SICPA
SICPA
تطوّر SICPA حلولًا آمنة للتعريف والمصادقة تساعد على حماية وثائق الهوية والمعلومات الحساسة في مختلف القطاعات. تأسست الشركة عام 1927، وتضم أكثر من 3,000 موظف يمثلون أكثر من 80 جنسية، كما توفّر فرصًا مهنية في بيئة عمل ديناميكية ذات طابع دولي.

فني خدمة ميدانية – كيتو، الإكوادور (في الموقع)

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني لأنظمة SICPA الأمنية وأنظمة المصادقة في كيتو. تركيب معدات العملاء وتطبيقاتهم وصيانتها ومعايرتها ومراقبتها واستكشاف أعطالها وإصلاحها.

الوصف

  • تقديم دعم من المستوى الثاني للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والعمليات.
  • التحقيق في الحوادث وحلها ضمن أهداف مستويات الخدمة المعتمدة.
  • تنفيذ الصيانة الوقائية المجدولة والإصلاحات التصحيحية.
  • تركيب الأنظمة والتطبيقات وتهيئتها وصيانتها وتحسينها.
  • مراقبة الأنظمة واستكشاف الأعطال وإجراء المعايرات الدورية.
  • الحفاظ على تحديث السجلات الفنية والمساعدة في عمليات مركز الإصلاح.
  • تخطيط أعمال الخدمة الميدانية مع الفنيين وموظفي الدعم.
  • تنسيق معالجة المشكلات بين دعم المستوى الثاني ودعم المستوى الثالث.
  • المساعدة في عمليات النشر والترقيات والاختبارات والتحقق من صحة الأنظمة.
  • تصعيد المشكلات عالية التأثير والمساهمة في حل الحوادث.
  • تتبع نتائج الخدمة والمساعدة في تحسين العمليات التشغيلية.
  • المشاركة في التغطية عند الطلب والاستجابة لحالات الطوارئ عند الحاجة.
  • تقديم المساعدة الفنية في الموقع للعملاء وفرق العمليات.
  • مشاركة الخبرات والمساعدة في تطوير قدرات الفرق المحلية.
  • دعم المبادرات التي تركز على التحسين المستمر والموثوقية وجودة الخدمة.

المتطلبات

  • حيازة شهادة تقنية في الإلكترونيات أو الكهرباء أو الميكانيكا أو المجال الصناعي أو الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الخدمة الميدانية أو الصيانة الفنية أو استكشاف الأعطال وإصلاحها أو الأتمتة أو المعدات الصناعية أو الدعم التشغيلي.
  • خبرة في دعم المعدات والأنظمة وعمليات العملاء.
  • قدرة مثبتة على استكشاف الأعطال والتشخيص الفني.
  • خبرة في استخدام Microsoft Windows وMicrosoft Office.
  • القدرة على تقييم المشكلات الميكانيكية والكهربائية ومشكلات البرمجيات والتطبيقات.
  • فهم مراقبة الأنظمة وإجراءات الصيانة والتوثيق الفني.
  • تُفضل المعرفة بشبكات الحاسوب واستكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها.
  • تُفضل الإلمام بأدوات دعم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك FTP وSSH وPuTTY وSVN وحلول الوصول عن بُعد.
  • تُفضل الخبرة في تهيئة وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة والبرمجة الأساسية.
  • تُفضل الخبرة في بيئات المشروبات أو التبغ أو الوقود أو التصنيع أو الصناعة أو المختبرات.

وظائف ذات صلة

Hewlett Packard Enterprise

مهندس معماري تقني أول للمبيعات المسبقة عبر القنوات، كندا

Hewlett Packard Enterprise

إرشاد شركاء القنوات في تصميم حلول التخزين وحماية البيانات من HPE وبيعها. بناء التأييد التقني، وتوسيع مسار الفرص، ودعم التفاعل مع العملاء.

