Equiniti ir finanšu un uzņēmumu pakalpojumu uzņēmums, kas atbalsta akcionārus, pensiju shēmu dalībniekus, darbiniekus, investorus un organizācijas Apvienotajā Karalistē, Amerikas Savienotajās Valstīs un starptautiskajos tirgos. Uzņēmuma darbība aptver akciju reģistrāciju, attiecības ar investoriem, darbinieku labumu pārvaldību, pensionēšanās un pensiju administrēšanu, klientu pārvaldību, globālos maksājumus, pārvaldību, klientu portālus un datu risinājumus. Equiniti apvieno tehnoloģijas ar darbības procesu pārvaldības pieredzi, lai palīdzētu pārvaldīt sarežģītus finanšu un administratīvos procesus. Uzņēmums visā pasaulē apkalpo vairāk nekā 40 miljonus akcionāru, dalībnieku un klientu, tostarp organizācijas, kas saistītas ar S&P 100 un FTSE 100 indeksiem.
Attālināts pensiju administrators uzņēmumā Equiniti
Administrējiet EQ Retirement Solutions pensiju pakalpojumus, atbalstot klientu jautājumus, pārskatu sagatavošanu, normatīvo prasību ievērošanu un procesu uzlabošanu dažādiem pensiju klientiem. Šis pilnas slodzes attālinātais darbs atrodas Apvienotajā Karalistē.
Apraksts
- Nodrošiniet precīzu klientu administrēšanu atbilstoši saskaņotajiem pakalpojumu līmeņiem.
- Izpildiet klientu vajadzības un ievērojiet termiņus.
- Ievērojiet nodaļas politiku un procedūras.
- Apstrādājiet klientu jautājumus pa tālruni un rakstiski.
- Sagatavojiet pielāgotu korespondenci nestandarta jautājumiem.
- Apkopojiet un analizējiet datus, pēc tam sagatavojiet regulārus pārskatus.
- Darbojieties kā jomas eksperts un atbalstiet komandas vadītāja uzticētos projektus un ad hoc uzdevumus.
- Nodrošiniet FCA noteikumu un godīgas attieksmes pret klientiem principu ievērošanu.
- Identificējiet un īstenojiet uzlabojumus, kas palielina darba caurlaidību un klientu apkalpošanas kvalitāti.
- Ikdienas darba laikā konsultējiet un apmāciet kolēģus.
- Strādājiet patstāvīgi un vajadzības gadījumā eskalējiet problēmas.
- Pēc nepieciešamības atbalstiet iekšējos un ārējos auditus.
Prasības
- Skaidras un efektīvas komunikācijas prasmes.
- Spēcīga apņemšanās nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
- Augsta uzmanība detaļām un spēja ievērot noteiktos procesus un procedūras.
- Spēja veidot pozitīvas un produktīvas darba attiecības.
- Datorprasmes un vēlme apgūt vairākas sistēmas.
- Spēcīgas skaitliskās un rakstiskās prasmes.
- Iepriekšēja pieredze dzīvības apdrošināšanas un pensiju jomā.
- Nepieciešams veiksmīgi iziet pirms nodarbinātības pārbaudes.
- Vēlme saskaņotajā termiņā iegūt ar darbu saistītu profesionālo kvalifikāciju.
Priekšrocības
- Equiniti pensiju plāns, kurā darba devējs veic līdzvērtīgas pensiju iemaksas līdz 10% apmērā.
- Darbinieku palīdzības programma, kas kolēģiem un viņu mājsaimniecībām piedāvā konsultācijas, juridisko un labklājības atbalstu.
- Dzīvības apdrošināšana četru algu apmērā ar iespēju iegādāties paplašinātu segumu.
- Darbinieku atlaides un naudas atmaksa pie mazumtirgotājiem, izmantojot EQ Wins platformu.
- Elastīgs labumu plāns ar tādām iespējām kā ierīces, ceļojumu apdrošināšana, testamenta sagatavošana un atvaļinājuma dienu apmaiņa.
- Parasti 29 ikgadējā atvaļinājuma dienas papildus valsts svētku dienām.
- Divas apmaksātas brīvprātīgā darba dienas jūsu izvēlētai labdarības organizācijai.
- Equiniti ICON balvu kuponi kolēģiem, kuri paveic vairāk, nekā no viņiem tiek sagaidīts.
- Ieguldījums LinkedIn Learning visiem kolēģiem.