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Equiniti
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5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoB2BEmpresaFinanças
A Equiniti é uma empresa de serviços financeiros e empresariais que apoia acionistas, participantes de planos de previdência, funcionários, investidores e organizações no Reino Unido, nos Estados Unidos e em mercados internacionais. Sua atuação abrange registro de ações, relações com investidores, benefícios para funcionários, administração de aposentadorias e pensões, gestão de clientes, pagamentos globais, governança, portais para clientes e soluções de dados. A Equiniti combina tecnologia com experiência operacional para ajudar a gerenciar processos financeiros e administrativos complexos, atendendo mais de 40 milhões de acionistas, participantes e clientes em todo o mundo, incluindo organizações ligadas aos índices S&P 100 e FTSE 100.
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Vagas da empresa

Administrador de previdência remoto na Equiniti

Administre serviços de previdência para a EQ Retirement Solutions, dando suporte a consultas de clientes, relatórios, conformidade regulatória e melhoria de processos para diversos clientes de previdência. Esta função remota em período integral está baseada no Reino Unido.

GBReino UnidoRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAdministração

Descrição

  • Prestar administração precisa aos clientes dentro dos níveis de serviço acordados.
  • Atender às necessidades dos clientes e cumprir os prazos.
  • Seguir as políticas e os procedimentos do departamento.
  • Lidar com consultas de clientes por telefone e por escrito.
  • Preparar correspondências personalizadas para consultas não padronizadas.
  • Compilar e analisar dados e produzir relatórios regulares.
  • Atuar como especialista no assunto e apoiar projetos e trabalhos pontuais atribuídos pelo líder da equipe.
  • Manter a conformidade com as regulamentações da FCA e os princípios de Treating Customers Fairly.
  • Identificar e implementar melhorias que aumentem a produtividade e a qualidade do atendimento ao cliente.
  • Orientar e treinar colegas durante o trabalho diário.
  • Trabalhar de forma independente e escalar problemas quando apropriado.
  • Apoiar auditorias internas e externas conforme necessário.

Requisitos

  • Habilidades de comunicação claras e eficazes.
  • Forte compromisso com a prestação de um atendimento excepcional ao cliente.
  • Grande atenção aos detalhes e capacidade de seguir processos e procedimentos estabelecidos.
  • Capacidade de construir relações de trabalho positivas e produtivas.
  • Conhecimentos de informática e disposição para aprender a usar vários sistemas.
  • Fortes habilidades numéricas e de comunicação escrita.
  • Experiência anterior em um ambiente de seguros de vida e previdência.
  • É necessário concluir com sucesso as verificações pré-contratação.
  • Disposição para obter qualificações profissionais relevantes para a função dentro do prazo acordado.

Benefícios

  • Plano de Previdência da Equiniti com contribuição equivalente do empregador de até 10%.
  • Programa de Assistência ao Empregado, que oferece apoio psicológico, jurídico e de bem-estar aos colegas e seus familiares.
  • Seguro de vida no valor de quatro vezes o salário, com opção de contratar cobertura ampliada.
  • Descontos para funcionários e cashback em varejistas de rua por meio da plataforma EQ Wins.
  • Plano de benefícios flexíveis com opções como dispositivos eletrônicos, seguro de viagem, elaboração de testamento e troca de dias de férias.
  • Normalmente, 29 dias de férias anuais mais feriados bancários.
  • Dois dias remunerados de voluntariado para uma instituição de caridade à sua escolha.
  • Vales-presente do prêmio Equiniti ICON para colegas que superam as expectativas.
  • Investimento em LinkedIn Learning para todos os colegas.

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