تعمل شركة Aleph Group, Inc. عند تقاطع مجالات الإعلان الرقمي والتسويق والتكنولوجيا المالية، وتساعد الشركات والمنصات الرقمية على الوصول إلى العملاء في أسواق حول العالم. وتتعاون الشركة مع منصات رقمية رائدة لدعم التوسع في مناطق جديدة، مستفيدةً من خبرتها في الأسواق المحلية عبر خمس قارات ومن تقنياتها لإدارة الإعلانات الرقمية. كما تشمل خدماتها حلول الائتمان والدفع التي تجعل الإعلان الرقمي متاحًا بأكثر من 50 عملة، إلى جانب برامج تعليمية تهدف إلى تدريب المتخصصين في التسويق الرقمي ومنحهم الشهادات.
شريك العملاء، مبيعات الإعلام الرقمي — جنوب أفريقيا
إدارة محفظة من المعلنين الجنوب أفريقيين من الشركات الصغيرة والمتوسطة وتنميتها عبر بيع حلول إعلامية لمنصات الشركاء. يجمع الدور بين تطوير الأعمال الجديدة ودعم الحملات وعلاقات العملاء وتتبع الإيرادات باستخدام Salesforce.
الوصف
- إدارة محفظة من المعلنين الصغار ومتوسطي الحجم في أنحاء جنوب أفريقيا.
- بيع الحلول الإعلامية نيابةً عن منصات الشركاء.
- تحقيق أهداف المحفظة ربع السنوية وتتبع الأداء منذ بداية العام وعلى أساس سنوي.
- تنمية المحفظة بنسبة 20% سنويًا والاحتفاظ بنسبة 80% من العملاء الحاليين.
- تحقيق 10% من الإيرادات ربع السنوية من الأعمال الجديدة.
- إعادة التواصل مع 10 حسابات متوقفة كل ربع سنة من خلال التواصل المباشر والحوافز.
- إرسال عرضين على الأقل أسبوعيًا بهدف تحقيق الإيرادات.
- عقد وتوثيق ثمانية اجتماعات على الأقل أسبوعيًا مع العملاء أو الوكالات.
- تنظيم ست ورش عمل على الأقل للعملاء كل ربع سنة.
- إعداد تقارير ما بعد الحملات ومراجعات الأعمال ربع السنوية للحسابات الرئيسية.
- دعم فريق عمليات الإعلانات في تنفيذ الحملات وتحسينها واستكشاف مشكلاتها وتقديم التوصيات.
- تحديد فرص البيع الإضافي وإتمامها وتسجيلها في Salesforce.
- متابعة أعمال العملاء وأداء الحملات ومنتجات منصات الشركاء.
- تنفيذ إجراءات عمليات الإعلانات، بما فيها إدخال الحجوزات وإرسال أوامر الإدراج وإنشاء حسابات إعلانية وتحميل الأموال أو نشرها ومنح صلاحيات الوصول.
- مطابقة حسابات العملاء ومراقبة بدء الحملات وأوامر الإدراج ذات وتيرة الإنفاق الأقل من المخطط لها والميزانيات التي توشك على الانتهاء.
- تسجيل جميع أنشطة المبيعات في Salesforce والحفاظ على مسار فرص مؤهل وفق منهجية BANT.
- تقديم توقعات أسبوعية لا تتجاوز نسبة انحرافها 20% عن الهدف الربع سنوي المتفق عليه.
- إرسال ملخصات الاجتماعات خلال 24 إلى 48 ساعة والرد خلال 24 ساعة.
- تصعيد الفرص التي يتأخر تقدمها لأكثر من 72 ساعة.
- إبقاء مجلدات العملاء والمواد البيعية محدثة.
- إعداد جداول أعمال الاجتماعات وإتاحة الوقت للتحضير والمراجعة اللاحقة وتوفير مستندات تسليم المهام.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإعلام الرقمي أو تقنية الإعلان أو مبيعات المنصات، ويفضل أن تكون مع الشركات الصغيرة والمتوسطة أو محافظ العملاء كبيرة الحجم.
- خبرة في التواصل البارد وقوائم إعادة تنشيط العملاء وتطوير الأعمال الجديدة بصورة استباقية.
- القدرة على الحفاظ على وتيرة نشاط مرتفعة، بما في ذلك خمسة اجتماعات وعرضان أسبوعيًا.
- استخدام منضبط لـ Salesforce في التوقعات وإدارة المبيعات.
- الثقة في تقديم العروض للمؤسسين ومديري التسويق وفرق الوكالات.
- الارتياح لقيادة ورش عمل العملاء.
- حسن التقدير التجاري والقدرة على الصمود تحت ضغط الأهداف.
- الإقامة في جوهانسبرغ.
- رخصة قيادة سارية.
- الاستعداد للتنقل محليًا لحضور اجتماعات العملاء.
المزايا
- تدريب عملي وإمكانية تواصل مباشر مع منصات الشركاء ومنتجاتهم وفرقهم.
- بيئة عمل تعاونية ضمن فريق.
- زميل مخصص لتغطية المهام أثناء الإجازات.
- فرص للتطور والتعلم مع الفريق.
- فرصة لبناء محفظة أعمال في سوق سريع النمو.
- العمل مع منصات ومنتجات رائدة للإعلان الرقمي.