AAA
AAA
AAA هي اتحاد من نوادي السيارات المنتسبة التي تخدم أعضاءها من خلال خدمات متعلقة بالسيارات والسفر والتأمين والخدمات اللوجستية. وتشمل خدماتها المساعدة الطارئة على الطرق، وموارد تخطيط الرحلات، والخرائط والأدلة، وخصومات الأعضاء المتاحة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. تعمل الأندية الفردية ضمن مناطقها الجغرافية الخاصة، مع الالتزام بمعايير AAA المشتركة، مما ينشئ شبكة خدمات محلية توفر دعماً أوسع للأعضاء أثناء سفرهم داخل البلاد أو إلى الخارج.

ممثل خدمة عملاء التأمين عن بُعد لدى AAA في تكساس

تبحث AAA عن ممثل خدمة عملاء للتأمين يعمل عن بُعد من تكساس لدعم الأعضاء عبر الهاتف. تشمل الوظيفة التوصية بالمنتجات وحل المشكلات واستخدام أنظمة متعددة في مركز اتصال سريع الوتيرة.

الوصف

  • التعامل مع المكالمات الواردة والإجابة عن أسئلة الأعضاء حول عضويات AAA
  • تقديم مساعدة شخصية واستباقية مع التوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة
  • بناء علاقة إيجابية من خلال التواصل الواضح والنهج الودود الموجه نحو الحلول
  • التحقيق في المشكلات وحلها بكفاءة في بيئة مكالمات غير مقيدة بنصوص محددة
  • استخدام أنظمة وأدوات متعددة مع الإنصات الفعال وإدارة المهام المتزامنة
  • التحلي بموقف إيجابي وقابل للتكيف في بيئة عمل سريعة التغير
  • المشاركة في التدريب والتطوير المستمرين لتحسين الأداء الوظيفي
  • إكمال برنامج تدريبي مدته نحو أربعة أشهر يُجرى بالكامل عبر الإنترنت
  • العمل بدوام كامل لمدة 40 ساعة أسبوعيًا ضمن نوبات مقررة في أيام الأسبوع والسبت
  • التعامل مع المكالمات المباشرة أثناء جلسات التدريب العملي وتدريب ساحة المكالمات يوم السبت

المتطلبات

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء
  • تُفضّل الخبرة الحديثة في مراكز الاتصال
  • قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي والإنصات الفعال
  • القدرة على تنفيذ مهام متعددة أثناء تشغيل أنظمة الكمبيوتر في الوقت الفعلي
  • القدرة على التكيف والمرونة والاستعداد لتقبّل التغيير
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • القدرة على اجتياز فحوصات الخلفية والكشف عن المخدرات
  • الإقامة داخل ولاية تكساس
  • إتقان اللغة الإسبانية ميزة إضافية
  • مساحة عمل مخصصة وهادئة وخالية من المقاطعات
  • اتصال إيثرنت مباشر بمزود خدمة الإنترنت؛ لا يُسمح بخدمات DSL أو الأقمار الصناعية أو نقاط الاتصال المحمولة
  • وجود المودم والموجّه في الغرفة نفسها التي توجد فيها أجهزة الكمبيوتر
  • خدمة إنترنت بسرعة تنزيل لا تقل عن 50–100 ميغابت في الثانية وسرعة رفع 10 ميغابت في الثانية
  • القدرة على الحفاظ على الإنتاجية والسرية أثناء العمل عن بُعد
  • المشاركة المنتظمة في اجتماعات الفريق والتدريب الافتراضيين
  • التوافر خلال ساعات العمل المعتادة مع المرونة لاحتمال تغيير النوبات

