Gartner는 기업 리더들이 핵심 과제와 우선순위에 대해 현명한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 글로벌 리서치 및 자문 기업입니다. 전문가 분석, 컨설팅, 경영진 자문, 리서치, 디지털 시장 서비스를 결합해 기술, 재무, 인사, 법무, 마케팅, 영업, 제품 전략 등 다양한 분야에서 서비스를 제공합니다. 또한 40개가 넘는 콘퍼런스를 개최하고 조직의 기술 투자를 개선할 수 있도록 자문합니다. 다양하고 국제적인 인력이 협업할 수 있도록 설계된 하이브리드 근무 모델을 운영하며, 고객 서비스, 컨설팅, 리서치, 자문, 기술, 기업 기능 등 다양한 분야에서 경력 기회를 제공합니다.
고객 참여 및 온보딩 전문가
Gartner 고객의 온보딩을 안내하고 비즈니스 리서치 플랫폼을 소개합니다. 영업팀 및 경영진과 협력해 제품 활용과 고객 성공을 지원합니다.
설명
- 잠재 고객 및 기존 고객과의 통화를 이끌며 우선순위를 파악하고 Gartner 제품과 서비스의 가치를 설명합니다.
- 잠재 고객에게 Gartner의 역량을 설명하고 의사결정자에게 어떻게 도움이 되는지 시연합니다.
- 영업팀과 협력해 Gartner 제품과 리소스를 시연하고 잠재 고객 및 기존 고객의 참여와 라이선스 구매를 장려합니다.
- Gartner 내부 파트너와 협력해 장애 요인을 해결하고 잠재 고객 및 기존 고객에게 제공하는 가치를 높입니다.
- 잠재 고객 및 기존 고객의 기업, 고위 경영진, 비즈니스 동향과 경쟁사를 조사합니다.
- 각 고객의 필요에 맞춘 Gartner 리소스를 준비합니다.
- 신규 고객 및 서비스를 업그레이드한 고객에게 맞춤형 온보딩을 제공합니다.
- 구매 전에 gartner.com 플랫폼을 포함한 Gartner 리소스를 시연합니다.
- 전략적 사고와 관계 구축 역량을 활용해 경영진이 비즈니스 과제를 해결하도록 지원합니다.
- Gartner의 연구와 전문성을 고객의 핵심 과제에 연결해 회사의 성장을 지원합니다.
지원 자격
- 학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 관련 직무 또는 인턴십 경험이 6개월 이상이며, 성공적인 실적을 갖추고 고객 성공을 중시해야 합니다.
- 뛰어난 의사소통, 협업, 우선순위 설정, 비판적 사고 및 영향력 발휘 능력이 필요합니다.
- 변화에 적응하고 유연하게 일할 수 있어야 합니다.
- 시간 관리와 조직 역량이 뛰어나야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여.
- 넉넉한 유급 휴가.
- 자선 기부 매칭 프로그램.
- 의료, 치과 및 안과 보험 플랜.
- 육아 휴가.
- 직원 지원 프로그램(EAP).
- 401(k) 매칭.
- 다양성을 존중하는 협력적이고 팀 중심적인 문화.
- 전문성 개발 및 폭넓은 성장 기회.
- 입사 후 Gartner Academy 교육 제공.
- 학습 및 개발팀과 리더십이 제공하는 지속적인 교육.
- 경쟁력 있는 보상과 우수 성과자를 위한 추가 보상.
- 하이브리드 근무 방식으로, 업무 효율이 높을 때 유연하게 원격 근무를 하고 협업 커뮤니티에서 동료와 만날 수 있습니다.
- 401(k) 매칭은 연간 최대 7,200달러입니다.
- 할인된 가격으로 회사 주식을 구매할 수 있는 선택권.