Η Gartner είναι μια παγκόσμια εταιρεία ερευνών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά τους ηγέτες επιχειρήσεων να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις για κρίσιμες προτεραιότητες. Το έργο της συνδυάζει εξειδικευμένη ανάλυση, συμβουλευτική, καθοδήγηση στελεχών, έρευνα και ψηφιακές υπηρεσίες αγοράς σε τομείς όπως η τεχνολογία, τα χρηματοοικονομικά, το ανθρώπινο δυναμικό, τα νομικά, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις και η στρατηγική προϊόντων. Η Gartner διοργανώνει επίσης περισσότερα από 40 συνέδρια και συμβουλεύει οργανισμούς για τη βελτίωση των επενδύσεών τους στην τεχνολογία. Οι ομάδες εργάζονται με ένα υβριδικό μοντέλο που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τη συνεργασία μεταξύ ενός diverse, διεθνούς ανθρώπινου δυναμικού, με ευκαιρίες καριέρας στις υπηρεσίες πελατών, τη συμβουλευτική, την έρευνα, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την τεχνολογία και τις εταιρικές λειτουργίες.
Ειδικός αλληλεπίδρασης και ένταξης πελατών
Καθοδηγήστε τους πελάτες της Gartner κατά την ένταξή τους και παρουσιάστε την πλατφόρμα επιχειρηματικής έρευνάς της. Συνεργαστείτε με τις ομάδες πωλήσεων και τα στελέχη για την ενίσχυση της χρήσης των προϊόντων και της επιτυχίας των πελατών.
Περιγραφή
- Πραγματοποιείτε κλήσεις με υποψήφιους και υφιστάμενους πελάτες, ώστε να μάθετε τις προτεραιότητές τους και να εξηγήσετε την αξία των προϊόντων και υπηρεσιών της Gartner.
- Εξηγείτε τις δυνατότητες της Gartner σε υποψήφιους πελάτες και δείχνετε πώς μπορούν να βοηθήσουν όσους λαμβάνουν αποφάσεις.
- Συνεργάζεστε με την ομάδα πωλήσεων για την παρουσίαση προϊόντων και πόρων της Gartner, ενθαρρύνοντας υποψήφιους και υφιστάμενους πελάτες να αξιοποιήσουν τις υπηρεσίες και να αγοράσουν άδεια χρήσης.
- Συντονίζεστε με εσωτερικούς συνεργάτες της Gartner για την αντιμετώπιση εμποδίων και την αύξηση της αξίας για υποψήφιους και υφιστάμενους πελάτες.
- Ερευνάτε υποψήφιες και υφιστάμενες εταιρείες, ανώτερα στελέχη, επιχειρηματικές τάσεις και ανταγωνιστές.
- Προετοιμάζετε εξατομικευμένους πόρους της Gartner που ανταποκρίνονται στις ανάγκες κάθε πελάτη.
- Παρέχετε εξατομικευμένη ένταξη σε νέους πελάτες και σε πελάτες που αναβάθμισαν την υπηρεσία τους.
- Παρουσιάζετε πόρους της Gartner πριν από την αγορά, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας gartner.com.
- Αξιοποιείτε τη στρατηγική σκέψη και την ανάπτυξη σχέσεων για να βοηθήσετε στελέχη να αντιμετωπίσουν επιχειρηματικές προκλήσεις.
- Συνδέετε την έρευνα και την τεχνογνωσία της Gartner με κρίσιμες πρωτοβουλίες των πελατών και συμβάλλετε στην ανάπτυξη της εταιρείας.
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου.
- Τουλάχιστον έξι μήνες σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας ή εμπειρίας πρακτικής άσκησης, με αποδεδειγμένη επιτυχία και ισχυρή εστίαση στην επιτυχία των πελατών.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, συνεργασίας, ιεράρχησης προτεραιοτήτων, κριτικής σκέψης και επιρροής.
- Ικανότητα προσαρμογής και ευέλικτης εργασίας.
- Ανεπτυγμένες δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης.
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός.
- Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών.
- Πρόγραμμα αντιστοίχισης φιλανθρωπικών δωρεών.
- Προγράμματα ιατρικής, οδοντιατρικής και οφθαλμολογικής κάλυψης.
- Γονική άδεια.
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων (EAP).
- Αντιστοίχιση εισφορών στο πρόγραμμα 401(k).
- Συνεργατική κουλτούρα με έμφαση στην ομαδική εργασία και αποδοχή της διαφορετικότητας.
- Ευρείες ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
- Εκπαίδευση στην Ακαδημία της Gartner κατά την ένταξη.
- Συνεχής εκπαίδευση από την ομάδα Μάθησης και Ανάπτυξης και από τη διοίκηση.
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με πρόσθετες ανταμοιβές για κορυφαίες επιδόσεις.
- Υβριδική εργασία με ευελιξία για εξ αποστάσεως εργασία όταν είναι πιο παραγωγική, καθώς και συναντήσεις με συναδέλφους σε συνεργατική κοινότητα.
- Αντιστοίχιση εισφορών στο 401(k) έως 7.200 δολάρια τον χρόνο.
- Δυνατότητα αγοράς μετοχών της εταιρείας με έκπτωση.