Harvey
Harvey
Harvey আইন সংস্থা, পেশাদার পরিষেবা প্রতিষ্ঠান এবং Fortune 500 কোম্পানিগুলোর জন্য পেশাদার মানের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সফটওয়্যার তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্ম ডোমেইন-নির্দিষ্ট AI টুলকে স্বাভাবিক ভাষাভিত্তিক কর্মপ্রবাহের সঙ্গে যুক্ত করে। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা আইন, নিয়ন্ত্রক বিষয় এবং করসংক্রান্ত বিষয় নিয়ে গবেষণা করতে পারেন, নিরাপদ প্রকল্প ওয়ার্কস্পেসে নথি বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং কাস্টমাইজড সহকারীদের জটিল কাজ অর্পণ করতে পারেন। এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারের জন্য তৈরি Harvey আরও দক্ষ পেশাদার কর্মপ্রবাহে সহায়তা করার পাশাপাশি আইনজীবী ও অন্যান্য বিশেষজ্ঞদের কৌশলগত এবং পরামর্শমূলক কাজে মনোনিবেশ করার সুযোগ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

মিউনিখে মিড-মার্কেট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার (হাইব্রিড)

মিউনিখে মিড-মার্কেট গ্রাহকদের জন্য হার্ভির আইনি এআই প্ল্যাটফর্মে কাস্টমার সাকসেস পরিচালনা করুন। ওয়ার্কফ্লো গ্রহণ, পরিমাপযোগ্য মূল্য, নবায়ন, সম্প্রসারণ এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এগিয়ে নিন।

বিবরণ

  • হার্ভির এআই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী গ্রাহকদের মূল্য উপলব্ধি নিশ্চিত করুন
  • আইনজীবী ও অন্যান্য পেশাজীবীদের দৈনন্দিন ওয়ার্কফ্লোতে এআই অন্তর্ভুক্ত করতে সহায়তা করুন
  • আইনি কাজের অগ্রগতিতে সহায়ক হার্ভির প্রাসঙ্গিক ব্যবহার খুঁজে বের করুন
  • গ্রাহকদের কার্যক্রমের প্রক্রিয়া ও ওয়ার্কফ্লোতে হার্ভিকে সংযুক্ত করুন
  • বিশ্বস্ত গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং কৌশলগত নবায়ন ও সম্প্রসারণে অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভদের সঙ্গে কাজ করুন
  • প্রমাণভিত্তিক সর্বোত্তম পদ্ধতি অনুসরণ করে গ্রাহকদের অনবোর্ড করুন এবং প্রশাসকদের সহায়তা করুন
  • শেষ ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দিন এবং কৌশলগত আইনি কাজের জন্য হার্ভিকে একটি মূল সরঞ্জাম হিসেবে প্রতিষ্ঠা করুন
  • প্রধান গ্রাহক যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন, সমর্থকদের গড়ে তুলুন, নির্বাহী ক্রেতাদের সম্পৃক্ত করুন এবং গ্রাহক-সমর্থক তৈরি করুন
  • গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করে গ্রহণ বাড়ান, পরিমাপযোগ্য মূল্য প্রদর্শন করুন, ইতিবাচক এআই অভিজ্ঞতায় সহায়তা করুন এবং বিনিয়োগের রিটার্ন যাচাই করুন
  • নবায়নের প্রস্তুতি নিতে এবং সম্প্রসারণের সুযোগ শনাক্ত করতে অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
  • গ্রাহকদের অগ্রাধিকার অভ্যন্তরীণ দলগুলোর কাছে পৌঁছে দিন এবং প্রোডাক্ট ও ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করুন
  • হার্ভি প্ল্যাটফর্মের চলমান উন্নতিতে অবদান রাখুন

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রযুক্তি বা SaaS কোম্পানিতে গ্রাহক-দায়িত্বসম্পন্ন ভূমিকায় অন্তত ৩–৪ বছরের অভিজ্ঞতা
  • দ্রুত পরিবর্তনশীল ও উচ্চ প্রবৃদ্ধির পরিবেশে দ্রুত মানিয়ে নিতে স্বাচ্ছন্দ্য
  • কৌশলগতভাবে পরিকল্পনা করা এবং রাজস্বের প্রভাব অনুযায়ী অগ্রাধিকার নির্ধারণের সক্ষমতা
  • একাধিক গ্রাহক-মুখী প্রকল্প ও সময়সীমা পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • সরাসরি নির্বাহী অংশীজনদের সঙ্গে সভা পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • সাংগঠনিক কাঠামো বোঝা এবং অংশীজনদের প্রভাবিত করার সক্ষমতা
  • গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক মেট্রিক ও ফলাফল উন্নত করার প্রমাণিত রেকর্ড
  • রাজস্ব, সম্প্রসারণ ও নবায়নের লক্ষ্যের দায়িত্ব নেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • স্পষ্ট বিচারবোধ ও সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গির মাধ্যমে স্বনির্ভরভাবে কাজ পরিচালনার সক্ষমতা
  • প্রোডাক্ট ও সেলস বিভাগের মধ্যে সহযোগিতা করার সক্ষমতা
  • মিউনিখে অবস্থান এবং সপ্তাহে তিন দিন অফিস থেকে কাজ করার প্রাপ্যতা
  • পদটির অবস্থান যে দেশে, সেখানে আইনত কাজ করার অনুমতি থাকা

সুবিধাসমূহ

  • ব্যক্তিগত, পেশাগত ও আর্থিক উন্নতির সুযোগ
  • প্রতিবন্ধী আবেদনকারীদের জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা उपलब्ध