizi wa Pensheni wa Kazi ya Mbali katika Equiniti
Simamia huduma za pensheni kwa EQ Retirement Solutions, ukisaidia kushughulikia maswali ya wateja, kuripoti, uzingatiaji wa kanuni na uboreshaji wa michakato kwa wateja mbalimbali wa pensheni. Hii ni nafasi ya muda wote ya kazi ya mbali, iliyoko Uingereza.
Maelezo
- Toa usimamizi sahihi wa wateja kulingana na viwango vya huduma vilivyokubaliwa.
- Timiza mahitaji ya wateja na muda wa mwisho.
- Fuata sera na taratibu za idara.
- Shughulikia maswali ya wateja kwa simu na kwa maandishi.
- Andaa mawasiliano yaliyobinafsishwa kwa maswali yasiyo ya kawaida.
- Kusanya na kuchanganua data, kisha tengeneza ripoti za mara kwa mara.
- Kuwa mtaalamu wa mada na kusaidia miradi pamoja na kazi za dharura utakazopangiwa na Kiongozi wa Timu.
- Dumisha uzingatiaji wa kanuni za FCA na kanuni za Treating Customers Fairly.
- Tambua na utekeleze maboresho yanayoongeza kiasi cha kazi kinachokamilishwa na ubora wa huduma kwa wateja.
- Wafundishe na kuwanoa wenzako katika kazi za kila siku.
- Fanya kazi kwa kujitegemea na upeleke masuala ngazi ya juu inapofaa.
- Saidia ukaguzi wa ndani na wa nje inapohitajika.
Mahitaji
- Ujuzi wa mawasiliano yaliyo wazi na yenye ufanisi.
- Kujitolea kwa dhati kutoa huduma bora kwa wateja.
- Umakini mkubwa kwa maelezo na uwezo wa kufuata michakato na taratibu zilizowekwa.
- Uwezo wa kujenga mahusiano mazuri na yenye tija kazini.
- Ujuzi wa kutumia kompyuta na utayari wa kujifunza mifumo mbalimbali.
- Ujuzi mzuri wa hesabu na uandishi.
- Uzoefu wa awali katika mazingira ya Bima ya Maisha na Pensheni.
- Inahitajika kufaulu ukaguzi wa kabla ya kuajiriwa.
- Utayari wa kufuata sifa za kitaalamu zinazohusiana na kazi ndani ya muda uliokubaliwa.
Manufaa
- Mpango wa Pensheni wa Equiniti wenye mchango unaolingana wa mwajiri hadi 10%.
- Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi unaotoa ushauri nasaha, msaada wa kisheria na wa ustawi kwa wafanyakazi pamoja na watu wanaoishi nao.
- Bima ya maisha yenye thamani ya mara nne ya mshahara, pamoja na chaguo la kununua bima iliyoboreshwa.
- Punguzo la wafanyakazi na cashback kwa wauzaji wa rejareja kupitia EQ Wins Platform.
- Mpango wa manufaa unaoweza kubadilishwa unaojumuisha chaguo kama vifaa, bima ya kusafiri, uandishi wa wosia na kubadilishana siku za likizo.
- Kwa kawaida siku 29 za likizo ya mwaka pamoja na sikukuu za umma.
- Siku mbili za kulipwa za kujitolea kwa shirika la hisani utakalochagua.
- Vocha za tuzo za Equiniti ICON kwa wafanyakazi wanaofanya zaidi ya walivyotarajiwa.
- Uwekezaji wa LinkedIn Learning kwa wafanyakazi wote.