Jane.app, sağlık hizmeti sunan uzmanlar ve klinikler için web tabanlı muayenehane yönetimi yazılımları geliştirir. Platformu çevrim içi randevu alma, planlama, faturalandırma, ödeme işlemleri, teletıp, özelleştirilebilir kayıt tutma, raporlama ve güvenli veri depolama özelliklerini tek bir sistemde bir araya getirir. Çok lokasyonlu muayenehaneler de dâhil olmak üzere sağlık ekipleri için tasarlanan Jane.app, HIPAA, PIPEDA ve GDPR gerekliliklerine yönelik uyumluluk araçları sunarken klinik yönetimini destekler. Şirketin yazılımı, kliniklerin günlük operasyonlarını düzenlemelerine ve hasta etkileşimlerini tek, kullanımı kolay bir arayüz üzerinden yönetmelerine yardımcı olur.
Müşteri Destek Temsilcisi - Birleşik Krallık'ta Uzaktan
Jane'in klinik yönetim platformunu kullanan Birleşik Krallık'taki sağlık ve zindelik kliniklerine destek olun. Telefon, sohbet ve video yoluyla ürün tanıtımları, işe alıştırma ve gerçek zamanlı sorun giderme sağlayın.
Açıklama
- Telefon, sohbet ve video yoluyla gerçek zamanlı müşteri desteği ve sorun giderme sağlayın
- Ürün tanıtımları ve işe alıştırma oturumları düzenleyin
- Kliniklerin ihtiyaçlarını belirleyin ve müşteri sorunlarını çözün
- Sağlık profesyonellerinin Jane'in klinik yönetim platformunu etkili şekilde kullanmasına yardımcı olun
- Randevu planlama, kayıt tutma, ödemeler, tele-sağlık, sigorta ve diğer ürün özellikleri konusunda destek olun
- Yazılım deneyimi farklı düzeylerde olan müşterilere göre iletişim tarzınızı uyarlayın
- Kaliteyi ve etkililiği koruyarak yüksek hacimli iş yükünü yönetin
- Yüz yüze ortak çalışma günlerine ve iş birliğine dayalı projelere katılın
- Konu uzmanlığı, sistemler ve strateji veya ekip yönetimi kariyer yollarında ilerleyin
Gereksinimler
- Şu anda Birleşik Krallık'ta yaşıyor olmak
- İşveren sponsorluğu olmadan Birleşik Krallık'ta yasal olarak çalışma hakkına sahip olmak
- Yer değiştiremiyor, vize sponsorluğu sağlayamıyor veya üçüncü taraf ya da işveren kayıt kuruluşu aracılığıyla istihdam edilemiyor olmak
- Telefon, sohbet ve video yoluyla canlı destek ve sorun giderme sağlayabilmek
- Ürün tanıtımları ve işe alıştırma görüşmeleri düzenleyebilmek
- Hızlı tempolu, yüksek hacimli ve müşteriyle doğrudan iletişim gerektiren bir ortamda etkili çalışabilmek
- Değişen önceliklere ve gerçek zamanlı kanal atamalarına uyum sağlayabilmek
- Aynı anda birden fazla karmaşık aracı öğrenme ve kullanma konusunda rahat olmak
- Yazılımın nasıl çalıştığını merak etmek ve iletişimi farklı öğrenenlere göre uyarlayabilmek
- Koçluğa ve düzenli geri bildirime açık olmak
- Konferanslara ve ticari fuarlara katılma deneyimi veya ilgisi artı puandır
Yan Haklar
- Her çalışma yıl dönümünde yıllık maaş artışları
- Çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için sağlık, diş ve görme kapsamı dahil Bupa özel sağlık sigortasının tamamen karşılanması
- Uzun süreli hastalık veya yaralanma durumunda, Yasal Hastalık Ödeneğine ek olarak 100.000 £'a kadar maaşın %75'ini kapsayan gelir koruması
- 65 yaşına kadar yıllık maaşın dört katını kapsayan Legal & General hayat sigortası
- 20 gün izin ve resmi tatiller
- Doğum günü bir iş gününe denk geldiğinde izin
- Noel döneminde üç ek ücretli gün
- Jane'in Hisse Opsiyon Planı (JSOP)
- Tamamen uzaktan çalışan Birleşik Krallık ekibi
- İki veya üç ayda bir yüz yüze ortak çalışma günleri
- Birden fazla kariyer yoluyla kariyer gelişimi fırsatları
- Koçluk ve düzenli geri bildirim