The Helper Bees
The Helper Bees

The Helper Bees vyvíjí řešení pro stárnutí doma, která starším lidem pomáhají získat nemedicínskou podporu a zároveň dál samostatně žít ve vlastním domově. Platforma společnosti propojuje poskytovatele pojištění dlouhodobé péče, plány Medicare Advantage a poskytovatele služeb prostřednictvím podpory při vyřizování pojistných nároků, koordinace domácí péče, digitální fakturace, sítí prověřených poskytovatelů a zjednodušených plateb.

Díky propojení odborných znalostí v oblasti zdravotnických operací, logistiky a poradenství pomáhá The Helper Bees organizovat poskytování péče, sledovat kvalitu služeb a provázet rodiny procesem vyřizování pojistných nároků. Profil společnosti může být relevantní pro odborníky, kteří se zajímají o domácí péči, služby pro plátce a technologická řešení podporující stárnutí.

Poradce v péči a koordinátor služeb

Pomáhejte účastníkům programů v USA využívat dávky na domácí péči od The Helper Bees. Koordinujte posouzení potřeb, doporučení služeb, objednávky a zdroje místní komunity.

Popis

  • Pomáhat příjemcům dávek orientovat se na platformě služeb
  • Doporučovat služby podle potřeb a možností účastníků
  • Pomáhat účastníkům zadávat objednávky
  • Využívat výsledky posouzení, informace ze screeningu a znalost zdrojů místní komunity na podporu cílů účastníků v oblasti péče
  • Zajišťovat administrativní úkoly, které účastníkům pomáhají plánovat, organizovat a využívat jejich dávky
  • Přijímat příchozí hovory a pomáhat účastníkům s posouzením potřeb
  • Doporučovat plány služeb podle potřeb a možností účastníků
  • Telefonicky kontaktovat účastníky a navazovat na předchozí komunikaci
  • Pomáhat účastníkům a jejich rodinám získat domácí péči, stravu, dopravu, pomoc s pochůzkami, úpravy domácnosti, ochranu proti škůdcům a sociální podporu
  • Koordinovat služby a plánovat jejich rozvrh
  • Plnit cíle týkající se hovorů, zajištění kvality, práce po hovorech, spokojenosti účastníků, dodržování docházky a získávání referencí
  • Vykonávat další zadané nebo nezbytné povinnosti

Požadavky

  • Silný zájem o zlepšování zdravotních výsledků prostřednictvím domácích služeb a služeb v komunitě
  • Dobrá znalost práce s počítačem a kancelářskými úkoly
  • Výborné mezilidské a telefonické komunikační dovednosti
  • Vynikající písemný i ústní projev
  • Zkušenosti s vyřizováním příchozích hovorů
  • Schopnost pracovat v multidisciplinárních týmech
  • Dobré dovednosti v oblasti organizace práce a plánování času
  • Schopnost efektivně pracovat v rychlém prostředí startupu
  • Věk alespoň 18 let
  • Výhodou je středoškolské vzdělání
  • Výhodou jsou zkušenosti v oblasti veřejného či komunitního zdraví nebo v příbuzném oboru
  • Zkušenosti v sociálních službách, koordinaci péče, orientaci ve zdravotnictví, veřejném zdraví, organizování komunit nebo dobrovolnické činnosti
  • Schopnost zůstávat po celý pracovní den na přiděleném pracovišti
  • Schopnost nepřetržitě pracovat s počítačem, telefonem a zařízením pro internetové telefonování (VoIP)
  • Spolehlivé připojení k internetu a vyhrazené pracovní místo vhodné pro pracovní hovory a práci s citlivými informacemi
  • Vybraní kandidáti mohou být požádáni o prověření minulosti a/nebo test na drogy
  • Znalost angličtiny a španělštiny je výhodou, není však podmínkou

Benefity

  • Plně vzdálená práce z míst schválených ve Spojených státech
  • Pohodlí a komfort flexibilní práce na dálku
  • Přiměřené úpravy během procesu podávání žádosti a pohovoru
  • Zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti a podporující rozmanitost, rovnost a začlenění

Související pracovní nabídky

Jukebox Health

Koordinátor provozu stavebních projektů

Jukebox Health

Koordinujte síť dodavatelů a projekty úprav domácností, které podporují bezpečnější život doma. Spravujte plánování, projektové záznamy, úkoly související s nároky a aktualizace CRM od nabídky až po dokončení.

