
Jane.app พัฒนาซอฟต์แวร์บริหารจัดการคลินิกบนเว็บสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพและคลินิก แพลตฟอร์มนี้รวมการจองคิวออนไลน์ การจัดตารางเวลา การเรียกเก็บเงิน การประมวลผลการชำระเงิน การแพทย์ทางไกล การจัดทำเวชระเบียนที่ปรับแต่งได้ การรายงาน และการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยไว้ในระบบเดียว ออกแบบมาสำหรับทีมดูแลสุขภาพ รวมถึงคลินิกที่มีหลายสาขา Jane.app ช่วยสนับสนุนการบริหารคลินิก พร้อมมอบเครื่องมือที่มุ่งเน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA, PIPEDA และ GDPR ซอฟต์แวร์ของบริษัทช่วยให้คลินิกจัดระเบียบการดำเนินงานประจำวันและจัดการการติดต่อกับผู้ป่วยผ่านอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่าย
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า - ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร
สนับสนุนคลินิกด้านสุขภาพและสุขภาวะในสหราชอาณาจักรให้ใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการคลินิกของ Jane พร้อมสาธิตผลิตภัณฑ์ แนะนำการเริ่มใช้งาน และแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ผ่านโทรศัพท์ แชต และวิดีโอ
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ผ่านโทรศัพท์ แชต และวิดีโอ
- สาธิตผลิตภัณฑ์และจัดการประชุมแนะนำการเริ่มใช้งาน
- ระบุความต้องการของคลินิกและแก้ไขปัญหาของลูกค้า
- ช่วยผู้ประกอบวิชาชีพใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการคลินิกของ Jane ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ช่วยเหลือเกี่ยวกับการนัดหมาย การบันทึกข้อมูล การชำระเงิน การแพทย์ทางไกล การประกันภัย และฟีเจอร์อื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์
- ปรับรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะกับลูกค้าที่มีประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์แตกต่างกัน
- จัดการปริมาณงานจำนวนมากโดยยังคงรักษาคุณภาพและประสิทธิผล
- เข้าร่วมวันทำงานร่วมกันแบบพบหน้าและโครงการที่ทำงานร่วมกัน
- พัฒนาไปสู่เส้นทางอาชีพด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง ระบบและกลยุทธ์ หรือการบริหารบุคลากร
คุณสมบัติ
- ปัจจุบันอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหราชอาณาจักรโดยไม่ต้องได้รับการสนับสนุนด้านการจ้างงานจากนายจ้าง
- ไม่สามารถย้ายที่อยู่ ให้การสนับสนุนด้านวีซ่า หรือจ้างงานผ่านบุคคลที่สามหรือนายจ้างที่เป็นตัวแทนได้
- สามารถให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาแบบสดผ่านโทรศัพท์ แชต และวิดีโอ
- สามารถสาธิตผลิตภัณฑ์และจัดการสายแนะนำการเริ่มใช้งานได้
- สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว มีปริมาณงานสูง และต้องติดต่อกับลูกค้า
- สามารถปรับตัวตามลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงและการมอบหมายช่องทางแบบเรียลไทม์
- พร้อมเรียนรู้และใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนหลายชนิดพร้อมกัน
- สนใจทำความเข้าใจการทำงานของซอฟต์แวร์และสามารถปรับการสื่อสารให้เหมาะกับผู้เรียนแต่ละรูปแบบ
- เปิดรับการโค้ชและข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ
- มีประสบการณ์หรือสนใจเข้าร่วมการประชุมและงานแสดงสินค้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ปรับขึ้นเงินเดือนประจำปีในทุกวันครบรอบการทำงาน
- ประกันสุขภาพเอกชนผ่าน Bupa ครอบคลุมเต็มจำนวน รวมถึงความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตาสำหรับพนักงานและผู้ติดตาม
- ประกันคุ้มครองรายได้ในกรณีเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บระยะยาว โดยจ่าย 75% ของเงินเดือน สูงสุด 100,000 ปอนด์ นอกเหนือจากเงินลาป่วยตามกฎหมาย
- ประกันชีวิตผ่าน Legal & General คุ้มครองเป็นจำนวนสี่เท่าของเงินเดือนต่อปีจนถึงอายุ 65 ปี
- วันหยุด 20 วันบวกวันหยุดธนาคาร
- หยุดวันเกิดได้เมื่อวันเกิดตรงกับวันทำงาน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างเพิ่มเติมสามวันในช่วงคริสต์มาส
- แผนสิทธิเลือกซื้อหุ้นของ Jane (JSOP)
- ทีมงานในสหราชอาณาจักรทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- วันทำงานร่วมกันแบบพบหน้าทุกสองถึงสามเดือน
- โอกาสพัฒนาอาชีพที่มีหลายเส้นทางให้เลือก
- การโค้ชและข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