客戶合作夥伴，數位媒體銷售——南非
透過銷售合作平台的媒體解決方案，管理並拓展南非中小型廣告客戶組合。 此職務涵蓋新業務開發、廣告活動支援、客戶關係維護，以及以 Salesforce 追蹤營收。
說明
- 管理南非各地的中小型廣告客戶組合。
- 代表合作平台銷售媒體解決方案。
- 達成季度客戶組合目標，並追蹤年初至今及全年績效。
- 推動客戶組合年增 20%，並留住 80% 的現有客戶。
- 讓新業務占季度營收的 10%。
- 每季透過主動聯繫和獎勵措施重新啟用 10 個流失客戶帳戶。
- 每週至少寄送兩份以創造營收為目標的提案。
- 每週至少與客戶或代理商舉行並記錄八場會議。
- 每季至少舉辦六場客戶工作坊。
- 為重要客戶準備廣告活動結案報告和季度業務回顧。
- 協助廣告營運團隊交付及最佳化廣告活動、排除問題並提出建議。
- 發掘並促成追加銷售機會，並記錄於 Salesforce。
- 持續掌握客戶業務、廣告活動成效及合作平台產品資訊。
- 執行廣告營運流程，包括安排廣告投放、寄送投放訂單（IO）、建立廣告帳戶、載入或發放資金，以及授予存取權限。
- 核對客戶帳戶，並監控廣告上線、進度落後的投放訂單及即將到期的預算。
- 在 Salesforce 記錄所有銷售活動，並維護符合 BANT 資格標準的銷售管道。
- 每週提交預測，與商定季度目標的差距須在 20% 以內。
- 會議後 24–48 小時內寄送摘要，並於 24 小時內回覆。
- 升級處理延遲超過 72 小時的商機。
- 隨時更新客戶資料夾和銷售資料。
- 準備會議議程，預留準備和會後檢討時間，並提供交接文件。
職位要求
- 至少 3 年數位媒體、廣告科技或平台銷售經驗，最好曾負責中小企業客戶或高業務量客戶組合。
- 具備陌生開發聯繫、流失客戶重新啟用名單管理，以及主動開發新業務的經驗。
- 能持續維持高頻工作量，包括每週五場會議和兩份提案。
- 能有紀律地使用 Salesforce 進行預測和銷售行政管理。
- 有信心向創辦人、行銷經理和代理商團隊簡報。
- 能自在地主持客戶工作坊。
- 具備商業判斷力，並能在目標壓力下保持韌性。
- 居住於約翰尼斯堡。
- 持有有效駕駛執照。
- 願意在當地出差參加客戶會議。
福利待遇
- 提供實務訓練，並可直接接觸合作平台、產品和團隊。
- 協作型團隊環境。
- 安排專屬夥伴於休假期間提供支援。
- 有機會與團隊一同成長和學習。
- 有機會在高速成長的市場中拓展業務客戶組合。
- 與領先的數位廣告平台和產品合作。