Jane.app
Jane.app
تطوّر Jane.app برامج لإدارة العيادات عبر الويب لممارسي الرعاية الصحية والعيادات. تجمع منصتها بين الحجز عبر الإنترنت، والجدولة، والفوترة، ومعالجة المدفوعات، والرعاية الصحية عن بُعد، وتخصيص السجلات الطبية، وإعداد التقارير، وتخزين البيانات بأمان ضمن نظام واحد. صُممت المنصة لفرق الرعاية الصحية، بما في ذلك العيادات متعددة المواقع، وتدعم إدارة العيادات مع توفير أدوات تراعي متطلبات الامتثال لمعايير HIPAA وPIPEDA وGDPR. يساعد برنامج الشركة العيادات على تنظيم العمليات اليومية وإدارة تفاعلات المرضى من خلال واجهة واحدة سهلة الاستخدام.

ممثل دعم العملاء - عن بُعد في المملكة المتحدة

قدّم الدعم لعيادات الصحة والعافية في المملكة المتحدة باستخدام منصة Jane لإدارة العيادات. نفّذ عروض المنتجات وعمليات الإعداد واستكشاف الأعطال في الوقت الفعلي عبر الهاتف والدردشة والفيديو.

الوصف

  • تقديم دعم العملاء واستكشاف الأعطال في الوقت الفعلي عبر الهاتف والدردشة والفيديو
  • إجراء عروض توضيحية للمنتج وجلسات الإعداد
  • تحديد احتياجات العيادات وحل مشكلات العملاء
  • مساعدة الممارسين على استخدام منصة Jane لإدارة العيادات بفعالية
  • المساعدة في جدولة المواعيد وتوثيق السجلات والمدفوعات والرعاية الصحية عن بُعد والتأمين وغيرها من ميزات المنتج
  • تكييف أسلوب التواصل مع العملاء ذوي المستويات المختلفة من الخبرة في استخدام البرمجيات
  • إدارة حجم كبير من المهام مع الحفاظ على الجودة والفعالية
  • المشاركة في أيام العمل المشترك الحضورية والمشاريع التعاونية
  • التطور نحو مسارات مهنية في الخبرة المتخصصة أو الأنظمة والاستراتيجية أو قيادة الأفراد

المتطلبات

  • الإقامة حاليًا في المملكة المتحدة
  • امتلاك الحق القانوني في العمل في المملكة المتحدة من دون كفالة من صاحب العمل
  • عدم القدرة على الانتقال أو توفير كفالة تأشيرة أو التوظيف من خلال طرف ثالث أو صاحب عمل مسجل
  • القدرة على تقديم الدعم المباشر واستكشاف الأعطال عبر الهاتف والدردشة والفيديو
  • القدرة على إجراء عروض توضيحية للمنتج ومكالمات الإعداد
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم ومواجهة للعملاء
  • القدرة على التكيف مع تغيّر الأولويات وتوزيع القنوات في الوقت الفعلي
  • الارتياح لتعلّم واستخدام عدة أدوات معقدة في الوقت نفسه
  • الفضول لفهم كيفية عمل البرمجيات والقدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف المتعلمين
  • الاستعداد للتدريب وتلقّي الملاحظات بانتظام
  • تُعد الخبرة بالمؤتمرات والمعارض التجارية أو الاهتمام بحضورها ميزة إضافية

المزايا

  • زيادات سنوية في الراتب عند كل ذكرى سنوية للعمل
  • رعاية صحية خاصة مغطاة بالكامل من خلال Bupa، بما في ذلك التغطية الطبية وتغطية الأسنان والبصر للموظفين والمعالين
  • تأمين حماية الدخل يغطي 75% من الراتب بحد أقصى 100,000 جنيه إسترليني أثناء المرض أو الإصابة طويلة الأمد، بالإضافة إلى أجر المرض القانوني
  • تأمين على الحياة من خلال Legal & General يغطي أربعة أضعاف الراتب السنوي حتى سن 65 عامًا
  • 20 يومًا من الإجازة بالإضافة إلى العطلات الرسمية
  • يوم إجازة في عيد الميلاد عندما يصادف يوم عمل
  • ثلاثة أيام إضافية مدفوعة الأجر خلال فترة عيد الميلاد
  • خطة خيارات أسهم Jane (JSOP)
  • فريق بريطاني يعمل عن بُعد بالكامل
  • أيام عمل مشترك حضورية كل شهرين إلى ثلاثة أشهر
  • فرص لتطوير المسار المهني عبر مسارات متعددة
  • التدريب والملاحظات المنتظمة

