Mytraffic
Mytraffic
تجمع Mytraffic بين ذكاء المواقع والتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على اتخاذ قرارات أفضل بشأن المساحات المادية والأسواق المحلية. وتدعم حلولها القائمة على البيانات، ومنها RetailAdvisor وSmartMonitor وEVConnect، حالات استخدام في قطاعات التجزئة والعقارات والإعلان والقطاع العام، من خلال تحديد فرص المواقع وتحسين جذب الزوار ودعم استراتيجيات النمو. وتعمل الشركة في سياقات الاستشارات والتسويق والخدمات اللوجستية، وتساعد الشركات على تحويل بيانات المواقع المعقدة إلى إجراءات عملية.

مدير نجاح العملاء لدى Mytraffic (مدريد أو برشلونة)

ساعد عملاء الشركات المتوسطة في فرنسا على اعتماد Gini، منصة Mytraffic لاستخبارات المواقع المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أدر الحسابات من مدريد أو برشلونة وادعم نمو العملاء عبر التبني وتخطيط الحسابات والتوسع.

الوصف

  • أدر حسابات الشركات متوسطة الحجم في السوق الفرنسية.
  • اربط نتائج Gini باحتياجات أعمال العملاء لتقديم قيمة مبكرة ومتواصلة.
  • قيّم أوضاع العملاء، وقِس النتائج، وحدد الاحتياجات الإضافية التي يمكن لـ Gini تلبيتها.
  • أرشد العملاء خلال الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي واجعل Gini أداة يومية لاتخاذ قرارات استخبارات المواقع.
  • تولَّ تهيئة الحسابات وتفعيلها، ثم أرشد العملاء مع التركيز على استخدام المنتج.
  • حدّد سير العمل الأساسي وحوّله إلى مشاريع وحالات استخدام جديدة لـ Gini.
  • اعقد اجتماعات متابعة شهرية، وقدّم التدريب، وشارك أفضل الممارسات.
  • تابع أداء المحفظة واستبق المخاطر بشكل استباقي.
  • قدّم المشورة لأصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين.
  • انقل احتياجات العملاء واعتراضاتهم وأنماط استخدامهم إلى فرق المنتجات الداخلية.
  • أدر محفظة العملاء، وحدد فرص البيع الإضافي، واحصل على شهادات العملاء.
  • قد اجتماعات مراجعة الأعمال ربع السنوية مع فريق المبيعات.
  • أوصِ بخطط الحسابات ونفّذها.
  • عزّز تأييد العملاء من خلال المشاركات في الفعاليات والشهادات وقصص النجاح.
  • قد مشاريع متعددة الوظائف وحسّن أساليب عمل الفريق.
  • أتمت عمليات نجاح العملاء لدعم التوسع.
  • عزّز اعتماد أدوات نجاح العملاء وإعداد التقارير، بما في ذلك HubSpot وClaude وChatGPT وMixpanel.

المتطلبات

  • الإقامة في مدريد أو برشلونة.
  • إتقان الفرنسية والإنجليزية؛ وتُعد الإسبانية ميزة إضافية.
  • امتلاك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في منصب مدير نجاح العملاء في مجال البرمجيات كخدمة بين الشركات، مع حلول معقدة، أو خبرة سابقة في البيانات و/أو الذكاء الاصطناعي التوليدي.
  • الحماس لمنتجات الذكاء الاصطناعي والقدرة على شرح نماذج اللغة الكبيرة والرموز الوكيلة بوضوح ومصداقية.
  • امتلاك خبرة واسعة في إدارة محافظ الحسابات الرئيسية ضمن نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو الاستشارات المتعلقة بالحلول.
  • إثبات سجل من رضا العملاء.
  • فهم أهداف العملاء وتحويلها إلى مسارات عمل وخطط تبنٍّ عملية.
  • الإلمام بدورات المبيعات واستراتيجيات منع فقدان العملاء وتوسيع المحافظ.
  • التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
  • التنسيق بين الفرق وإحداث أثر إيجابي لدى الزملاء.
  • التحلي بالمرونة وتقبّل التوجيه والاستعداد لتحمل المسؤولية في بيئة سريعة التغير.
  • التنظيم في تهيئة العملاء والمتابعة والتنسيق بين الفرق.
  • الاستعداد لزيارة العملاء دوريًا لإقامة ورش العمل أو مراجعات الأعمال ربع السنوية أو حل المشكلات.
  • إتقان الفرنسية والإنجليزية.

