Gartner е глобална изследователска и консултантска компания, която помага на ръководителите на предприятия да вземат информирани решения по критично важни приоритети. Дейността ѝ съчетава експертен анализ, консултиране, насоки за ръководни кадри, проучвания и дигитални пазарни услуги в области като технологии, финанси, човешки ресурси, право, маркетинг, продажби и продуктова стратегия. Gartner организира и повече от 40 конференции и консултира организациите как да подобрят инвестициите си в технологии. Екипите работят в хибриден модел, създаден да подкрепя сътрудничеството между разнообразна международна работна сила, а възможностите за кариера обхващат обслужване на клиенти, консултиране, изследвания, експертни консултантски услуги, технологии и корпоративни функции.
Специалист по ангажиране и въвеждане на клиенти
Насочвайте клиентите на Gartner при въвеждането им и представяйте платформата за бизнес проучвания. Работете с екипа по продажбите и ръководителите за по-активно използване на продуктите и успех на клиентите.
Описание
- Провеждайте разговори с потенциални и настоящи клиенти, за да разберете приоритетите им и да обясните стойността на продуктите и услугите на Gartner.
- Представяйте възможностите на Gartner пред потенциални клиенти и показвайте как те могат да помогнат на лицата, вземащи решения.
- Работете с екипа по продажбите за представяне на продуктите и ресурсите на Gartner и насърчавайте потенциалните и настоящите клиенти да се ангажират и да закупят лиценз.
- Координирайте работата с вътрешните партньори на Gartner, за да преодолявате пречки и да увеличавате стойността за потенциалните и настоящите клиенти.
- Проучвайте потенциални и настоящи компании, висшите им ръководители, бизнес тенденциите и конкурентите.
- Подготвяйте ресурси на Gartner, съобразени с нуждите на всеки клиент.
- Провеждайте персонализирано въвеждане за нови клиенти и клиенти, преминаващи към по-високо ниво на услугата.
- Представяйте ресурсите на Gartner преди покупка, включително платформата gartner.com.
- Използвайте стратегическо мислене и изграждане на отношения, за да помагате на ръководителите да решават бизнес предизвикателства.
- Свързвайте проучванията и експертния опит на Gartner с ключовите инициативи на клиентите и подкрепяйте растежа на компанията.
Изисквания
- Предимство е бакалавърска степен.
- Най-малко шест месеца подходящ професионален опит или стаж, доказани успехи и силен фокус върху успеха на клиентите.
- Отлични умения за комуникация, сътрудничество, определяне на приоритети, критично мислене и оказване на влияние.
- Способност за адаптиране и гъвкава работа.
- Добре развити умения за управление на времето и организационни умения.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение.
- Щедър платен отпуск.
- Програма за съпоставяне на дарения за благотворителност.
- Здравни, стоматологични и офталмологични планове.
- Родителски отпуск.
- Програма за подпомагане на служителите (EAP).
- Съпоставяне на вноските в план 401(k).
- Сътрудническа, ориентирана към екипа култура, която приема многообразието.
- Професионално развитие и широки възможности за растеж.
- Обучение в академията на Gartner при започване на работа.
- Продължаващо обучение от екипа за обучение и развитие и от ръководителите.
- Конкурентно възнаграждение с допълнителни награди за най-добре представящите се.
- Хибридна работа с възможност за дистанционна работа, когато е продуктивно, и срещи с колеги в среда за сътрудничество.
- Съпоставяне на вноските в план 401(k) до 7 200 USD годишно.
- Възможност за закупуване на акции на компанията с отстъпка.