OpenText
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OpenText 是一家專注於管理企業資訊全生命週期的加拿大企業軟體公司。其產品組合涵蓋企業內容管理、文件與紀錄管理、資訊治理、協作,以及雲端與 IT 營運工具,並透過地端部署和 SaaS 模式提供服務。公司透過企業技術、專業服務、客戶成功和雲端營運團隊支援企業客戶,相關職涯機會也與這些領域相應。

資深高階主管簡報策略師

為重點客戶規劃策略性高階主管互動,串連客戶行銷、高層客戶對話與客戶策略。 設計能深化關係、推進商機並發掘成長潛力的簡報。

說明

  • 為銷售、區域行銷及客戶團隊提供重點客戶與商機的高階主管互動建議。
  • 主導需求探索,了解客戶優先事項、業務挑戰、關係落差、潛在拓展空間及期望成果。
  • 引導客戶團隊定義互動目標、時程、參與者及預期影響。
  • 依據客戶需求、客戶成熟度、關係強度與業務機會選擇合適的互動方式。
  • 將客戶策略轉化為以客戶優先事項為核心、量身打造的高階主管簡報。
  • 規劃簡報敘事、議程、講者安排、體驗及高階主管互動。
  • 將市場與產業洞察、OpenText思想領導內容及客戶情境融入連貫的高階主管對話。
  • 促進高階主管之間的對話、探索、共同創作及直接互動。
  • 協調OpenText高階主管、產業領袖、主題專家及客戶利害關係人。
  • 為高階主管準備策略背景、關係動態、業務目標及預期成果等資訊。
  • 視需要引導高階主管討論及工作會議。
  • 與銷售、行銷、客戶成功、產業、業務價值顧問、產品行銷、夥伴行銷、高階主管領導團隊、EBC及全球指揮中心團隊合作。
  • 運用客戶行銷原則與客戶情報,讓簡報與客戶策略一致。
  • 透過高階主管互動深化關係、開創新業務、推進商機並找出拓展潛力。
  • 找出需要持續進行客戶互動的關係缺口與商機缺口。
  • 將簡報中的洞察、承諾及商機轉化為明確行動與持續的高階主管互動。
  • 協助建立並精進全球高階主管簡報計畫,涵蓋策略、需求受理、探索、設計、講者準備、執行、後續追蹤及成效衡量。
  • 制定能提升高階主管簡報品質與策略價值的做法。
  • 透過高階主管互動、關係進展、對銷售管道的影響與加速、業務拓展及其他業務成果評估成效。

職位要求

  • 在複雜B2B環境中,具備領導高階主管簡報計畫、高階主管互動、策略客戶行銷或類似資深客戶計畫的豐富經驗。
  • 深入了解策略性高階主管簡報,以及其與例行客戶會議、銷售簡報和活動的差異。
  • 具備豐富的客戶行銷經驗,包括策略客戶規劃、高階主管關係建立、採購群體、商機推進及業務拓展。
  • 曾直接與副總裁、C級及C-1級客戶受眾,以及內部資深高階主管互動。
  • 具備出色的商業判斷力,能理解客戶業務、產業、策略優先事項及成長機會。
  • 具備高階主管風範,能自信地向資深利害關係人提供建議、提出挑戰、施加影響並引導方向。
  • 善於整合多元資訊與觀點、找出缺口,並將洞察轉化為明確的互動策略。
  • 具備優秀的敘事、引導、溝通及簡報能力。
  • 能勝任策略師、顧問、引導者及協調者等角色。
  • 具企業科技或其他複雜B2B領域背景者尤佳。
  • 願意為策略性高階主管簡報及客戶互動出差。

福利待遇

  • 旨在支持身心健康與財務福祉的福利方案。
  • 符合資格的職務可享有變動薪酬及佣金機會。
  • 特休假額度。
  • 帶薪休假。
  • 完整的福利方案。
  • 在申請或招募過程中提供合理便利措施。

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