Ang Jane.app ay bumubuo ng web-based na software para sa pamamahala ng klinika at kasanayan ng mga practitioner sa pangangalagang pangkalusugan. Pinagsasama ng platform nito sa iisang sistema ang online booking, pag-iiskedyul, pagsingil, pagproseso ng bayad, telehealth, nako-customize na pagdodokumento, pag-uulat, at ligtas na pag-iimbak ng datos. Dinisenyo para sa mga healthcare team, kabilang ang mga kasanayang may maraming lokasyon, sinusuportahan ng Jane.app ang administrasyon ng klinika at nagbibigay ng mga tool na nakatuon sa pagsunod sa mga kinakailangan ng HIPAA, PIPEDA, at GDPR. Tinutulungan ng software ng kumpanya ang mga klinika na ayusin ang pang-araw-araw na operasyon at pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan sa pasyente sa pamamagitan ng iisang madaling gamitin na interface.
Kinatawan ng Suporta sa Customer - Remote sa UK
Sinusuportahan ang mga klinika ng kalusugan at wellness sa UK gamit ang practice management platform ng Jane. Nagbibigay ng mga demo ng produkto, onboarding, at agarang troubleshooting sa pamamagitan ng telepono, chat, at video.
Paglalarawan
- Magbigay ng agarang suporta sa customer at troubleshooting sa pamamagitan ng telepono, chat, at video
- Magsagawa ng mga demo ng produkto at onboarding session
- Tukuyin ang mga pangangailangan ng klinika at lutasin ang mga isyu ng customer
- Tulungan ang mga practitioner na epektibong gamitin ang practice management platform ng Jane
- Tumulong sa scheduling, charting, mga bayad, telehealth, insurance, at iba pang feature ng produkto
- Iangkop ang komunikasyon para sa mga customer na may iba-ibang antas ng karanasan sa software
- Pamahalaan ang malaking dami ng trabaho habang pinananatili ang kalidad at pagiging epektibo
- Makilahok sa mga araw ng in-person co-working at mga collaborative project
- Bumuo ng career path tungo sa subject-matter expertise, systems and strategy, o people leadership
Mga Kinakailangan
- Kasalukuyang nakatira sa UK
- May legal na karapatang magtrabaho sa UK nang walang sponsorship mula sa employer
- Hindi maaaring lumipat ng tirahan, magbigay ng visa sponsorship, o mag-employ sa pamamagitan ng third party o employer of record
- Kayang magbigay ng live support at troubleshooting sa pamamagitan ng telepono, chat, at video
- Kayang magsagawa ng mga demo ng produkto at onboarding call
- Kayang magtrabaho nang epektibo sa mabilis, high-volume, at customer-facing na kapaligiran
- Kayang umangkop sa nagbabagong prayoridad at real-time na pagtatalaga ng channel
- Komportableng matuto at gumamit ng maraming kumplikadong tool nang sabay-sabay
- Interesado sa kung paano gumagana ang software at kayang iangkop ang komunikasyon sa iba’t ibang uri ng learner
- Bukas sa coaching at regular na feedback
- Dagdag na benepisyo ang karanasan o interes sa pagdalo sa mga conference at trade show
Mga Benepisyo
- Taunang pagtaas ng suweldo sa bawat anibersaryo ng pagtatrabaho
- Ganap na sagot ang pribadong healthcare sa pamamagitan ng Bupa, kabilang ang medical, dental, at vision coverage para sa mga empleyado at dependent
- Income protection na sumasaklaw sa 75% ng suweldo hanggang £100,000 sa panahon ng pangmatagalang sakit o pinsala, bukod pa sa Statutory Sick Pay
- Life insurance sa pamamagitan ng Legal & General na katumbas ng apat na beses ng taunang suweldo hanggang edad 65
- 20 araw na leave dagdag ang mga bank holiday
- Day off sa kaarawan kapag tumapat ito sa araw ng trabaho
- Tatlong karagdagang bayad na araw sa panahon ng Pasko
- Jane’s Stock Option Plan (JSOP)
- Ganap na remote na UK team
- Mga in-person co-working day bawat dalawa hanggang tatlong buwan
- Mga pagkakataon sa career development na may maraming career path
- Coaching at regular na feedback