客户合作伙伴,数字媒体销售——南非
通过销售合作平台的媒体解决方案,管理并拓展南非中小型广告客户组合。 该职位涵盖新业务拓展、广告活动支持、客户关系维护及基于 Salesforce 的收入跟踪。
描述
- 管理南非各地中小型广告客户组合。
- 代表合作平台销售媒体解决方案。
- 完成季度客户组合目标,并跟踪年初至今及全年业绩。
- 推动客户组合同比增长 20%,并留存 80% 的现有客户。
- 使新业务贡献季度收入的 10%。
- 每季度通过主动联系和激励措施重新激活 10 个流失客户账户。
- 每周至少发送两份旨在创造收入的提案。
- 每周至少与客户或代理机构召开并记录八次会议。
- 每季度至少举办六场客户研讨会。
- 为重要客户准备广告活动结束报告和季度业务回顾。
- 协助广告运营团队交付和优化广告活动、排查问题并提出建议。
- 发现并促成追加销售机会,并将其记录在 Salesforce 中。
- 持续了解客户业务、广告活动表现及合作平台产品。
- 执行广告运营流程,包括广告排期、发送投放订单(IO)、创建广告账户、充值或发布资金以及授予访问权限。
- 核对客户账户,并监控广告上线、投放进度落后于计划的订单以及即将到期的预算。
- 在 Salesforce 中记录所有销售活动,并维护符合 BANT 资格标准的销售管道。
- 每周提交预测,确保与商定的季度目标相差不超过 20%。
- 在会议后 24–48 小时内发送纪要,并在 24 小时内回复消息。
- 对延迟超过 72 小时的机会进行升级处理。
- 及时更新客户文件夹和销售材料。
- 准备会议议程,预留准备和复盘时间,并提供交接文档。
任职要求
- 至少 3 年数字媒体、广告科技或平台销售经验,最好曾负责中小企业客户或高业务量客户组合。
- 具备冷启动外联、客户重新激活名单管理和主动拓展新业务的经验。
- 能够持续保持高频工作活动,包括每周五次会议和两份提案。
- 能够严谨地使用 Salesforce 进行预测和销售管理。
- 有信心向创始人、营销经理和代理机构团队进行演示。
- 能够胜任主持客户研讨会。
- 具备商业判断力,能在目标压力下保持韧性。
- 居住在约翰内斯堡。
- 持有有效驾驶执照。
- 愿意在当地出差参加客户会议。
福利待遇
- 提供实用培训,并可直接接触合作平台、产品和团队。
- 协作型团队环境。
- 安排专属伙伴,在休假期间提供工作支持。
- 有机会与团队共同成长和学习。
- 有机会在高速增长的市场中拓展业务客户组合。
- 与领先的数字广告平台和产品合作。
