Gartner je globální výzkumná a poradenská společnost, která pomáhá vedoucím pracovníkům podniků přijímat informovaná rozhodnutí o klíčových prioritách. Její činnost kombinuje odborné analýzy, poradenství, podporu vedoucích pracovníků, výzkum a digitální tržní služby v oblastech, jako jsou technologie, finance, lidské zdroje, právo, marketing, prodej a produktová strategie. Gartner také pořádá více než 40 konferencí a radí organizacím, jak zlepšit efektivitu investic do technologií. Týmy pracují v hybridním režimu, který podporuje spolupráci v různorodém mezinárodním pracovním prostředí. Kariérní příležitosti zahrnují péči o klienty, poradenství, výzkum, konzultační služby, technologie a podnikové funkce.
Specialista pro zapojení klientů a jejich zaškolení
Provázejte klienty Gartner zaškolením a seznamujte je s platformou pro obchodní výzkum. Spolupracujte s obchodním týmem a vedením na podpoře využívání produktu a úspěchu klientů.
Popis
- Veďte hovory s potenciálními i stávajícími klienty, zjišťujte jejich priority a vysvětlujte hodnotu produktů a služeb Gartner.
- Představujte potenciálním klientům možnosti Gartner a ukazujte, jak mohou pomoci osobám s rozhodovací pravomocí.
- Spolupracujte s obchodním týmem, předvádějte produkty a zdroje Gartner a povzbuzujte potenciální i stávající klienty k jejich využívání a nákupu licence.
- Koordinujte spolupráci s interními partnery Gartner, abyste odstraňovali překážky a zvyšovali hodnotu pro potenciální i stávající klienty.
- Zkoumejte potenciální i stávající společnosti, jejich vrcholové vedení, obchodní trendy a konkurenci.
- Připravujte zdroje Gartner na míru potřebám každého klienta.
- Zajišťujte individuální zaškolení nových klientů i klientů s rozšířeným tarifem.
- Před nákupem předvádějte zdroje Gartner včetně platformy gartner.com.
- Využívejte strategické myšlení a budování vztahů k pomoci vedoucím pracovníkům při řešení obchodních výzev.
- Propojujte výzkum a odborné znalosti Gartner se zásadními iniciativami klientů a podporujte růst společnosti.
Požadavky
- Výhodou je bakalářské vzdělání.
- Nejméně šest měsíců relevantní pracovní nebo stážové zkušenosti, doložené úspěchy a výrazné zaměření na úspěch klientů.
- Rozvinuté komunikační a kooperační dovednosti, schopnost stanovovat priority, kriticky myslet a ovlivňovat ostatní.
- Schopnost přizpůsobit se a pracovat flexibilně.
- Dobře rozvinuté dovednosti v organizaci práce a řízení času.
Benefity
- Konkurenceschopný plat.
- Štědrá placená dovolená.
- Program dorovnávání charitativních příspěvků.
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Rodičovská dovolená.
- Program pomoci zaměstnancům (EAP).
- Příspěvky zaměstnavatele do plánu 401(k).
- Týmová kultura založená na spolupráci, která podporuje rozmanitost.
- Profesní rozvoj a široké možnosti růstu.
- Zaškolení v Akademii Gartner po nástupu.
- Průběžná školení od týmu pro vzdělávání a rozvoj i od vedení.
- Konkurenceschopné odměňování a další odměny pro nejúspěšnější pracovníky.
- Hybridní práce s možností pracovat na dálku, pokud to podporuje produktivitu, a setkávat se s kolegy ve spolupracujícím prostředí.
- Příspěvek do plánu 401(k) až 7 200 dolarů ročně.
- Možnost koupit akcie společnosti se slevou.