ANZ
ANZ
ANZ er en førende bank- og finanskoncern, der betjener kunder i Australien og New Zealand. Med mere end 50.000 medarbejdere og hovedkontor i Melbourne tilbyder organisationen privat-, private-, erhvervs- og institutionsbank samt formueforvaltning og fintechrelaterede tjenester. Med over 180 års historie arbejder ANZ for at støtte privatpersoner, virksomheder og lokalsamfund og bidrage til en mere afbalanceret og bæredygtig økonomi.

Deltidsansat bankrådgiver i Emerald

Betjen Suncorp Banks kunder i Emerald med personlig service og support via telefon. Hjælp med daglig bankforretning, digital onboarding, kontohjælp og digitale banktjenester.

Beskrivelse

  • Yd opmærksom service med fokus på kundetilfredshed og løsning af henvendelser ved første kontakt
  • Giv præcis og rettidig vejledning om daglig bankforretning, kontoåbning og procedurer via telefon og onlinekanaler
  • Vejled kunder i brugen af digitale platforme til deres personlige bankforretning
  • Hjælp kunder gennem hele den digitale onboarding
  • Opbyg tillid ved at lytte omhyggeligt, stille effektive spørgsmål og forbedre kundernes resultater
  • Bidrag til en teamkultur, der afvejer mennesker, kundebehov, risiko og resultater
  • Følg interne politikker, procedurer og gældende lovkrav

Krav

  • Dokumenteret erfaring med at levere en kundeoplevelse af høj kvalitet
  • Tryg ved at bruge digitale kundeserviceplatforme til at supportere kunder i realtid
  • Evne til at vejlede kunder gennem og fejlfinde almindelige digitale bankapplikationer og mobile tjenester
  • Kendskab til digitale verifikations- og identitetsvalideringssystemer, der bruges under kundeonboarding
  • Praktisk kendskab til digitale betalingsteknologier, herunder mobile tegnebøger og onlinebetalinger
  • Evne til at løse spørgsmål om digital bankforretning og hjælpe kunder med at administrere deres konti online
  • Evne til at følge interne politikker og procedurer samt eksterne krav, herunder privatliv, FSRA og underwriting-retningslinjer

Fordele

  • Støtte og ressourcer med fokus på trivsel for at fremme en sund balance mellem arbejde og fritid
  • Værktøjer, der understøtter fjernarbejde og fleksible arbejdsordninger, når det er muligt
  • Muligheder for karriereudvikling på tværs af Suncorp Bank og ANZ Group
  • Inkluderende arbejdsplads baseret på gensidig respekt
  • Tilpasninger af rekrutteringsprocessen eller rollen samt yderligere støtte til kandidater med handicap eller behov for tilgængelighed

Relaterede job

Knowtion Health

Leder for talentrekruttering på distancen

Knowtion Health

Ansvar for rekrutteringssystemer, stillingsanmodninger, analyser og administration af midlertidig arbejdskraft hos Knowtion Health. Bidrag til skalerbare rekrutteringsprocesser i en virksomhed i sundhedssektoren, der er i vækst.

Åbn
Napco National

Indkøbskoordinator, Saudi-Arabien (fjernarbejde)

Napco National

Koordinér indkøbsarbejdet for en produktionsvirksomhed i Saudi-Arabien, fra indkøbsordrer og leverandørleverancer til tolddokumenter og materialeflytninger. Hjælp med toldklarering af forsendelser, fakturabehandling, leverandørkrav og fornyelse af produktcertifikater.

Åbn
Terumo Medical Corporation

Regionschef, salg af Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Led salget af medicinsk udstyr i en region i North Central New Jersey, og led feltteams og hospitalssamarbejder. Skab regionale indtægter og salgsresultater, og sørg for regelmedholdelig markedsføring af Terumo Interventional Systems produkter.

Åbn