فتح
Hewlett Packard Enterprise

مهندس معماري تقني أول للمبيعات المسبقة عبر القنوات، التخزين — HPE كندا عن بُعد

Hewlett Packard Enterprise

ساعد شركاء قنوات HPE على تحديد حلول التخزين وحماية البيانات وتصميمها وبيعها. ادعم هندسة الحلول والعروض التوضيحية وإثباتات المفهوم وتطوير الفرص وتعزيز الخبرة التقنية لدى الشركاء.

فتح
Hewlett Packard Enterprise

مهندس معماري تقني لما قبل البيع عبر القنوات، كندا

Hewlett Packard Enterprise

إرشاد شركاء قنوات HPE في تسويق حلول التخزين وحماية البيانات وتصميمها وتنفيذها. تعزيز قدرات الشركاء التقنية وتطوير الفرص التجارية والمساعدة على الفوز بالصفقات التنافسية.

فتح
Xero

محلل بيانات تجربة العملاء

Xero
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1BB2BSaaS

إعداد التقارير والرؤى المتعلقة بالقوى العاملة لفرق تجربة العملاء وعمليات الدفع في Xero. استخدام Tableau وZendesk Explore لدعم مراجعات الأعمال وتخطيط عدد الموظفين وقرارات القيادة العليا.

فتح
Hewlett Packard Enterprise

مهندس أول لعمليات الشبكات السحابية (تصريح أمني سري)

Hewlett Packard Enterprise

تشغيل شبكات السحابة الخاصة ومراكز البيانات الآمنة من HPE لخدمة العملاء الفيدراليين. استكشاف أعطال البنية التحتية المصنفة وVMware NSX في أوكلاهوما وبنسلفانيا ويوتا.

فتح
General Dynamics Information Technology

مهندس أول لبيانات السحابة على Azure

General Dynamics Information Technology

تحديث السجلات السريرية للخدمة الصحية الهندية عبر إنشاء مسارات بيانات على Azure ونماذج بيانات صحية قابلة للتوسع. تطوير عمليات ETL وتحويلات PySpark لبيانات الرعاية الصحية على مستوى المؤسسة.

فتح
Hewlett Packard Enterprise

مهندس أول لعمليات الشبكات السحابية (تصريح أمني سري)

Hewlett Packard Enterprise

تشغيل وتأمين شبكات السحابة الخاصة لدى Hewlett Packard Enterprise لدعم العملاء الفيدراليين. استكشاف أعطال البنية التحتية المصنفة وVMware NSX وتغييرات ServiceNow والاتصال الحرج للمهام.

فتح
Sanofi

شريك أعمال أول للموارد البشرية، التصنيع في الصين الكبرى

Sanofi

تقديم المشورة لقادة التصنيع وسلاسل الإمداد في سان أوفي بشأن استراتيجية الأفراد في الصين الكبرى. قيادة تخطيط القوى العاملة والتحول التنظيمي ومبادرات المواهب والامتثال عبر مواقع متعددة.

فتح
Taste Labs

مسؤول استقطاب المواهب في تايست لابس، سان فرانسيسكو (هجين)

Taste Labs

استقطاب المرشحين وتنسيق التوظيف للمهندسين والباحثين والمصممين والموظفين التشغيليين في تايست لابس، وهي شركة ناشئة في بنية الذكاء الاصطناعي. التعاون مع مسؤول قيادة المواهب وعمليات الأفراد لتحسين إجراءات التوظيف وتجربة المرشحين.

فتح
Neko Health

مسؤول توظيف الأعمال، نيكو هيلث

Neko Health
501 – 1,000 الموظفون
B2Cالرعاية الصحيةالعافية

استقطاب المواهب لوظائف الشؤون العامة والإدارية ووظائف الأعمال لدعم رسالة نيكو هيلث في الرعاية الصحية الوقائية القائمة على البيانات. التعاون مع كبار المسؤولين في الولايات المتحدة وأوروبا لبناء فرق تدعم نمو الشركة.

فتح