Gartner是一家全球性研究与咨询公司，帮助企业领导者就关键任务和优先事项作出明智决策。其业务结合了专家分析、咨询服务、高管指导、研究以及数字市场服务，覆盖技术、财务、人力资源、法务、市场营销、销售和产品战略等领域。Gartner还组织40多场会议，并为组织改进技术投资提供建议。团队采用旨在支持多元化国际员工队伍协作的混合办公模式，职业机会涵盖客户服务、咨询、研究、顾问服务、技术和企业职能等方向。
客户互动与入职专员
引导 Gartner 客户完成入职，并展示其商业研究平台。与销售团队及高管合作，促进产品使用和客户成功。
描述
- 主持与潜在客户及现有客户的沟通，了解其优先事项并说明 Gartner 产品与服务的价值。
- 向潜在客户介绍 Gartner 的能力，并演示这些能力如何帮助决策者。
- 与销售团队合作，展示 Gartner 产品和资源，鼓励潜在客户及现有客户参与并购买许可。
- 协调 Gartner 内部合作伙伴解决障碍，为潜在客户及现有客户创造更多价值。
- 研究潜在客户和现有客户的公司、高管、商业趋势及竞争对手。
- 根据每位客户的需求，准备量身定制的 Gartner 资源。
- 为新客户和升级服务的客户提供定制化入职引导。
- 在购买前展示 Gartner 资源，包括 gartner.com 平台。
- 运用战略思维和关系建立能力，帮助高管应对业务挑战。
- 将 Gartner 的研究与专业知识对接客户的关键计划，助力公司发展。
任职要求
- 优先考虑拥有学士学位者。
- 至少六个月相关专业工作或实习经验，具备成功业绩记录，并高度重视客户成功。
- 具备出色的沟通、协作、优先事项管理、批判性思维和影响力技巧。
- 能够适应变化并灵活开展工作。
- 具备良好的时间管理和组织能力。
福利待遇
- 有竞争力的薪酬。
- 慷慨的带薪休假。
- 慈善捐赠配捐计划。
- 医疗、牙科和视力保险计划。
- 育儿假。
- 员工援助计划（EAP）。
- 401(k) 配比供款。
- 协作、以团队为导向并拥抱多元化的文化。
- 专业发展和广泛的成长机会。
- 入职后参加 Gartner Academy 培训。
- 由学习与发展团队及领导层提供持续培训。
- 有竞争力的薪酬，并为表现出色者提供额外奖励。
- 混合办公，工作效率高时可灵活远程办公，并与同事在协作型社区中会面。
- 401(k) 配比供款每年最高可达 7,200 美元。
- 可选择以折扣价购买公司股票。