المزايا

  • بدل قدره 1.00 دولار لكل ساعة لإتقان الإنجليزية والإسبانية ثنائيًا، ويخضع للتقييم
  • حزمة مزايا شاملة
  • فرص للنمو والتقدم المهني
  • جهاز كمبيوتر مقدم من الشركة
  • تعويض جزئي عن تكاليف الإنترنت
  • تغطية طبية وطب أسنان ورؤية
  • خطط ادخار 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
  • خطة معاش تقاعدي
  • مساعدة في الرسوم الدراسية
  • عطلات عائمة وإجازة مدفوعة للأنشطة التطوعية المجتمعية
  • إجازة أبوية مدفوعة
  • برامج للعافية
  • خصومات للموظفين على العضوية والتأمين والسفر والترفيه والخدمات وغير ذلك

وظائف ذات صلة

Walmart

مهندس برمجيات في وولمارت، المستوى الثالث، البيانات الضخمة

Walmart

طوّر تطبيقات وأدوات بيانات ضخمة قابلة للتوسع لمنصات بيانات وولمارت السحابية. أنشئ خدمات Java وPython وبنية تحتية للتحليلات ومسارات بيانات آمنة في بنغالورو.

فتح
Nomura

موظف خدمات العملاء، إدارة الثروات — نومورا، سنغافورة

Nomura

دعم مديري العلاقات والعملاء من ذوي الملاءة المالية العالية في خدمات الحسابات والمعاملات وإجراءات الانضمام والدعم المستمر للعلاقات. يشمل الدور أعمال إدارة الثروات لدى نومورا في سنغافورة.

فتح
Navitus Health Solutions
Procentia - Pensions Software Solutions

محلل خدمات العملاء

Procentia - Pensions Software Solutions

دعم عملاء Procentia في استخدام برامج إدارة المعاشات عبر قيادة مراجعات الخدمة وتحليل البيانات التشغيلية. تنسيق الحوكمة والتحسينات بين الفرق.

فتح
Hoffmann.Recruiting & More

رئيس مبيعات الفعاليات، فرانكفورت

Hoffmann.Recruiting & More

قيادة المبيعات في شركة للمؤتمرات والفعاليات في فرانكفورت، مع تعزيز نمو العملاء وإشغال الموقع وتطوير مفاهيم الفعاليات. يشمل الدور أيضاً تطوير فريق المبيعات وتنسيق تنفيذ الفعاليات مع الفرق الداخلية.

فتح
Hoffmann.Recruiting & More

مدير أول لمبيعات الفعاليات والمؤتمرات في فرانكفورت

Hoffmann.Recruiting & More

قد مبيعات المؤتمرات والفعاليات في وجهة حصرية بفرانكفورت، مع توجيه فريق المبيعات وتنمية علاقات العملاء. يركز الدور على استثمار مرافق الوجهة، وتصميم مفاهيم الفعاليات، وإدارة دورة المبيعات كاملة من استقطاب العملاء المحتملين إلى المتابعة بعد الفعالية.

فتح
The Duke of Edinburgh's Award

مساعد دعم الأعمال والفعاليات والسفراء

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 الموظفون
أعمال خيريةالتعليم

تقديم الدعم الإداري للفعاليات، وتنسيق الموردين والسفر، والرد على الاستفسارات لصالح جائزة دوق إدنبرة. وظيفة هجينة في المملكة المتحدة، من المنزل مع الحضور أسبوعياً إلى مكتب ريدينغ.

فتح
One10

مدير مؤتمرات وفعاليات أول

One10

قد المؤتمرات والاجتماعات المعقدة لعملاء One10، وأشرف على الميزانيات والموردين والجداول والفرق والتنفيذ من البداية إلى النهاية.

فتح
One10

مدير الفعاليات، البرامج التحفيزية

One10

إدارة الفعاليات التحفيزية الافتراضية والحضورية لدى One10، مع تنسيق الخدمات اللوجستية والتسجيل والميزانيات والتقارير والتواصل مع العملاء.

فتح
BD

أخصائي فعاليات ومعارض تجارية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

BD

خطط ونفّذ فعاليات BD ومعارضها التجارية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. نسّق الميزانيات والمورّدين والخدمات اللوجستية والترويج والامتثال وقياس أداء الفعاليات.

فتح