關鍵客戶經理，電信產業——美國遠端工作
負責漢高膠黏劑、密封劑和塗層業務的策略性電信客戶，擔任美國遠端工作職位。 制定客戶策略、推動客戶創新、進行銷售規劃、協商商業協議並實現獲利成長。
說明
- 作為區域性跨職能客戶團隊中的商務負責人，推動獲利成長。
- 制定並執行與業務和永續發展重點一致的短期、中期及長期客戶策略。
- 加強與客戶工程、採購、營運及高階主管的關係。
- 將客戶的業務和技術重點轉化為共同的創新藍圖和完善的專案管線。
- 推動商機從規格制定和資格認證，經過客戶核准與商業化，最終實現營收成長。
- 負責年度銷售規劃、預測及長期成長計畫，包括營收和獲利目標。
- 改善客戶銷售組合，以支持更快成長並提升利潤率。
- 在區域性和跨職能客戶團隊中設定優先事項並維持責任落實。
- 定期進行內部客戶檢討，並向高階主管利害關係人提出策略計畫。
- 協商策略性商業協議，建立持久的客戶合作關係。
- 在產品開發、創新、供應及投資決策中代表客戶需求。
- 解決重大客戶挑戰，包括供應中斷、商業問題及跨區域衝突。
- 全面負責客戶績效、客戶滿意度及策略性客戶計畫的執行。