OpenText
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OpenTextは、企業情報のライフサイクル全体の管理に取り組むカナダのエンタープライズソフトウェア企業です。製品ポートフォリオには、エンタープライズコンテンツ管理、文書・記録管理、情報ガバナンス、コラボレーション、クラウドおよびIT運用ツールが含まれ、オンプレミスとSaaSの両方の形態で提供されています。同社は、エンタープライズテクノロジー、プロフェッショナルサービス、クライアントサクセス、クラウド運用の各チームを通じて法人顧客を支援しており、これらの分野に関連するキャリア機会があります。

シニアエグゼクティブブリーフィング戦略担当

重点アカウント向けに戦略的な経営層エンゲージメントを企画し、アカウントベースマーケティング、顧客上層部との対話、アカウント戦略を結び付けます。 関係強化、商談の前進、成長機会の発掘につながるブリーフィングを設計します。

仕事内容

  • 重点アカウントや商談に関する経営層エンゲージメントについて、営業、フィールドマーケティング、アカウントチームに助言します。
  • 顧客の優先事項、事業課題、関係性の不足、未開拓領域、望ましい成果を把握するためのディスカバリーを主導します。
  • エンゲージメントの目標、時期、参加者、期待する効果を定めるようアカウントチームを支援します。
  • 顧客のニーズ、アカウントの成熟度、関係性の強さ、事業機会に適したエンゲージメント方法を選定します。
  • アカウント戦略を、顧客の優先事項に焦点を当てた個別のエグゼクティブブリーフィングに落とし込みます。
  • ブリーフィングのストーリー、アジェンダ、登壇者計画、体験、経営層同士の交流を設計します。
  • 市場・業界の知見、OpenTextのソートリーダーシップ、顧客の背景を一貫性のある経営層との対話に織り込みます。
  • 経営層同士の対話、ディスカバリー、共創、直接的な交流を促進します。
  • OpenTextの経営幹部、業界リーダー、専門分野のエキスパート、顧客の関係者を調整します。
  • 戦略的背景、関係性の状況、事業目標、期待する成果を経営層に事前共有します。
  • 必要に応じて経営層の議論やワーキングセッションを進行します。
  • 営業、マーケティング、カスタマーサクセス、業界担当、ビジネスバリューコンサルティング、プロダクトマーケティング、パートナーマーケティング、経営陣、EBC、グローバルコマンドセンターの各チームと連携します。
  • アカウントベースマーケティングの原則とアカウントインテリジェンスを活用し、ブリーフィングをアカウント戦略に沿わせます。
  • 経営層エンゲージメントを通じて関係を強化し、新規ビジネスを開拓し、商談を進め、拡大の可能性を見いだします。
  • 継続的なアカウントエンゲージメントが必要となる関係性や商談の不足を特定します。
  • ブリーフィングで得た知見、合意事項、商機を明確なアクションと継続的な経営層エンゲージメントにつなげます。
  • 戦略、受付、ディスカバリー、設計、登壇者の準備、実施、フォローアップ、効果測定を含むグローバルなエグゼクティブブリーフィングプログラムの構築と改善を支援します。
  • エグゼクティブブリーフィングの質と戦略的価値を高める手法を整備します。
  • 経営層エンゲージメント、関係性の進展、パイプラインへの影響と加速、事業拡大、その他の事業成果を通じて効果を評価します。

応募要件

  • 複雑なB2B環境で、エグゼクティブブリーフィングプログラム、経営層エンゲージメント、戦略アカウントマーケティング、または同等のシニア顧客向けプログラムを主導した豊富な経験。
  • 戦略的なエグゼクティブブリーフィングへの深い理解と、通常の顧客会議、営業プレゼンテーション、イベントとの違いを理解していること。
  • 戦略アカウント計画、経営層との関係構築、購買グループ、商談の推進、事業拡大など、アカウントベースマーケティングの豊富な経験。
  • 顧客側のVP、C-suite、C-1層、および社内の上級経営層と直接関わった経験。
  • 顧客の事業、業界、戦略的優先事項、成長機会を理解する優れたビジネス判断力。
  • 経営層としての存在感があり、上級関係者に自信を持って助言し、課題を投げかけ、働きかけ、方向性を修正できること。
  • 多様な情報や見解を統合して不足を見つけ、知見を明確なエンゲージメント戦略に変える能力。
  • 優れたストーリーテリング、ファシリテーション、コミュニケーション、プレゼンテーション能力。
  • 戦略担当、コンサルタント、ファシリテーター、コーディネーターとして業務を進める能力。
  • エンタープライズテクノロジー、またはその他の複雑なB2B分野での経験があれば尚可。
  • 戦略的なエグゼクティブブリーフィングや顧客対応のために出張できること。

福利厚生

  • 身体面、精神面、経済面のウェルビーイングを支援する福利厚生パッケージ。
  • 対象となる職種では変動報酬およびコミッションの機会があります。
  • 休暇日数。
  • 有給休暇。
  • 充実した福利厚生パッケージ。
  • 応募または採用プロセスにおける合理的配慮。

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