Gartner on maailmanlaajuinen tutkimus- ja neuvonantajayritys, joka auttaa yritysjohtajia tekemään tietoon perustuvia päätöksiä liiketoiminnan kriittisistä painopisteistä. Sen toiminta yhdistää asiantuntija-analyysit, konsultoinnin, johdon ohjauksen, tutkimuksen ja digitaalisen markkinapalvelut teknologian, talouden, henkilöstöhallinnon, juridiikan, markkinoinnin, myynnin ja tuotestrategian kaltaisilla alueilla. Gartner järjestää myös yli 40 konferenssia ja neuvoo organisaatioita teknologiasijoitusten kehittämisessä. Tiimit työskentelevät yhteistyötä tukevassa hybridimallissa osana monimuotoista ja kansainvälistä työyhteisöä, ja uramahdollisuuksia on asiakaspalvelun, konsultoinnin, tutkimuksen, neuvonannon, teknologian ja yritystoimintojen parissa.
Asiakkuuksien ja perehdytyksen asiantuntija
Opastat Gartnerin asiakkaita käyttöönotossa ja esittelet sen liiketoimintatutkimuksen alustaa. Teet yhteistyötä myynnin ja johtajien kanssa tuotteiden käytön edistämiseksi ja asiakasmenestyksen tukemiseksi.
Kuvaus
- Johdat puheluita potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa, selvität heidän prioriteettinsa ja kerrot Gartnerin tuotteiden ja palveluiden arvosta.
- Esittelet Gartnerin toimintamahdollisuuksia potentiaalisille asiakkaille ja näytät, miten ne voivat auttaa päätöksentekijöitä.
- Esittelet Gartnerin tuotteita ja aineistoja yhdessä myynnin kanssa ja kannustat potentiaalisia ja nykyisiä asiakkaita tutustumaan niihin ja hankkimaan käyttöoikeuden.
- Teet yhteistyötä Gartnerin sisäisten kumppaneiden kanssa esteiden ratkaisemiseksi ja potentiaalisille sekä nykyisille asiakkaille tuotettavan arvon kasvattamiseksi.
- Tutkit potentiaalisia ja nykyisiä yritysasiakkaita, johtotason henkilöitä, liiketoiminnan suuntauksia ja kilpailijoita.
- Valmistelet kunkin asiakkaan tarpeisiin sopivia Gartnerin aineistoja.
- Järjestät uusille asiakkaille ja palvelutasonsa päivittäville asiakkaille räätälöidyn käyttöönoton.
- Esittelet Gartnerin aineistoja ennen ostopäätöstä, mukaan lukien gartner.com-alustan.
- Hyödynnät strategista ajattelua ja suhteiden rakentamista auttaaksesi johtajia ratkaisemaan liiketoiminnan haasteita.
- Yhdistät Gartnerin tutkimuksen ja asiantuntemuksen asiakkaiden tärkeisiin hankkeisiin ja tuet yrityksen kasvua.
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi.
- Vähintään kuuden kuukauden soveltuva työkokemus tai harjoittelukokemus sekä näyttöjä menestyksestä ja vahvasta asiakasmenestykseen keskittymisestä.
- Erinomaiset viestintä-, yhteistyö-, priorisointi-, kriittisen ajattelun ja vaikuttamisen taidot.
- Kyky sopeutua ja työskennellä joustavasti.
- Hyvät ajanhallinta- ja organisointitaidot.
Edut
- Kilpailukykyinen palkka.
- Runsaasti palkallista vapaata.
- Lahjoitusten vastaavuusohjelma.
- Sairaus-, hammas- ja näköterveyden vakuutukset.
- Vanhempainvapaa.
- Työntekijöiden tukiohjelma (EAP).
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelman työnantajamaksut.
- Yhteistyöhön perustuva ja tiimihenkinen kulttuuri, jossa monimuotoisuutta arvostetaan.
- Ammatillisen kehittymisen ja laajat kasvumahdollisuudet.
- Gartner Academyn koulutus työsuhteen alkaessa.
- Jatkuvaa koulutusta oppimis- ja kehitystiimiltä sekä johdolta.
- Kilpailukykyinen palkitseminen ja lisäpalkkiot huippusuoriutujille.
- Hybridimalli, jossa voit työskennellä joustavasti etänä, kun se tukee tuottavuutta, ja tavata kollegoita yhteistyöhön kannustavassa yhteisössä.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelman työnantajamaksu, enintään 7 200 dollaria vuodessa.
- Mahdollisuus ostaa yhtiön osakkeita alennettuun hintaan.