Az Aleph Group, Inc. a digitális reklámozás, a marketing és a fintech metszéspontjában működik, és abban segíti a vállalkozásokat és a digitális platformokat, hogy a világ piacain elérjék ügyfeleiket. A vállalat vezető digitális platformokkal dolgozik azok új régiókba való terjeszkedésének támogatásán, az öt kontinensen megszerzett helyi piaci tapasztalatot pedig a digitális reklámkezelési technológiával ötvözi. Szolgáltatásai közé olyan hitel- és fizetési megoldások is tartoznak, amelyek több mint 50 pénznemben teszik elérhetővé a digitális reklámozást, továbbá digitálismarketing-szakemberek képzésére és tanúsítására kialakított oktatási programokat is kínál.
Ügyfélkapcsolati partner, digitális médiás értékesítés — Dél-Afrika
Kezeljen és bővítsen egy dél-afrikai kis- és középvállalkozói hirdetőkből álló ügyfélportfóliót partnerplatformok médiamegoldásainak értékesítésével. A munkakör az új üzletek fejlesztését, a kampányok támogatását, az ügyfélkapcsolatok ápolását és a bevételek Salesforce-alapú követését ötvözi.
Leírás
- Kezeljen egy Dél-Afrika egész területére kiterjedő, kis- és középvállalkozói hirdetőkből álló ügyfélportfóliót.
- Értékesítsen médiamegoldásokat partnerplatformok nevében.
- Teljesítse a negyedéves portfóliócélokat, és kövesse az év elejétől számított, valamint az éves teljesítményt.
- Évről évre 20%-kal bővítse a portfóliót, és tartsa meg a meglévő ügyfelek 80%-át.
- A negyedéves bevétel 10%-át új üzletekből szerezze.
- Minden negyedévben keressen meg és ösztönzőkkel aktiváljon újra 10 lemorzsolódott ügyfelet.
- Küldjön hetente legalább két, bevételteremtést célzó ajánlatot.
- Tartson és dokumentáljon hetente legalább nyolc ügyfél- vagy ügynökségi megbeszélést.
- Tartson negyedévente legalább hat ügyfél-workshopot.
- Készítsen kampány utáni jelentéseket és negyedéves üzleti áttekintéseket a kiemelt ügyfelek számára.
- Támogassa az Ad Ops csapatot a kampányok lebonyolításában, optimalizálásában és hibaelhárításában, valamint ajánlások kidolgozásában.
- Azonosítsa és zárja le az upsell lehetőségeket, majd rögzítse azokat a Salesforce-ban.
- Kövesse az ügyfelek üzleti tevékenységét, a kampányok teljesítményét és a partnerplatformok termékeit.
- Végezze el az Ad Ops folyamatait, többek között a foglalások rendszerbe vitelét, az IO-k küldését, a hirdetési fiókok létrehozását, a pénzeszközök feltöltését vagy közzétételét, valamint a hozzáférések megadását.
- Egyeztesse az ügyfélszámlákat, és kövesse az éles indulásokat, a tervezettnél lassabban teljesítő IO-kat és a lejáró kereteket.
- Rögzítsen minden értékesítési tevékenységet a Salesforce-ban, és tartson fenn BANT-kritériumok alapján minősített értékesítési lehetőségekből álló folyamatot.
- Adjon le olyan heti előrejelzéseket, amelyek legfeljebb 20%-kal térnek el az elfogadott negyedéves céltól.
- Küldje el a megbeszélések összefoglalóit 24–48 órán belül, és válaszoljon 24 órán belül.
- Jelezze a 72 óránál régebben késedelmes lehetőségeket a vezetőségnek.
- Tartsa naprakészen az ügyfélmappákat és az értékesítési anyagokat.
- Készítse elő a megbeszélések napirendjét, szánjon időt a felkészülésre és az utólagos értékelésre, valamint biztosítson átadási dokumentumokat.
Követelmények
- Legalább 3 év tapasztalat digitális média, hirdetéstechnológia vagy platformértékesítés területén, lehetőleg kis- és középvállalkozói vagy nagy volumenű portfóliókkal.
- Tapasztalat hideg megkeresésekben, újraaktiválási listákkal végzett munkában és proaktív üzletfejlesztésben.
- Képesség a magas aktivitási szint fenntartására, hetente öt megbeszéléssel és két ajánlattal.
- A Salesforce fegyelmezett használata előrejelzéshez és értékesítési adminisztrációhoz.
- Magabiztos előadás cégalapítók, marketingvezetők és ügynökségi csapatok előtt.
- Ügyfél-workshopok vezetésében szerzett jártasság.
- Üzleti ítélőképesség és kitartás a célok teljesítését övező nyomás alatt.
- Johannesburgi lakóhely.
- Érvényes vezetői engedély.
- Hajlandóság helyi utazásra ügyféltalálkozók miatt.
Juttatások
- Gyakorlati képzés, valamint közvetlen hozzáférés a partnerplatformokhoz, termékekhez és csapatokhoz.
- Együttműködő csapatkörnyezet.
- Kijelölt munkatárs, aki szabadság idején biztosítja a feladatok ellátását.
- Fejlődési és tanulási lehetőségek a csapattal.
- Lehetőség ügyfélportfólió építésére egy gyorsan növekvő piacon.
- Munka vezető digitális hirdetési platformokkal és termékekkel.