Gartner je globalna raziskovalna in svetovalna družba, ki vodjem podjetij pomaga sprejemati premišljene odločitve o ključnih prednostnih nalogah. Njeno delo združuje strokovne analize, svetovanje, usmerjanje vodstvenih kadrov, raziskave in digitalne tržne storitve na področjih, kot so tehnologija, finance, človeški viri, pravo, trženje, prodaja in produktna strategija. Gartner organizira tudi več kot 40 konferenc ter organizacijam svetuje pri izboljšanju naložb v tehnologijo. Ekipe delujejo v hibridnem modelu, zasnovanem za podporo sodelovanju med raznoliko mednarodno delovno silo, karierne priložnosti pa segajo od storitev za stranke, svetovanja, raziskav in svetovalnih storitev do tehnologije in korporativnih funkcij.
Špecialista pre klientsku angažovanosť a zaškolenie
Sprevádzajte klientov Gartner pri zaškoľovaní a predstavujte im platformu na obchodný výskum. Spolupracujte s obchodným tímom a vedúcimi pracovníkmi na podpore využívania produktov a úspechu klientov.
Popis
- Veďte hovory s potenciálnymi aj existujúcimi klientmi, aby ste zistili ich priority a vysvetlili hodnotu produktov a služieb Gartner.
- Predstavujte potenciálnym klientom možnosti Gartner a ukazujte, ako môžu pomôcť ľuďom s rozhodovacími právomocami.
- Spolupracujte s obchodným tímom na prezentovaní produktov a zdrojov Gartner a povzbudzujte potenciálnych aj existujúcich klientov, aby sa zapojili a zakúpili si licenciu.
- Koordinujte spoluprácu s internými partnermi Gartner s cieľom odstraňovať prekážky a zvyšovať hodnotu pre potenciálnych aj existujúcich klientov.
- Skúmajte potenciálne aj existujúce spoločnosti, ich vrcholových predstaviteľov, obchodné trendy a konkurentov.
- Pripravujte zdroje Gartner prispôsobené potrebám jednotlivých klientov.
- Zabezpečujte prispôsobené zaškolenie nových klientov a klientov, ktorí prechádzajú na vyšší program.
- Pred nákupom predstavujte zdroje Gartner vrátane platformy gartner.com.
- Využívajte strategické myslenie a budovanie vzťahov, aby ste vedúcim pracovníkom pomohli riešiť obchodné výzvy.
- Prepájajte výskum a odborné znalosti Gartner s kľúčovými iniciatívami klientov a podporujte rast spoločnosti.
Požiadavky
- Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie.
- Aspoň šesť mesiacov relevantných pracovných skúseností alebo skúseností zo stáže, preukázateľné úspechy a výrazné zameranie na úspech klientov.
- Výborné komunikačné, kooperačné, organizačné a prioritizačné schopnosti, kritické myslenie a schopnosť presviedčať.
- Schopnosť prispôsobiť sa a pracovať flexibilne.
- Dobre rozvinuté schopnosti riadenia času a organizácie práce.
Benefity
- Konkurencieschopný plat.
- Štedrá platená dovolenka.
- Program príspevkov na charitu.
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Rodičovská dovolenka.
- Program pomoci zamestnancom (EAP).
- Príspevky zamestnávateľa do plánu 401(k).
- Tímová a spolupracujúca kultúra, ktorá podporuje rozmanitosť.
- Odborný rozvoj a široké možnosti rastu.
- Školenie v rámci akadémie Gartner po nástupe.
- Priebežné školenia od tímu vzdelávania a rozvoja a od vedúcich pracovníkov.
- Konkurencieschopná odmena s dodatočnými odmenami pre najlepších pracovníkov.
- Hybridná práca s možnosťou pracovať virtuálne, keď je to produktívne, a stretávať sa s kolegami v spolupracujúcom prostredí.
- Príspevok zamestnávateľa do plánu 401(k) až do výšky 7 200 USD ročne.
- Možnosť kúpiť si akcie spoločnosti so zľavou.