المزايا

  • العمل ضمن قسم مبتكر يختبر تقنيات جديدة ويستكشف قطاعات جديدة.
  • إحداث أثر مهم لدى العملاء من خلال تحليلات تحظى بتقدير كبار اللاعبين في السوق.
  • ربط الفرق في مختلف أنحاء Mytraffic خلال مراحل المشاريع لتقديم حلول شاملة وفعالة.

وظائف ذات صلة

Mercor

محرر فيديو عن بُعد — ميركور

Mercor
51 – 200 الموظفون

أنشئ مهام واقعية لما بعد الإنتاج، وتعديلات مرجعية، وأدلة لتقييم الألوان لدى ميركور. ساعد في تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمين وتقييمهم عبر أعمال عملية في تحرير الفيديو.

فتح
Oxylabs.io

مصور فيديو

Oxylabs.io

أنشئ محتوى فوتوغرافيًا وفيديو في شركة Oxylabs، التي تطوّر حلولًا لجمع البيانات من الويب. أنتج قصصًا مرئية عن العلامة التجارية لصاحب العمل والاتصالات الداخلية وثقافة الشركة.

فتح
Your Golf Travel

مصور فيديو، يور غولف ترافل

Your Golf Travel

أنشئ قصصًا سينمائية مصوّرة لصالح يور غولف ترافل، المتخصصة الرائدة في رحلات الغولف. صوّر الوجهات، وطوّر قنوات الشركة على يوتيوب ووسائل التواصل، وأسهم في حملات حول العالم.

فتح
Walmart

مهندس برمجيات أول، الذكاء الاصطناعي الوكيلي — وولمارت

Walmart

قد فريق تصميم وتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الوكيلي القابلة للتوسع وأنظمة الوكلاء المتعددين في وولمارت. تعاون مع فرق الهندسة وعلوم البيانات والمنتجات والأعمال لتقديم منتجات ذكاء اصطناعي للمؤسسات.

فتح
PayJoy

مهندس برمجيات أول، المدفوعات

PayJoy

قد تصميم بنية تحتية قابلة للتوسع للمدفوعات لدى PayJoy، مزود ائتمان يخدم العملاء المحرومين في الأسواق الناشئة. ساهم في تشكيل الهندسة المعمارية، وبناء الخدمات الأساسية، وتوجيه المهندسين.

فتح
MARSS Group

مهندس برمجيات أول لمحاكاة Unreal Engine

MARSS Group

طوّر محاكيات NiDAR لتطبيقات السلامة والأمن باستخدام Unreal Engine. أنشئ بيئات ثلاثية الأبعاد واقعية ومركبات تحاكي الفيزياء ومستشعرات وأنظمة لبث الفيديو.

فتح
Toku

استشاري المدفوعات

Toku

تولَّ قيادة المبيعات الاستشارية واكتساب العملاء لتقنيات الدفع لدى Toku. أنشئ علاقات استراتيجية مع العملاء وطوّر أساليب تجارية جديدة.

فتح
Airbnb

مهندس برمجيات أول للمدفوعات في Airbnb (عن بُعد داخل الولايات المتحدة)

Airbnb

تطوير خدمات خلفية وواجهات برمجة لمنصة AirCover العالمية للتأمين من Airbnb. توسيع نطاق الوثائق والتغطية والتسجيل والتجارب في أسواق خاضعة للتنظيم.

فتح
American Family Insurance

متدرب هندسة برمجيات، المدفوعات الرقمية

American Family Insurance

انضم إلى مجموعة المدفوعات الرقمية في أمريكان فاميلي إنشورنس لبناء شيفرات Java وواجهات برمجية.\nتتضمن هذه الفرصة الصيفية خبرة في الأعمال وإرشادًا وفرصًا للتواصل المهني.

فتح
OXG Glasfaser GmbH

مدير أول لفئة مشتريات شبكات الألياف الضوئية

OXG Glasfaser GmbH

تولَّ قيادة المشتريات التشغيلية والاستراتيجية لخدمات الألياف الضوئية NE4 في OXG. أدر الشركاء والعقود والمناقصات واستراتيجيات التوريد لدعم التوسع الوطني لشبكات FTTH.

فتح