Hanger, Inc. একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, যা অর্থোটিক ও প্রস্থেটিক পরিচর্যা, সেবা এবং সমাধানে বিশেষজ্ঞ। ১৮৬১ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি দেশজুড়ে ৯২৫টি পরিচর্যা ক্লিনিকের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে রোগীকেন্দ্রিক সেবার সঙ্গে ক্লিনিক্যাল গবেষণা ও উদ্ভাবনকে একত্র করে। এর প্রায় ৬,৪০০ কর্মী প্রতি বছর প্রায় ১০ লাখ রোগীর পরিচর্যায় সহায়তা করেন এবং মানুষকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করার প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যে অবদান রাখেন।
সেলস ও অপারেশনস সমন্বয়কারী, পয়েন্ট ডিজাইনস
আংশিক হাত হারানো ব্যক্তিদের জন্য কৃত্রিম অঙ্গের সমাধান তৈরি করে পয়েন্ট ডিজাইনস। গ্রাহকের অর্ডার ও বিক্রয় সহায়তা সমন্বয় করে বিক্রয়, উৎপাদন, ফ্যাব্রিকেশন এবং গ্রাহকসেবা কার্যক্রমে কাজ করুন।
বিবরণ
- আগত অর্ডারগুলোতে যন্ত্রাংশ, মূল্য, পরিমাণ, শিপিংয়ের বিবরণ এবং পণ্যের প্রাপ্যতাসহ সব তথ্য সঠিক আছে কি না যাচাই করুন।
- গ্রাহকের নথি, চুক্তি এবং বিক্রয় প্রক্রিয়ার কাগজপত্র সংরক্ষণ করুন।
- সময়মতো অর্ডার পূরণ, সঠিক চালান পাঠানো এবং বিলম্ব সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য দিতে উৎপাদন ও অপারেশনস দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- দাম প্রস্তাব তৈরি করুন এবং সম্ভাব্য অর্ডার সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অনুসরণ করুন।
- বিক্রয় প্রতিবেদন ও সহায়ক নথি তৈরি করুন।
- সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্মজুড়ে অর্ডারের অনুসরণযোগ্যতা বজায় রাখুন।
- প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য পাঠানো ও গ্রহণের কাজে সহায়তা করুন।
- ফ্যাব্রিকেশন সেবা প্রয়োজন এমন অর্ডার নিয়ে ফ্যাব্রিকেশন দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- যৌথ ফোন লাইন ও ইমেইল ইনবক্সের মাধ্যমে গ্রাহকের ফোনকল ও ইমেইলের উত্তর দিন।
- অর্ডারসংক্রান্ত প্রশ্ন এবং পণ্য সরবরাহের পর মেরামতের প্রয়োজনে গ্রাহকদের সহায়তা করুন।
- বিলিং, অর্ডার ও চালানসংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন।
- প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং গ্রাহকের উদ্বেগের বিষয়গুলো যথাযথ পর্যায়ে জানান।
- ডেমোর অনুরোধ সামলান এবং ডেমো সরঞ্জামের মজুত দেখভাল করুন।
- স্ক্যান করা, ফাইল সংরক্ষণ ও নথি রক্ষণাবেক্ষণের মতো প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করুন।
- সভায় আলোচনার নোট রাখুন এবং অভ্যন্তরীণ করণীয় বিষয়গুলোর অগ্রগতি অনুসরণ করুন।
- দলের কার্যক্রম ও ভ্রমণের ব্যবস্থা করুন।
- অফিস গুছিয়ে রাখুন এবং প্রয়োজনীয় সাধারণ সরঞ্জাম অর্ডার করুন।
- অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা জিইডি।
- সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
- সম্পূর্ণ সময় কর্মস্থলে উপস্থিত থেকে কাজ করার সামর্থ্য।
- কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা।
- মাইক্রোসফট অফিস ও গুগল ওয়ার্কস্পেস সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
- সিআরএম ও ইআরপি সিস্টেমের সঙ্গে পরিচিতি, অথবা দ্রুত নতুন সফটওয়্যার শেখার সক্ষমতা।
- বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগ এবং একসঙ্গে একাধিক কাজ সামলানোর ক্ষমতা।
- সব কাজে মান বজায় রাখার অঙ্গীকার।
- গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগে সহমর্মিতা ও সমাধানকেন্দ্রিক মনোভাব।
- শেখার এবং হালনাগাদ তথ্য জানার আগ্রহ।
- পরস্পর-প্রতিদ্বন্দ্বী কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণের ক্ষমতা।
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে স্পষ্টতা ও পেশাদারিত্ব।
- স্বাধীনভাবে কাজ করার এবং বিভিন্ন দলের সঙ্গে সহযোগিতার ক্ষমতা।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- নিয়মিত উপস্থিতি ও সময়নিষ্ঠা।
সুবিধাসমূহ
- আটটি বেতনসহ জাতীয় ছুটি এবং অতিরিক্ত চারটি ভাসমান ছুটি।
- বেতনসহ অবকাশ ও অসুস্থতাজনিত ছুটি।
- চিকিৎসা, দন্তচিকিৎসা ও দৃষ্টিসেবা বিমা।
- ৪০১(কে) সঞ্চয় ও অবসর পরিকল্পনা।
- নতুন অভিভাবকদের জন্য বেতনসহ সন্তানের সঙ্গে বন্ধন গড়ার ছুটি।
- নমনীয় কাজের সময়সূচি এবং খণ্ডকালীন কাজের সুযোগ।
- কর্মী-রেফারেল বোনাস কর্মসূচি।
- মেন্টর বা মেন্টি হিসেবে পরামর্শদানের সুযোগ।
- অবস্থানের ওপর নির্ভরশীল শিক্ষার্থী ঋণ পরিশোধে সহায়তা।
- স্থানান্তরে সহায়তা।
- সিপিও, সিও ও সিপি পদে আঞ্চলিক ও জাতীয় পর্যায়ে ভ্রমণের সুযোগ।
- হ্যাঙ্গারের বাকা বুটক্যাম্প ও এমপাওয়ারফেস্টসহ স্থানীয় ও জাতীয় অনুষ্ঠানে স্বেচ্ছাসেবার সুযোগ।