وظائف ذات صلة

Terac

قائد هندسة أول لمنصات إصدار البطاقات في التكنولوجيا المالية (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Terac

تبحث Terac عن قادة في منتجات وهندسة التكنولوجيا المالية لمناقشة البنية التحتية لإصدار بطاقات المستهلكين. شارك خبرتك في مقابلة مدفوعة عن بُعد لمنصة أبحاث الخبراء في الذكاء الاصطناعي التابعة لها.

فتح
Optiveum

محلل أعمال تداول الأسهم

Optiveum

ارسم خرائط سير عمل تداول الأسهم والأنظمة والبيانات في بلدان الشمال الأوروبي، ثم حوّل الفجوات المحددة إلى متطلبات أعمال وتوصيات للحلول.

فتح
CANAL+ Polska

متدرب في الاتصالات الخارجية للمسؤولية الاجتماعية ومحتوى رقمي

CANAL+ Polska

ساهم في الاتصالات الخارجية لمبادرات CANAL+ الاجتماعية والبيئية من خلال المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والتخطيط التحريري والفعاليات. تدريب بنظام هجين في إيسي ليه مولينو.

فتح
My Hero VA

استراتيجي المحتوى والنمو عبر وسائل التواصل الاجتماعي

My Hero VA

أنشئ محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي وحسّنه لصالح شركة للقصص المصوّرة والترفيه. وسّع الجمهور العضوي لشخصيات الشركة وألعابها ومنتجاتها الرقمية ومشروعاتها الترفيهية.

فتح
Absa Group

محلل حلول، DevOps للخدمات المصرفية

Absa Group

حوّل احتياجات الخدمات المصرفية إلى قصص مستخدمين ومتطلبات أنظمة واختبارات يدوية. ادعم تقديم الحلول بالتعاون مع شركاء الأعمال والفرق متعددة التخصصات.

فتح
Johnson & Johnson

محلل أول لليقظة التقنية – جونسون آند جونسون، بنظام هجين في مكسيكو سيتي

Johnson & Johnson

الإشراف على مراقبة سلامة الأدوية والأجهزة الطبية في جونسون آند جونسون، والتحقيق في الإشارات وأسبابها الجذرية. تحسين إجراءات السلامة والمساعدة في إدارة مخاطر المنتجات خلال التطوير والتجارب السريرية والموافقة التنظيمية.

فتح
Johnson & Johnson

محلل أول لليقظة التقنية

Johnson & Johnson

قيادة مراقبة السلامة وتقييم الإشارات والتحقيقات المتعلقة بمنتجات جونسون آند جونسون. دعم ضوابط المخاطر وإعداد التقارير وتحسينات نظام الجودة.

فتح
Pets Deli

مهندس برمجيات خلفية أول، Elixir/Phoenix

Pets Deli

طوّر منصة Pets Deli المبنية بـ Elixir/Phoenix لطلبات طعام الحيوانات الأليفة والدفع والفوترة والاشتراكات. انقل الخدمات القديمة وساهم في توجيه البنية والموثوقية والتسليم.

فتح
YASH Technologies

مهندس برمجيات أول للغة جافا الأساسية

YASH Technologies

أنشئ تطبيقات Java للمؤسسات وصُنها لدى YASH Technologies، وهي شركة تكامل تقني. يشمل الدور تصميم الحلول وتحسينها ونشر البرمجيات وإرشاد المطورين.

فتح
Snowflake

مدير أول للتفاعل، هندسة الأسواق الناشئة

Snowflake

قيادة تفاعلات Frontier Engineering مع العملاء في نيوزيلندا في مجالَي البيانات وتحول الذكاء الاصطناعي، من الاكتشاف إلى تحقيق النتائج في بيئة الإنتاج. تولي مسؤولية المبيعات والتنفيذ والأداء المالي وتوسيع الحسابات في كل تفاعل.

فتح