Otevřít
AT&T

Dvojjazyčný vedoucí maloobchodní prodejny se znalostí španělštiny

AT&T

Veďte maloobchodní provoz AT&T, prodej, merchandising a rozvoj týmu ve španělštině a angličtině. Pomáhejte zákazníkům vybírat telekomunikační služby, zábavu a technologie.

Otevřít
EvenUp

Dvojjazyčný specialista na mimosoudní správu případů újmy na zdraví (španělština)

EvenUp

Veďte případy újmy na zdraví v mimosoudní fázi pro právní platformu EvenUp využívající AI. Koordinujte pojistné nároky, dokumentaci, zástavní práva, léčbu, požadavky na odškodnění a komunikaci s klienty v práci na dálku v USA.

Otevřít
EvenUp

Dvojjazyčný manažer mimosoudních případů újmy na zdraví se znalostí španělštiny

EvenUp

Veďte mimosoudní případy újmy na zdraví na právní technologické platformě EvenUp a koordinujte dokumentaci, zástavní nároky a péči o klienty. Připravujte kompletní spisy k uplatnění nároků v práci na dálku z USA.

Otevřít
EvenUp

Manažer případů v předsoudní fázi u případů újmy na zdraví, španělština a angličtina (práce na dálku, USA)

EvenUp

Veďte případy újmy na zdraví od přijetí klienta až po přípravu nároku a koordinujte dokumentaci, léčbu, zástavní nároky i komunikaci s klienty. Podporujte právní provozní činnosti společnosti EvenUp na pozici na dálku v USA.

Otevřít
Manulife

Dvojjazyčný zástupce vedoucího pro pojistné nároky CAF z důvodu invalidity

Manulife

Ve společnosti Manulife veďte a rozvíjejte tým pracovníků spravujících dlouhodobé pojistné nároky veteránů Kanadských ozbrojených sil. Podporujte tým a zlepšujte výsledky správy případů.

Otevřít
Bank of America

Dvojjazyčný bankéř pro vztahy s klienty (španělština) — Jamaica, New York

Bank of America

Obsluhujte klienty ve finančních centrech Bank of America v oblasti Jamaica: vysvětlujte bankovní služby a provádějte transakce. Zjišťujte priority klientů a propojujte je s finančními řešeními.

Otevřít
Valet Living

Specialista zpracování objednávek se znalostí angličtiny a španělštiny, práce na dálku

Valet Living
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíZdravotní péče

Na dálku zpracovávejte servisní zakázky v angličtině a španělštině, pomáhejte klientům a koordinujte spolupráci s týmy poboček. Udržujte přesné záznamy o službách pro nemovitosti a včas předávejte aktuální informace.

Otevřít
Bank of America

Dvojjazyčný osobní bankéř se znalostí španělštiny – Jamaica, New York

Bank of America

Obsluhujte klienty v Queensu ve španělštině i angličtině, provádějte bankovní transakce a propojujte zákazníky s vhodnými finančními řešeními. Pomáhejte španělsky mluvícím klientům ve finančních centrech Bank of America.

Otevřít
Snowflake

Seniorní manažer rozvoje partnerství v oblasti technologických aliancí

Snowflake
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
B2BPodnikSaaS

Veďte strategická technologická partnerství společnosti Snowflake a utvářejte globální aktivity v oblasti společného prodeje, dalšího prodeje, marketingu a integrace produktů. Spolupracujte s prodejními týmy, technickými specialisty a vedením na rozvoji společného podnikání v Americe, regionu EMEA a Asii a Tichomoří.

Otevřít