ANZ
ANZ
ANZ ialah kumpulan perbankan dan perkhidmatan kewangan utama yang melayani pelanggan di seluruh Australia dan New Zealand. Dengan lebih 50,000 kakitangan dan ibu pejabat di Melbourne, organisasi ini menyediakan perbankan runcit, persendirian, komersial dan institusi, di samping pengurusan kekayaan serta perkhidmatan berkaitan fintech. Berbekalkan sejarah lebih 180 tahun, ANZ berusaha menyokong individu, perniagaan dan komuniti sambil menyumbang kepada ekonomi yang lebih seimbang dan mampan.

Perunding Perbankan Sambilan di Emerald

Memberikan khidmat kepada pelanggan Suncorp Bank di Emerald melalui sokongan bersemuka dan telefon. Membantu urusan perbankan harian, pendaftaran digital, bantuan akaun dan perkhidmatan perbankan digital.

Penerangan

  • Memberikan perkhidmatan penuh perhatian yang berfokus pada kepuasan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan pada titik hubungan pertama
  • Memberikan panduan yang tepat dan segera tentang pertanyaan perbankan harian, pembukaan akaun dan prosedur melalui saluran telefon serta dalam talian
  • Membimbing pelanggan menggunakan platform digital untuk keperluan perbankan peribadi mereka
  • Membantu pelanggan sepanjang aktiviti pendaftaran digital
  • Membina kepercayaan dengan mendengar secara teliti, mengemukakan soalan yang berkesan dan meningkatkan hasil untuk pelanggan
  • Membantu memupuk budaya pasukan yang mengimbangi keperluan kakitangan, pelanggan, risiko dan prestasi
  • Mematuhi dasar dalaman, prosedur dan keperluan perundangan yang berkenaan

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman yang terbukti dalam memberikan pengalaman pelanggan berkualiti tinggi
  • Yakin menggunakan platform perkhidmatan pelanggan digital untuk menyokong pelanggan dalam masa nyata
  • Mampu membimbing pelanggan dan menyelesaikan masalah biasa dalam aplikasi perbankan digital serta perkhidmatan mudah alih
  • Mempunyai pengetahuan tentang sistem pengesahan digital dan pengesahan identiti yang digunakan semasa pendaftaran pelanggan
  • Mempunyai pengetahuan kerja tentang teknologi pembayaran digital, termasuk dompet mudah alih dan pembayaran dalam talian
  • Mampu menyelesaikan pertanyaan perbankan digital dan membantu pelanggan mengurus akaun mereka dalam talian
  • Mampu mematuhi dasar dan prosedur dalaman serta keperluan luaran, termasuk Garis Panduan Privasi, FSRA dan Pengunderaitan

Faedah

  • Sokongan dan sumber yang berfokus pada kesejahteraan untuk menggalakkan keseimbangan kehidupan dan pekerjaan yang sihat
  • Alat yang menyokong kerja jarak jauh dan aturan kerja fleksibel apabila tersedia
  • Peluang perkembangan kerjaya di Suncorp Bank dan ANZ Group
  • Tempat kerja inklusif yang berasaskan rasa hormat bersama
  • Pelarasan pada proses pengambilan atau peranan, serta sokongan tambahan untuk calon yang mempunyai ketidakupayaan atau keperluan akses

Pekerjaan Berkaitan

Knowtion Health

Pengurus Pemerolehan Bakat Jarak Jauh

Knowtion Health

Mengurus sistem pengambilan pekerja, permohonan jawatan, analitik dan operasi tenaga kerja kontrak di Knowtion Health. Membantu membangunkan proses pengambilan pekerja yang boleh diskalakan untuk syarikat penjagaan kesihatan yang sedang berkembang.

Buka
Terumo Medical Corporation

Pengurus Wilayah, Jualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Memimpin jualan peranti perubatan di wilayah North Central New Jersey serta mengurus pasukan lapangan dan hubungan hospital. Memacu hasil dan prestasi jualan wilayah serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang mematuhi peraturan.

Buka