Harvey
Harvey
Harvey udvikler AI-software i professionel kvalitet til advokatfirmaer, organisationer inden for professionelle tjenester og Fortune 500-virksomheder. Platformen kombinerer domænespecifikke AI-værktøjer med arbejdsgange på naturligt sprog og hjælper brugerne med at foretage research inden for juridiske, regulatoriske og skattemæssige emner, analysere dokumenter i sikre projektarbejdsområder og delegere komplekse opgaver til tilpassede assistenter. Harvey er udviklet til erhvervsbrug og skal understøtte mere effektive professionelle arbejdsgange, så advokater og andre specialister kan fokusere på strategisk og rådgivende arbejde.

Customer Success Manager for mellemstore virksomheder i München (hybrid)

Led kundesucces for Harveys juridiske AI-platform blandt mellemstore kundekonti i München. Skab øget brug af arbejdsgange, målbar værdi, fornyelser, udvidelser og kundefeedback.

Beskrivelse

  • Skab værdi for kunder, der bruger Harveys AI-platform
  • Hjælp jurister og andre fagfolk med at integrere AI i deres daglige arbejdsgange
  • Identificer relevante anvendelsesmuligheder for Harvey, der kan udvikle juridisk praksis
  • Integrer Harvey i kundernes operationelle processer og arbejdsgange
  • Opbyg tillidsfulde kunderelationer, mens du samarbejder med Account Executives om strategiske fornyelser og udvidelser
  • Onboard kunder og støt administratorer med evidensbaserede bedste praksisser
  • Træn slutbrugere, og etabler Harvey som et centralt værktøj til strategisk juridisk arbejde
  • Vær kundernes primære kontaktperson, dyrk ambassadører, involver ledende beslutningstagere og udvikl fortalere
  • Samarbejd med kunder om at forbedre anvendelsen, demonstrere målbar værdi, understøtte positive AI-oplevelser og validere investeringsafkastet
  • Samarbejd med Account Executives om at forberede fornyelser og identificere muligheder for udvidelse
  • Bring kundernes prioriteter videre til interne teams, og del indsigt med produkt- og ingeniørteamene
  • Bidrag til løbende forbedringer på hele Harvey-platformen

Krav

  • Mindst 3–4 års erfaring fra roller med kundeansvar i en teknologi- eller SaaS-virksomhed
  • Evne til hurtigt at tilpasse dig i et miljø i hastig forandring og vækst
  • Evne til at planlægge strategisk og prioritere efter indvirkning på omsætningen
  • Erfaring med at håndtere mange kundeorienterede projekter og tidsplaner
  • Erfaring med at lede møder med ledende interessenter ansigt til ansigt
  • Evne til at kortlægge organisationsstrukturer og påvirke interessenter
  • Dokumenterede resultater med at forbedre vigtige kundemålinger og resultater
  • Erfaring med at eje mål for omsætning, udvidelse og fornyelse
  • Selvstændig styring af eget arbejde understøttet af godt dømmekraft og en proaktiv tilgang
  • Evne til at samarbejde på tværs af produkt- og salgsfunktioner
  • Bosiddende i München og tilgængelig for at arbejde fra kontoret tre dage om ugen
  • Lovlig ret til at arbejde i det land, hvor stillingen er baseret

Fordele

  • Mulighed for personlig, faglig og økonomisk udvikling
  • Der tilbydes rimelige tilpasninger til ansøgere med handicap

Relaterede job

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Felttekniker inden for katodisk beskyttelse

LAKE SUPERIOR CONSULTING
201 – 500 Medarbejdere
ByggeriIngeniørvidenskabLogistik

Installer, test, fejlfind og reparer systemer til katodisk beskyttelse hos Lake Superior Consulting. Stillingen er på begynderniveau, indebærer omfattende rejser i USA og udendørs arbejde og følger gældende sikkerheds- og myndighedskrav.

Åbn
decircle

Felttekniker inden for AI til store virksomheder

decircle

Implementér Fireworks AI’s platform for generativ AI med åbne modeller hos virksomhedskunder. Byg produktionsintegrationer, rådgiv om modelstrategi, og støt teknisk salg fra behovsafdækning til implementering.

Åbn
Invenergy

Servicetekniker i felten, 100 % rejseaktivitet

Invenergy

Udfør udskiftning af større komponenter og reparationer på tværs af Invenergys portefølje af vedvarende energi og kraftinfrastruktur. Arbejd i rejserotationer på fire uger, fejlfind udstyr, oplær stedteams, og fasthold sikkerhedsstandarderne.

Åbn
Applied Materials

Field Applications Engineer, nyuddannet

Applied Materials

Hos Applied Materials arbejder du med anvendelser af halvlederudstyr og bruger AI, maskinlæring og datavidenskab til at diagnosticere kundeproblemer. Du udvikler og kvalificerer opskrifter og teknologier, gennemfører evalueringer og demonstrationer og samarbejder med kundevendte teams og produktteams.

Åbn
Invenergy

Invenergy servicetekniker i felten, 100 % rejseaktivitet

Invenergy

Reparer og udskift store komponenter på tværs af Invenergys flåde af anlæg til vedvarende energi, og oplær stedets teams i vedligeholdelse og sikkerhed. Stillingen indebærer fejlfinding på mekaniske, elektriske og hydrauliske systemer med fire uger væk ad gangen efterfulgt af en uge hjemme.

Åbn
Medtronic

Udekørende feltservicetekniker på distancen, Hugo kirurgisk robotteknologi

Medtronic

Installér og servicér Medtronics platform Hugo til robotassisteret kirurgi, og hjælp sundhedskunder med fejlfinding, reparationer og oplæring. Stillingen dækker et tildelt område i USA og indebærer rejser på op til 75 %.

Åbn