Gartner是一家全球性的研究與顧問公司，協助企業領導者針對關鍵任務與優先事項作出明智決策。其業務結合專家分析、顧問服務、高階主管指導、研究以及數位市場服務，涵蓋科技、財務、人力資源、法務、行銷、銷售與產品策略等領域。Gartner還主辦40多場會議，並為組織改善科技投資提供建議。團隊採用旨在支援多元國際員工隊伍協作的混合工作模式，職涯機會涵蓋客戶服務、顧問、研究、諮詢、科技與企業職能等方向。
客戶互動與入職專員
引導 Gartner 客戶完成入職流程，並展示其商業研究平台。與業務團隊及高階主管合作，促進產品使用與客戶成功。
說明
- 主持與潛在客戶及現有客戶的溝通，了解其優先事項並說明 Gartner 產品與服務的價值。
- 向潛在客戶介紹 Gartner 的能力，並示範這些能力如何協助決策者。
- 與業務團隊合作，展示 Gartner 產品與資源，鼓勵潛在客戶及現有客戶參與並購買授權。
- 協調 Gartner 內部合作夥伴解決障礙，為潛在客戶及現有客戶創造更多價值。
- 研究潛在客戶與現有客戶的公司、高階主管、商業趨勢及競爭對手。
- 依據每位客戶的需求，準備量身打造的 Gartner 資源。
- 為新客戶及升級服務的客戶提供客製化入職引導。
- 在購買前展示 Gartner 資源，包括 gartner.com 平台。
- 運用策略思維與關係建立能力，協助高階主管應對業務挑戰。
- 將 Gartner 的研究與專業知識連結至客戶的關鍵計畫，協助公司成長。
職位要求
- 優先考慮具備學士學位者。
- 至少六個月相關專業工作或實習經驗，具備成功的實績，並高度重視客戶成功。
- 具備出色的溝通、協作、優先事項管理、批判性思考及影響力技巧。
- 能夠適應變化並彈性工作。
- 具備良好的時間管理與組織能力。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬。
- 優渥的帶薪休假。
- 慈善捐款配對計畫。
- 醫療、牙科及視力保健計畫。
- 育嬰假。
- 員工協助方案（EAP）。
- 401(k) 配對提撥。
- 協作、以團隊為導向且擁抱多元的文化。
- 專業發展與廣泛的成長機會。
- 到職後接受 Gartner Academy 培訓。
- 由學習與發展團隊及主管持續提供培訓。
- 具競爭力的薪酬，並為頂尖績效者提供額外獎勵。
- 混合辦公，工作效率高時可彈性遠端工作，並與同事在協作社群中交流。
- 401(k) 配對提撥每年最高可達 7,200 美元。
- 可選擇以折扣價購買公司股票。